11
Оформил через приложение "Т-Банка" подписку на Wink, позже не нашёл кнопки отмены (на сайте Wink — пишут "Обратитесь в приложение банка для управления подпиской", в разделе "Подписки" (где автоплатежи) – этой подписки нет, т. е. у меня её отменить не получилось; Затем списали 349₽ уже за следующий месяц подписки (опять же, автопродление я никак не мог в приложении/на сайта отменить), хотя я даже этой подпиской ни разу не воспользовался (ничего не смотрел на Wink), т. е. деньги ушли впустую; В поддержке Wink через email на запрос о возврате 349₽ ответили, что нужно обращаться в поддержку Т-Банка – написал в чат, отменил подписку и попросил вернуть деньги за подписку (обычная практика и ожидать ничего обычного тут, казалось бы, не стоило) – но в чате мне ответили, что "в рамках лояльности" вернут только 175₽ – половину (!!!) суммы от списания. Т. е. сейчас является нормой в таких случаях деньги не возвращать, хотя мне казалось, что ничего сложного в возврате средств за ненужную подписку нет?
Здравствуйте.
Вижу, что подписка сейчас не подключена. Рекомендую также уточнить этот момент в поддержке сервиса, чтобы избежать списаний в будущем.
В поддержке не всегда есть возможность вернуть деньги в полном объеме. В рамках лояльности вернула оставшуюся сумму.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Как срочно взять кредит если я не работаю Читать полностью
Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью
не могу сделать карту, пишет что у вас карта уже есть, хотя я ее не создавал и не делал. перехожу в личный кабинет... Читать полностью
Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок Читать полностью
По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью
Добрый день!!! При интеграции Росбанка в Т Банк, изменился платёж и ставка по автокредиту!!! Было 13,5% стало 16,5... Читать полностью
У меня были счета и карты в росбанке ,они перешли в тбанк. Но они перешли вместе с моим старым номером ,которым я... Читать полностью
Повысили лимит по кредитной карте, на вопрос почему не оповестили, ответили что сумма небольшая, решили не оповещат... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу попросить Вас посодействовать мне в решении вопроса. Т банк сходил в суд из-за долга в 108... Читать полностью
Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок Читать полностью
Добрый день!!! При интеграции Росбанка в Т Банк, изменился платёж и ставка по автокредиту!!! Было 13,5% стало 16,5... Читать полностью
Хочу вывести крипту из байбита в размере 40к рублей на карту. Будет ли блокировка счета по фз 115? Читать полностью
При переходе в т банк у мужа пропал мобильный банк, не приходят смс-о списании денег при покупке . , телефон у него... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь картой уже не первый месяц. Недавно в личном кабинете смотрела тарифы и для получения информ... Читать полностью
Есть потребность в идентификации в Гознак инвестиции но Т-Банк Не может провести онлайн идентификацию ссылаясь на т... Читать полностью
Добрый день я уже борюсь с 1 января чтобы мне соединили два профиля в один ,каким то образом мой счет Росбанка прив... Читать полностью
2 января обратилась с проблемой лишнего платежа по автокредиту из Росбанка, что г-банк изменил срок кредита, размер... Читать полностью
Я приняла участие в акции "Кэшбэк за ЖКХ", по условиям которого банк должен был мне начислить 20% кэшбэка за оплату... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как разблокировать личный кабинет? Читать полностью
Здравствуйте, когда обновится кредитный рейтинг у меня ? Последнее обновление было в ноябре 2024 года Читать полностью
Сотрудники отделения на Уральской улице Москва отказываются выдать выписку по счету за декабрь 2023 года , ссылаясь... Читать полностью
Здравствуйте) Была зарегистрирована в проекте все свои, больше для получения кешбека! Сейчас при выборе кешбека мес... Читать полностью
Какие требования к участникам СВО?Для получения ипотеки под 2% для новых регионов России точнее (ДНР) Читать полностью
Как срочно взять кредит если я не работаю Читать полностью
Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью
Написала 03 января 2025 отзыв о банке ВТБ. Сейчас он находится в статусе "Проверяется". Сколько по времени проверяе... Читать полностью
решил оформить пластиковую карту. При оформлении дебетовой карты произошел, возможно, сбой. Так как я нажимал оформ... Читать полностью
Нахожусь в Таиланде, сегодня из-за "подозрительного перевода" банк заблокировал мне карты и доступ к онлайн банкинг... Читать полностью