12
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это значит?
Здраствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется".
Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте! Данные моего старого паспорта попали третьим лицам. Могут ли они по этим данным зарегистрировать элек... Читать полностью
оформил и оплатил ОСАГО через ваш сервис, пришло письмо на почту с полисом, а в ЛК нет данных, и промокода Озона на... Читать полностью
Как я могу положить деньги на счет банки ру минуя комиссии банков? Можно ли на прямую внести наличные? Читать полностью
Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью
По отзыву "Умалчивание условий для взятие кредита" вопрос решен, просьба убрать отзыв или изменить оценку... Читать полностью
В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью
Добрый день, звонят мошенники с попыткой получить доступ к моему аккаунту. Кому и как можно сообщить данные мошенни... Читать полностью
10янв банк вывод с кошелька отклонен банком получателем, но обратно на кошелек деньги не зачислены до сих пор Читать полностью
Мне начислили вознаграждение за оформление дебетовой карты на Банки ру .Я правильно поняла, что для получения возна... Читать полностью
Здравствуйте хотел узнать какой банк сможет дать мне автокредит Читать полностью
пришла смс на телефон о взятом кредите Читать полностью
здравствуйте. я отправил заявку на открытие вклада через Банки. ру. После перешёл по ссылке и открыли вклад. Почему... Читать полностью
Здравствуйте. Уже несколько дней, мне начинают звонить микрозаймы и предлагать взять заем. Обычно звонят роботы, но... Читать полностью
Хочу задать вопрос по поводу "деятельности" альфа банка. У меня был неудачный опыт взаимодействия с этим... Читать полностью
Здравствуйте. Где хранятся денежные средства клиентов, когда они вне вклада? В НРД? Читать полностью
Помогите, мне нужен оператор Читать полностью
Уюту меня есть у вас подписки ? Читать полностью
попадает квартира введеная в эксплуатацию по суду, под семейную ипотеку? Читать полностью
Вчера оплатил полис ОСАГО, на почту ничего не пришло, где искать? Читать полностью
Я являюсь клиентом т-банка еще с 2019 года, у меня открыта кредитная карта, т-страхование.02.01.2025 января мне при... Читать полностью
Оплатила покупки через приложение магазина, сохранились данные карт на payecom. Как их удалить? На safe@sberbank.ru... Читать полностью
Так или иначе вы решили вопрос по оплате автокредита и такой ответ меня как клиента т-банка не устраивает! «Основы... Читать полностью
добрый день. открыла карту, первый месяц был активирован премиум (в рамках акции, о чем я уже узнала потом). которы... Читать полностью
Сегодня поступил ответ на обращение, где вновь сообщается о том, что график в Т- банке корректный! При этом он в ко... Читать полностью
Я воспользовался программой реструктуризации для своей кредитной карты в Альфа-Банке и успешно погасил весь долг. О... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/694598/Утром я направил по указанному Вами адресу запрошен... Читать полностью
Потеряла карту, переоформила в приложении, с 31 декабря (первая встреч) по 14 декабря (третья) доставки представите... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Хочу уточнить, почему не засчитывают мой отзыв? Читать полностью