Бронировали отель через сервис Альфа-трэвл. Вместо двух человек оформили на одного. Попросили добавить еще одного человека. Ответ: бронирование сделано через зарубежного поставщика, то любые изменения в бронировании невозможны.

живя в 21 веке, банк не может решить элементарный вопрос. Больше данным сервисом пользоваться не буду и не рекоменд... Читать полностью

открытие счета юрлица

День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью

Написала отзыв о банке.

Почему не прошел отзыв,что не так? Читать полностью

А выплатят ли мне вознаграждение за зачтённый отзыв

Я ведь скинул копию сообщения администратора "Зачтено". А две недели уже прошли. Или как их надо считать? Читать полностью

Отзыв за 1000 руб. Обман?

Добрый день. Еще в октябре оставила отзыв, но 1000 руб так и поступила на счет. Как понимать?   Читать полностью

Скриншоты на странице отзыва

Как прикрепить скриншоты под своим отзывом , если там нет вкладки " Прикрепить документы " ? Читать полностью

Банк перечислил мои деньги другому человеку

"Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом."Этот ответ ч получил 25.12.2024г. После чего Лилипео... Читать полностью

Комиссия за премиальное обслуживание

27 сентября открыл дебетовую карту бесплатную. 27 декабря, почему-то прилетает списание за пакет премиальных услуг,... Читать полностью

кэшбек за выбранные категории

На предложение банка, выбрать категории с повышенным кэшбеком в январе месяце, указал среди прочих "Образование"Отл... Читать полностью

блокировка счета основании п. 4.3.6

добрый день! хочу решить проблему возникшную в процессе работы с банком 1.11.2024 ограничены операции в интерент ба... Читать полностью

Прошу решить вопросы по незаконному списанию комиссий с моих счетов

Я неоднократно направляла обращения через мобильное приложение и горячую линию о моем требовании вернуть незаконно... Читать полностью

Выписка по закрытой кредитной карте

В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью

Банк предлагает взятки за липовые отзывы.

26.07.2024 я написал отзыв с темой "Альфа-Банк в стремлении заработать любой ценой начисляет отрицательные бонусы з... Читать полностью

Техническая служба поддержка в 3-й раз закрывает мое обращение как решенное

Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью

Перевод баланса по кредитке

Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение.  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью

Заблокировали альфа онлайн в связи с переходом на электронную сим карту

Здравствуйте,вчера поменял физическую сим-карту на электронную,сегодня заблокировали альфа онлайн,дозвониться до оп... Читать полностью

Как восстановить доступ к аккаунту

здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью

О том как банк кидает в акции «Деньги за добрые слова» и как у несовершеннолетних уходят карта в минус.

Хочу рассказать о двух проблемах в этом банке: 1) О том как банк кинул меня по акции "Приведи друга" "Деньги за доб... Читать полностью

Перевод баланса по кредитке

Здравствуйте. Имела неосторожность воспользоваться услугой перевод баланса по кредитке вашего банка. 26 декабря пол... Читать полностью

Пропал брокерский счет

Здравствуйте! В ВТБ-Онлайн с главного экрана из раздела Инвестиции пропал брокерский счет. В аккаунт Мои инвестиции... Читать полностью

Основание для комиссии с пенсионеров при оплате квитанции за ЖКУ?

На каком основании Сбербанк (Первомайская, 4), берет комиссию с пенсионеров при оплате квитанции за жилищно-коммуна... Читать полностью

Здравствуйте,был совершен перевод денег через сбп из сбербанка в Газпромбанк.Деньги не пришли.Что делать ? Читать полностью

Навязчивые СМС сообщения

Здравствуйте! Уже почти год мне каждые 5-10 дней приходит сообщение, что мне доступен Дистанционный кредит. При это... Читать полностью

Справка для госслужащих

Мария, здравствуйте я хочу уточнить справка будет готова 15.01.2025?  Читать полностью

Оспаривание операций по карте и отвязка номера телефона

Добрый день! По моей дебетовой карте 9 января были списаны платежи в адрес иви и МТС, хотя договоров по ним нет и п... Читать полностью

Здравствуйте, в какой банк, кроме Райффайзенбанк, можно перевести евро с минимальной комиссией с зарубежного счета? Читать полностью

Добрый день! Вас беспокоит страховая компания ХАТХОР. Мы хотим с Вами сотрудничать и продавать свои страховые проду... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил

возможно ли получить ипотеку,после истечения 45 дней после подписания кредитного договора?не успела привезти докуме... Читать полностью