Список вопросов

Изменили график платежей. Рассрочка была на 24 месяца, стало всего три.

12.01.2025 20:16
18
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня зашла в приложение посмотреть сколько должна в январе. Оказалось, что теперь у меня не 24 месяца рассрочки, а в его три. Теперь я должна за три месяца отдать почти 50000. Хотя бы предупредили. Смс, Эл почта, почта России. Любой способ связи. Если условия меняются, то хотя бы предупредили. Зачем менять график уже сделанных платежей. Я написала обращение на горячей линии, сказали 15 дней ждать, а платёж 31 января. Скорее всего буду закрывать карту, и никому её не посоветую и банк ваш тоже. Надеюсь, вернёте мне мой график. Может оставлю её. Прошу пойти на встречу. Так по человечески не делается. Знала бы взяла карту в Т банке, условия у них получается лучше. А я ваш банк все нахваливала. Зря видимо. Спасибо большое. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Ужасные специалисты в отделе безопасности.
Совкомбанк

Добрый день. Столкнулась с таким моментом, который мне безумно не понравился. До этого я такого обращения не встреч... Читать полностью

Совкомбанк увеличил процентную ставку
Совкомбанк

Подскажите когда будет сообщение о результате ? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не удается выбрать категории кешбека
Совкомбанк

Здравствуйте, уже неделю пишу в службу поддержки, у меня не выбирается категория кешбека , из-за этого я не пользую... Читать полностью

В каком банке владимира меняют дирхам на рубли
Совкомбанк

Где можно поменять дирхам на рубли Читать полностью

12.01.2025 Другое
Банк нарушает требования законодательства или как отказаться от заключения Договора потребительского кредитования?
Совкомбанк

Здравствуйте, Совкомбанк,имел неосторожность подписать оферту. Договор от 06.01.25В день подписания, вечером, вник... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как мне отправить скриншот?
Совкомбанк

Здравствуйте,как мне отправить скриншот.Мной был написан отзыв в банки.ру.Пришло смс на мой номер,попросили отправ... Читать полностью

оформить кредит онлайн
Совкомбанк

оформить кредит онлайн Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не начислили баллы за отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте, напишите пожалуйста, пришло сообщение от вас в личный кабинет Совкомбанка. Отзыв я написала, он зач... Читать полностью

Банк меняет условия подписки по карте Халва и не уведомляет клиентов.
Совкомбанк

Карта халва совкомбанк считается одной из самых выгодных. Ещё выгоднее она с подписками, за которые ежемесячно коми... Читать полностью

Банк украл деньги и не дает ответов по обращению
Совкомбанк

Я Полудняков Иван Юрьевич в декабре 2024 года повторно пытался закрыть счёт в ПАО «Совкомбанк», до этого сотрудники... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Банк украл деньги и не дает ответов по обращению
Совкомбанк

Я Полудняков Иван Юрьевич в декабре 2024 года повторно пытался закрыть счёт в ПАО «Совкомбанк», до этого сотрудники... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Заблокировали карту 11.11.2024
Совкомбанк

Заблокировали карту 11.11.2024в этот же день написала заявление о закрытие счета,нооосегодня 12 января деньги не ве... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Неприятный банк, никогда с вами связываться не буду!
Совкомбанк

Уже третий раз я пытаюсь оформить карту рассрочку для рефенансирования кредита другого банка. Запрашиваю сумму 6000... Читать полностью

12.01.2025 О банке
почему Совкомбанк разводит людей на деньги?
Совкомбанк

Я участвовала в программе лояльности много лет и, соответственно, выполняла все условия для получения уровней. Уров... Читать полностью

11.01.2025 О банке
блокировка дебетовой карты ХАЛВА
Совкомбанк

Хотел сделать перевод другу в Москве 20 т.рублей по его просьбе , а мне не только отменили перевод , но карту забло... Читать полностью

11.01.2025 О банке
Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.1 Без какого-то уведомления банк в одностороннем порядке, не уведомив клиента, может совершать такие действия.
Совкомбанк

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Оформление карты "Халва"
Совкомбанк

Как узнать, оформилась ли уже карта "Халва"? Если оформилась, то как от неё отказаться? Читать полностью

10.01.2025 О банке
Как вернуть прежние условия ?
Совкомбанк

Прошу вернуть изначальные условия выплаты по договору ,брала рассрочку на 24 месяца а сейчас стал кредит на 60 меся... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Поменяли срок рассрочки
Совкомбанк

Добрый вечер. Произошел перерасчет срока расрочки на три месяца, даже за покупки, совершенные до изменения условий,... Читать полностью

09.01.2025 О банке
Помогите пожалуйста мне решить проблему.
Совкомбанк

Добрый вечер. Я оплачивала кредит через карту халва дебетовая, но Совкомбанк банк заблокировал карту и я не смогла... Читать полностью

09.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги но деньги на счет не поступили и банкомат не выдал чек
Сбербанк

Вчера положил деньги в банкомате сбербанка но денег до сих пор не зачислили и банкомат чек не дал Читать полностью

Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Ну что?у вас есть ответ? Читать полностью

Перевод на карту не поступил
Сбербанк

Здравствуйте!уде три дня ,как жду поступления на карту Сбербанка,перевод был совершено с кошелька пиастрикс.в кошел... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

кэшбэк

приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью

Это ограничение временное или уже на всегда ?
Сбербанк

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисеСбераХотел поин... Читать полностью

Списали деньги за премиум.
Т-Банк

13.01.2025 в 00:19 я решила оформить дополнительную дебетовую карту через приложение. В карусели выбора карт по как... Читать полностью

Ужасные специалисты в отделе безопасности.
Совкомбанк

Добрый день. Столкнулась с таким моментом, который мне безумно не понравился. До этого я такого обращения не встреч... Читать полностью

Когда закроют мультикарту
ВТБ

Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Мошенники оплачивали заправки с моей карты сбера по сбп через Яндекс айди
Сбербанк

1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью