Список вопросов
Ответ дан

у меня такая проблемка я завел карту В МАСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ збербанка росии MOMENTUM и сразу пополнил ие…

07.12.2010 18:50
3
У меня такая проблемка. Я завел карту В Московской Области Сбербанка России MOMENTUM и сразу пополнил ее счет, а денег уже более недели нет. Как мне быть и что делать?

Добрый день!

Нужно обращаться с письменной претензией к руководству банка, о котором идет речь. Приложить копии всех упомянутых документов. В случае отсутствия ответа или ответа, котовый Вас не удовлетворит, обращаться в ЦБ РФ.

Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,


Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый день! Где можно ознакомиться с тарифами СБ РФ?

Добрый день! Где можно ознакомиться с тарифами СБ РФ? Читать полностью

17.12.2010 Вклады
Взяли потребительский кредит по телефону в банке Хоум кредит, выплатили обговоренную сумму ежемесячно…

Взяли потребительский кредит по телефону в банке Хоум кредит, выплатили обговоренную сумму ежемесячно в течении 24... Читать полностью

03.12.2010 Вклады
Зравствуйте Елена! Очень хотела узнать, возможно ли под залог 2-х комнатной квартиры получить ипотечный…

Зравствуйте Елена! Очень хотела узнать, возможно ли под залог 2-х комнатной квартиры получить ипотечный кредит без... Читать полностью

03.02.2011 Вклады
взяла кредит в московском ОТП БАНК.6месяцев плачу без нарушений.Для ответа на мои вопросы есть бесплатный…

взяла кредит в московском ОТП БАНК.6месяцев плачу без нарушений.Для ответа на мои вопросы есть бесплатный круглосут... Читать полностью

08.01.2011 Вклады
Имеет ли право на получение компенсации по вкладу времён СССР в Сберканке ныне гражданка Литвы? И если…

Имеет ли право на получение компенсации по вкладу времён СССР в Сберканке ныне гражданка Литвы? И если имеет это пр... Читать полностью

02.07.2010 Вклады
07.03.10 был срок вклада в банке "Восточный Экспресс, в тот же день я закрыла вклад, продлевать его не…

07.03.10 был срок вклада в банке «Восточный Экспресс, в тот же день я закрыла вклад, продлевать его не стала... Читать полностью

05.04.2010 Вклады
Я гражданинка Украины. Могу я открыть вклад на территории России?

Я гражданинка Украины. Могу я открыть вклад на территории России? Читать полностью

30.08.2010 Вклады
Добрый день, Ольга! Возможно ли следующее изменение в пакет документов для договора банковского вклада:…

Добрый день, Ольга! Возможно ли следующее изменение в пакет документов для договора банковского вклада: прописать в... Читать полностью

15.04.2010 Вклады
уже в течение 2 недель в Вятка-банке(г.Киров) не принимают деньги на старые вклады срок действия которых…

уже в течение 2 недель в Вятка-банке(г.Киров) не принимают деньги на старые вклады срок действия которых еще не ист... Читать полностью

24.06.2010 Вклады
Здравствуйте, вопрос следующий. Существовали ли какие - либо требования к заполнению сберкнижки в те…

Здравствуйте, вопрос следующий. Существовали ли какие — либо требования к заполнению сберкнижки в те времена,... Читать полностью

21.03.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Ограничения счета по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте!Альфа-Банк наложил ограничения на мой счет по 115 ФЗ.Трубуют доказательства по финансовым операциям за... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Не верьте банку! Присваивают чужие деньги!
Ozon Банк

Мне нужно было вернуть долг, и так как к карте сбербанка не было доступа, решили закинуть на Озон банк и потом пере... Читать полностью

Как отозвать жалобу?

Банки.ру, добрый день! Нет, оставляла через приложение (раздел чат, «оставить отзыв о банке»). В Народном рейтинг... Читать полностью

Закрыли счет, но деньги не вывели
Ozon Банк

Добрый вечер! Который раз пишу, всё в надежде разобраться в ситуации. Закрыл счет в банке, запросил вывод средств п... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Блокировка по ФЗ 161
Альфа-Банк

Добрый день, 22 марта я получила уведомление от банка о блокировке по ФЗ 161, отправила запрос в ЦБ РФ, вчера прише... Читать полностью

Инвестиционный вычет тип Б
ВТБ

Добрый день! 30.12.21 г. открыл ИИС в ВТБ. На 09.04.25 г. на ИИС нет денежных средств.Денежные средства не заводил,... Читать полностью

Здравствуйте! открывала вклад а вашем банке, но так и не получила номер счета. как быть?
Банк ДОМ.РФ

вышлите номер счета по открытому вкладу Читать полностью

Досрочный возврат суммы срочного вклада без ведома вкладчика.
Россельхозбанк

Ранее направленное обращение от 07.03.2025 осталось без ответа. Почему? Читать полностью

Хватит шаблонных ответов. Решите проблему! Часть 2
Т-Банк

Анна, касательно Вашего ответа на вопрос "Хватит шаблонных ответов. Решите проблему!"Вы это серьезно? Я и есть Фина... Читать полностью

Скрытые комиссии и ужасное мобильное приложение.
Совкомбанк

Добрый день.Год назад был клиентом банка. Через год вернулся, но все проблемы, которые были в мобильном приложении... Читать полностью

09.04.2025 Другое