Не закрывают кредит и начисляют проценты.

07.01 оформила в Альфа банке кредит. И 11.01 полностью внесла всю сумму с процентами, которые накапали за это время... Читать полностью

Заблокировали карту, за подозрительные действия.

Поступил звонок от банка в 16:45 13.01.2025, но я не успела ответить, далее произошла блокировка ЛК и карт в прилож... Читать полностью

Недостоверная информация в приложении банка и у представителей банка

Пользуюсь картой 100 дней без процентов, при выпуске карты представитель уведомил, что на операции снятия наличных... Читать полностью

Пожалуйста, соблюдайте ГК

Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отк... Читать полностью

Не отвечают уже 2 недели))

Задал вопрос 1 января, сказали написать на почту, написал, до сих пор никто не ответил) Читать полностью

Незакое удержание зарплаты банком без решения суда в отделении банка.

На каком основании с 10 января 25 года оставили меня и мою семью с двумя несовершеннолетними детьми без моей зарабо... Читать полностью

Статус перевода на карту

Добрый день, 11 января в 10 часов по МСК был совершен перевод 2005 рублей с моей карты Сбербанка на карту Альфа Бан... Читать полностью

Реферальная программа

Можно удалить мой вопрос?там указан номер телефона, я думала, он не будет отображаться Читать полностью

счета баланс

баланс Читать полностью

Ошибочная консультация в службе поддержки мобильного приложения.

А я нашла ошибки при консультации в чате. Мне написали, что в указанном месяце задолженностей нет. А заолженность б... Читать полностью

Реферальная программа

Можно удалить мой вопрос?там указан номер телефона, я думала, он не будет отображаться Читать полностью

не начисление кэшбэка

Добрый день!Хотела составить негативнй отзыв о работе банка, но почему то попала на горячую линию.Попробую здесь.8.... Читать полностью

НА мой вопрос был дан ложный ответ.

Ранее задавал вопрос о подклюении страхования:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/661530/От Ва... Читать полностью

Решите вопрос по звонкам

Решите вопрос по звонкам! Звонят по открытии расчетного счета! Не нужно мне звонить! Звонили Ваши партнеры, я устал... Читать полностью

Бронировали отель через сервис Альфа-трэвл. Вместо двух человек оформили на одного. Попросили добавить еще одного человека. Ответ: бронирование сделано через зарубежного поставщика, то любые изменения в бронировании невозможны.

живя в 21 веке, банк не может решить элементарный вопрос. Больше данным сервисом пользоваться не буду и не рекоменд... Читать полностью

Скриншоты на странице отзыва

Как прикрепить скриншоты под своим отзывом , если там нет вкладки " Прикрепить документы " ? Читать полностью

кэшбек за выбранные категории

На предложение банка, выбрать категории с повышенным кэшбеком в январе месяце, указал среди прочих "Образование"Отл... Читать полностью

АКЦИЯ 1000Р ЗА ТРАТЫ СВЫШЕ 1000Р

Получил дебетовую карту 20.12.2024 по АКЦИИ 1000Р ЗА ТРАТЫ ПО КАРТЕ СВЫШЕ 1000Р УЖЕ 13.01.2025 ДО СИХ ПОР НИ ПО... Читать полностью

НЕТ ОТВЕТА НА МОЙ ВОПРОС

ЗДРАВСТВУЙТЕ, 5.01.25 СОСТАВИЛА ОБРАЩЕНИЕ, ТАК ОТВЕТА И НЕТПРОШУ ПОМОЧЬ ВАС В МОЕМ ДЕЛЕ,ПРОЯВИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ!3.12.2... Читать полностью

24% первые 2 месяца - ха-ха, мечтайте. Что хотим, то и воротим

Сколько раз я уже себе говорила, что пора уходить с депозитами от тех, кто лжёт. Но, понадеялась. Открыла я счёт, с... Читать полностью

Не получается купить полис в Сберстраховании. Потратила безрезультатно целый день. По телефону ничего не добиться,... Читать полностью

Выписки и справки со счетов

Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью

Создал счет ПДС и ошибочно перевел сумму на взносы

Добрый день! В приложении нет ни слова, что нужно открыть счет в пенсионном фонде ВТБ. Само ловосочетание "программ... Читать полностью

Карта ребёнка и уведомления

Здравствуйте, у меня задался вопрос: родителю придет уведомление например если их ребенок снял деньги с счета своей... Читать полностью

Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками

Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью

Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже

Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью

комиссия за СМС, которой не должно быть

Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью

Не закрывают кредит и начисляют проценты.

07.01 оформила в Альфа банке кредит. И 11.01 полностью внесла всю сумму с процентами, которые накапали за это время... Читать полностью

ЖАЛОБА на бездействие сотрудников банка

В начале декабря не смог снять денежные средства с банкомата, выдавало: ''операция невозможна'', пытался войти в ли... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия?

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия? Читать полностью