Список вопросов

Не переводят деньги!

12.01.2025 12:03
3
Россельхозбанк

Здравствуйте.

23 декабря мною было составлено заявление на разовое перечисление денежных средств ( мне сделали случайно перевод на закрытый счет 17 декабря 2024 года) в отделение Россельхозбанк по адресу 50 лет ВЛКСМ 91 города Ставрополь. До сих пор мне не поступил перевод на указанный счет другого банка в заявление. По номеру горячей линии мне не дают ответа когда произойдет перевод! В заявление этой информации тоже нет! Каждая поездка в банк для выяснения по данной операции занимает 2-3 часа из-за очередей ! Прошу объяснить когда мне вернут деньги и сколько будет продолжаться это издевательство от сотрудников отделения, которые не знают как проводить стандартные операции в своей системе и пинать клиентов от одного отделения в другое!?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Узнать информацию о страховании
Россельхозбанк

Договор ПСК номер2Хотелось бы узнать что туда включено?И почему я не вижу информации по данному договору в электрон... Читать полностью

Хотел открыть Вклад, перевел Средства, а Банк берет коммисию за открытие вклада 4,9%
Россельхозбанк

Хотел открыть Вклад в банке РСХБ, перевел собственные Средства через СБП по своему номеру телефона.Деньги зачисли н... Читать полностью

прописка по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Обязательна ли постоянная регистрация по сельской ипотеке обоих созаемщиков в объекте ипотеки? Созаемщики я и муж,... Читать полностью

Снять со счета карты UnionPay в юанях через кассу офиса банка.
Россельхозбанк

День добрый. День добрый. со счета карты UnionPay в юанях через кассу офиса банка >>>> есть комиссия??? За какое вр... Читать полностью

как закрыть ультрапакет
Россельхозбанк

в июге прошлого года был открыт Ультрапакет, карта , счет и вклад в Алтайском крае. В настоящее время живу в Москов... Читать полностью

10.01.2025 Другое
из-за блокировки не могу закрыть счет
Россельхозбанк

Добрый день.получил блокировку карт и счета в Россельхозбанке, хотя никогда не пользовался, а открыл счет, т.к. обя... Читать полностью

Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в...
Россельхозбанк

Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая б... Читать полностью

26.11.2020 Ипотека
Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в...
Россельхозбанк

Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в эксплуатацию. Вопрос, може... Читать полностью

25.11.2020 О банке
Здравствуйте!
Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Россельхозбанк

Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то... Читать полностью

24.11.2020 Ипотека
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с...
Россельхозбанк

Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью

22.11.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Смс информирование
Т-Банк

Добрый день. Клиентом т-банка являюсь порядка 10 лет и всегда банк максимально прозрачно отражал в выписке плату за... Читать полностью

Перевод СБП на карту
ВТБ

Мне случайно перевели деньги черезе СБП на ВТБ, при том, что карты ВТБ у меня нет уже год. В аккаунт я зайти не мог... Читать полностью

Блокировка двух карт
Т-Банк

Мне завтра платить кредитную карту , деньги находятся на дебетовой карте ,дайте возможность спокойно закрыть кредит... Читать полностью

Незакое удержание зарплаты банком без решения суда в отделении банка.
Альфа-Банк

При снятии с зарплатой карты наличных в банкомате банка партнёра с помощью телефона мир пэй банк заблокировал карты... Читать полностью

Не начислили кэшбек по акции Жкх 20%.
Т-Банк

Узнала в группе, что можно получились кэшбек. Выполнила условия акции, сказали что не выполнила условия. А никто не... Читать полностью

Акция 20% кэшбэка за ЖКХ
Т-Банк

Участвовал в акции Т-банка 20% кэшбэка на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи. Акция закончилась и кэшбэк не бы... Читать полностью

Списание денежных средста при возврате жд билетов
Совкомбанк

Поясните пож та, почему денежные средства, возвращенные на карту, при возврате жд билетов и отказе от бронирования... Читать полностью

Занижение начисленых процентов по депозиту Удобный. Обман
Совкомбанк

Это не ответ по существу. Напишите, действительно ли впш вклад удобный на самом деле не предполагает начисление за... Читать полностью

Жалоба на Т-Банк. Звонят соседям и посторонним любят по поводу моим кредитных обязательств
Т-Банк

здравствуйте ! Хочу оставить жалобу на Т-Банк. Звонят мне ,детям, на работу дочери её коллегами , соседям. хотя дан... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Счёт возврата при ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Оформляем ипотеку в вашем банке. Приобретается строящееся жилье от застройщика. Эскроу в банке ВТБ. Оформляем ипоте... Читать полностью