Доброго времени суток.
8 января в 16:25 часов я пополнил денежные средства в банкомате Для оплаты кредитов Сбербанк.
переводил на свой Сбербанк по своему номеру телефона. банк отклонил операцию и приостановил работу моей карты. Которой я пользуюсь около 10 лет.
в банке ответили что производится какая-то проверка. сразу же сняли за подписку , но деньги заморозили.
13 января собираюсь посетить ваш офис в г. Москва.
надеюсь на ваше благоразумие и понимание.
Здравствуйте.
Карту заблокировали автоматически, так как возникли подозрения, что операцию могли совершить мошенники. Сделали это в целях безопасности. Чтобы во всем разобраться, начали проверку, во время которой обычно связываемся с клиентом и уточняем информацию.
За подписку деньги не списывали. Сняли плату за обслуживание и услугу "Оповещения об операциях" по тарифу. Блокировка карты не отменяет такую возможность.
Проверим ситуацию и с ответом вернемся под ваш отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйтеДо недавних времени думал, что Т-Банк один лучших, оказалось что я ощибаюсь, после слияния моих счетов... Читать полностью
Круто, а что можно проверять 3 дня? Я по телефону сказал все. мне нужно гасить кредит. Вы мне компенсируете пеню ? ... Читать полностью
Я пользовалась т-банком всегда, очень нравился раньше. Как ИП тоже оформляла Р/с у них и никаких проблем не было. Т... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор не сняли фз-161, решите пожалуйста этот вопрос Читать полностью
Как и многие поучаствовал в акции Т-банка "Кешбек 20% на ЖКХ за оплату мобильной связи" и как у большинства изменил... Читать полностью
Добрый день!01.01.2025 скачал свой налоговый отчёт за 2024 год в Т-инвестициях. А там стоит статус резидентсва НЕРЕ... Читать полностью
Здравствуйте Анна, можете как нибудь посодействовать в рассмотрение обращения - https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
28 декабря 2024 года сделал покупку на 500000 р в Рольфе картой Тбанка. Кешбек не был начислен.Предварительно смотр... Читать полностью
обращение на почту отправлено. Надеюсь на скорейшее разрешение вопроса и зачисление денежных недостающих денежных с... Читать полностью
Как вернуть деньги? Банк помог только заблокировать карту и больше ничего!!! Обращение которое не факт что будет в... Читать полностью
Круто, а что можно проверять 3 дня? Я по телефону сказал все. мне нужно гасить кредит. Вы мне компенсируете пеню ? ... Читать полностью
Я уже сделал второй платеж , вы все решаете эту проблему . Может я так весь кредит успею заплатить пока вы решаете... Читать полностью
Как быть , картой только начала пользоваться . Пару дней и уже не работает ? Почитала такая проблема не только у ме... Читать полностью
прошу уточнить в течение какого времени вы разберетесь ? меня двойные платежи по кредиту , как мне с этим быть ? Читать полностью
Добрый день! После перехода моего автокредита с Росбанка в Т-Банк, была поднята процентная ставка, что нарушает ст... Читать полностью
По датам могу ошибаться но все же постараюсь +- попасть в них.примерно 26.05.2023 получил карту Тинькофф Банка, не... Читать полностью
ставка останется такая-же как и в РосБанке ? Читать полностью
От Росбанка была информация, что кредит передается с 01.01.2025. Другой информации не было. Из Т-банка никакой инфо... Читать полностью
Мне дали блокировку по 115 Фз 15.05.2024 и до сих пор не разблокировали. Предсотавил все документы, доказал что это... Читать полностью
При переводе Росбанка в Т-банк , мне увеличили платеж в 2 раза , тех поддержка вообще не отвечает на мои запросы .... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
нам жрать пить курить нечего все грязные голодные [censored]........................ Читать полностью
Спасибо большое, очень Читать полностью
ЗдравствуйтеДо недавних времени думал, что Т-Банк один лучших, оказалось что я ощибаюсь, после слияния моих счетов... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, 2000 было в банки.ру, я их перевел на счет, но так деньги и не пришли, получил их з... Читать полностью
Здравствуйте! Я создавала конверты в сбербанк онлайн , после создания 3 или 4 конверта произошла блокировка всех ка... Читать полностью
Круто, а что можно проверять 3 дня? Я по телефону сказал все. мне нужно гасить кредит. Вы мне компенсируете пеню ? ... Читать полностью