Список вопросов

Подписка халва десятка

Другое
12.01.2025 07:50
7
Совкомбанк
Автор
user-812520630840
Респ Башкортостан, г Стерлитамак

Здравствуйте, в августе 2024 года был погашен долг по кредитной карте и по настоящее время услугами банка не пользуюсь. 4 января 2025 года зайдя в приложение обнаружила долг по подписке, которая была подключена в августе и повторно в декабре 2024 года. Мною подписка не подключалась, картой не пользовалась.

Обращалась на горячую линию, сказали "сама подключила и теперь плати", но я не подключала.

 Прошу разобраться и аннулировать долг, ввиду того, что самостоятельно не подключала услугу и не пользовалась картой, ни одного смс сообщения о долге не было, уведомления были, но увидеть их можно только после того как зайдёшь в приложение. 

Было желание повторно воспользоваться услугами, но после такого отношения совершенно не хочется связываться. Такого негативного впечатления не оставлял ни один банк, с которым сталкивалась.

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 23.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредит выдали, а деньги по нему не пришли
Совкомбанк

Добрый день! меня зовут Гусева Мария Сергеевна, 16.07.1992. 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложени... Читать полностью

12.01.2025 Дистанционное обслуживание
Приходят смс о том что надо оплатить долг
Совкомбанк

Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Неприятный банк, никогда с вами связываться не буду!
Совкомбанк

Уже третий раз я пытаюсь оформить карту рассрочку для рефенансирования кредита другого банка. Запрашиваю сумму 6000... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Восстановление графика платежей по карте «халва»
Совкомбанк

Здравствуйте, давно пользуюсь услугами Вашего банка, а в частности картой рассрочки "халва", при очередном просмотр... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не компетентный сотрудник
Совкомбанк

Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользовался разными картами, все было закрыто. 11.01 обратился в отделени... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Зачисление денежных средств feedback@sovcombank.ru
Совкомбанк

Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью

12.01.2025 Качество обслуживания
Получение карты Халва
Совкомбанк

Доброго дня. Решил получить карту рассрочки Халва, т.к. удобный сервис (карта есть у жены и дочери). Но при посещен... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Закрывающие документы
Совкомбанк

С ноября месяца пытаюсь допроситься документов у персонального менеджера Вячеслава Овчарука. Просто отвратительное... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание ЮЛ
Как вернуть прежние условия по кредиту?
Совкомбанк

Здравствуйте.У меня автокредит сегодня пришло сообщение,что повы шение ставки,из-за невыполнения условий по карте "... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
Почему не зачли мой отзыв?
Совкомбанк

Не зачли мой отзыв на сайте Банки.ру, получил ответ "не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Восстановление графика платежей по карте «халва»
Совкомбанк

Здравствуйте, давно пользуюсь услугами Вашего банка, а в частности картой рассрочки "халва", при очередном просмотр... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Получение карты Халва
Совкомбанк

Доброго дня. Решил получить карту рассрочки Халва, т.к. удобный сервис (карта есть у жены и дочери). Но при посещен... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Почему паспорт недействителен?
Совкомбанк

Через 90 дней после моего 20-летия (14.12.24) мой паспорт признан недействительным в системе банка. Но дело в том,... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Прошу разблокировать мой личный кабинет и карту халва Перепечина Ирина Васильевна
Совкомбанк

Прошу разблокировать личный онлайн кабинет и карту халва на имя Перепечина Ирина Васильевна 11.06.1964 года рождени... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Не смог открыть дебетовую карту Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил заявку на дебетовую карту Совкомбанк с кешбеком. Оператор позвонил и мы подобрали офис и дату... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Со мной заключили договор ГПХ без моего ведома
Совкомбанк

Я Барышникова Наталья Геннадьевна. Добрый день! Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. 6.12.2024 года я связалас... Читать полностью

11.01.2025 Другое
обращение
Совкомбанк

вы рассмотрели обращение ,которое я оставляла Читать полностью

11.01.2025 Другое
они мне не отвечают в чате ,
Совкомбанк

не отвечают в чате Читать полностью

11.01.2025 Другое
Назойливые звонки с мобильных номеров в коде 980
Совкомбанк

Начались назойливые звонки с номеров в коде 980, при ответе "это Мария из совкомбанка". далее не слушаю, сразу откл... Читать полностью

11.01.2025 Другое
начисление компенсации
Совкомбанк

когда мне начислят компенсацию 5000 баллов на карту халва ,как обещали в чате Совкомбанк а ,09.01.2025 года ,обещал... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Заблокировали карты ВОЕННОСЛУЖАЩЕМУ НАХОДЯЩЕМУСЯ СВО!!!
Сбербанк

250109-7001-045122 Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Неправомерное списание комиссии (повторное обращение)
Альфа-Банк

Третий раз прошу предоставить ответ и решить проблему. Но вы ее игнорируете!!!Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Надбавка к проценту
Сбербанк

Добрый день. Не рассчитывается надбавка +2% к накопительному счету за покупки у партнеров (ЕАптека, Мегамаркет). Эт... Читать полностью

12.01.2025 Текущий счет
Кредит выдали, а деньги по нему не пришли
Совкомбанк

Добрый день! меня зовут Гусева Мария Сергеевна, 16.07.1992. 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложени... Читать полностью

12.01.2025 Дистанционное обслуживание
Нарушение норм закона сотрудниками с вывеской банк
Сбербанк

Добрый день!Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru актуальный номер телефона и удобное время для звонка... Читать полностью

12.01.2025 Обслуживание
Долг в ООО МФК «МигКредит»

"Долг в ООО МФК «МигКредит»(88OO1OO435O) возник из-за НЕСОБЛЮДЕНИЯ условий договора.Решите вопрос сейчас!ООО ПКО МБ... Читать полностью

12.01.2025 Эксперты Банки.ру
вопрос по теме бонусов
Альфа-Банк

могу ли я по новой отправить отзыв за вознаграждение? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Мой отзыв не потерян к проверке?

Добрый день! Отзыв на проверке больше месяца. Возможно, он затерялся?https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

12.01.2025 Эксперты Банки.ру
Здравствуйте, хочу узнать решение о кредите в банке.ру

Хочу узнать решение о кредите в банке.ру Читать полностью

12.01.2025 Эксперты Банки.ру
Приходят смс о том что надо оплатить долг
Совкомбанк

Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы