Добрый день, произошла такая ситуация, написала отказ от безакцептного списания с дебетовой карты, пришел ответ что вопрос "Решен" для карт в течении 3-х дней будет отключено безакцептное списание, но в итоге деньги которые перечисляются на дебетовую карту даже не поступают на счет, а сразу удерживаются. Срок решения отказа от безакцептного списания давно прошел и вот я не понимаю, почему заявление взяли в работу, в течении 3-х дней должны были отключить списания без моего ведома, но в итоге ничего не изменилось
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЛюди начали говорить что не могут мне перевести деньги ни на один банк, показывает что я нахожусь в базе данных ЦБ... Читать полностью
Здравствуйте!Прошел месяц, долго Вы еще будете изучать вопрос подробнее и возвращаться с ответом? Или у вас цель -... Читать полностью
У меня заблокировали кредитную карту в связи с мошенническими действиями.Я позвонила на горячую линию и мне сказали... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,разобраться в моей проблеме .1 января 2025 года в 15:09 по моей кредитной карте А... Читать полностью
Добрый вечер!Ранее я оставлял отзыв на сайте, связанный с проблемой начисления вознаграждения по акции. Ссылка на п... Читать полностью
Я неоднократно направляла обращения через мобильное приложение и горячую линию о моем требовании вернуть незаконно... Читать полностью
Здравствуйте!Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью
Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
Здравствуйте, 25 декабря мне дочь перевела денежные средства в размере 25800, на Яндекс карту, решил их пойти снять... Читать полностью
У меня заблокировали кредитную карту в связи с мошенническими действиями.Я позвонила на горячую линию и мне сказали... Читать полностью
Для вывода средств с Банки.ру в Альфа банк указала свой экспресс счет.Дойдут ли деньги? К примеру в тиньков быстро... Читать полностью
10.01.2025 года я обратилась в банк с обращением A25011032049 о возврате комиссии. Ошибочно я перевела деньги по СП... Читать полностью
Как предоставить справку , что я закрыл кредитку в другом банке в рамках 100 % ,в офисе мне сказали , что мы справк... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли приостановить или отменить транзакцию по СБП в ваш банк с Т-банка, если это была мошенническ... Читать полностью
Я сейчас живу за границей, хотел перевести деньги со счета в Альфе на свою казахскую карту. Операцию отклонили, сей... Читать полностью
Вы про меня забыли? Я жду ответ Читать полностью
Ещё раз пишу, что зарплата бухгалтером была перечислена, но единстнное что уже вечером 10.01, можно получить более... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать жалобу на Альфа банк у меня списали деньги за подписку которую я даже не оформила и даже... Читать полностью
Здравствуйте! Получается такая ситуация: Взял карту "Год без процентов", воспользовался, первые месяцы боролся с по... Читать полностью
1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью
Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.24. публиковал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11852318/). Прошло... Читать полностью
Добрый вечер!При покупке страхового продукта в страховой компании ВСК было указано о том,что через 30 дней после ег... Читать полностью
Люди начали говорить что не могут мне перевести деньги ни на один банк, показывает что я нахожусь в базе данных ЦБ... Читать полностью
Нужны выписки и справки до этой даты,в этом и проблема Читать полностью
Здравствуйте!Прошел месяц, долго Вы еще будете изучать вопрос подробнее и возвращаться с ответом? Или у вас цель -... Читать полностью
Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.rufinhelp@sberbank.ruОбязуюсь не использовать... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине не работает обмен бонусов на рубли в приложении банка (на про... Читать полностью
У меня заблокировали кредитную карту в связи с мошенническими действиями.Я позвонила на горячую линию и мне сказали... Читать полностью