Список вопросов
Ответ принят

Автокредит из Росбанка

14.01.2025 04:48
40
Т-Банк

После перевода моего автокредита из Росбанка суммы по остатку задолженности не стыкуются. В Росбанке остаток один, в приложении Тбанка другой, в личном кабинете на сайте - третий. Исходя из ответа оператора и моих математических вычислений выходит, что тело кредита более чем на 12 тысяч увеличилось. (Посмотрите переписку)

За март 2025 в графике вообще размер процентов в два раза больше, чем должно быть. 

Второй момент - нет возможности произвести оплату досрочно. Ошибка "Что-то пошло не так" с самого начала работы приложения не исправляется. 

Каждый день при общении с тех. поддержкой все сводится только к отпискам и переносам на следующий день. 

По итогу - проценты начисляются ежедневно и в непонятном размере, проблема не решается. 

Непонятно, как проблема может решаться на протяжении двух недель... При этом ничего не меняется. 

Здравствуйте.

Мы получили ваш кредит из Росбанка. Сумма задолженности по кредиту отображается с учетом всех процентов, которые уже были вам начислены в Росбанке. Это технический момент. Сумма платежа у вас не увеличилась, и лишних процентов вы не заплатите.

Простите, что не получилось сделать досрочное погашение. Мы проверим все моменты. По готовности свяжемся с вами по звонку или в чате.

Подробнее о переходе продуктов в наш банк рассказали на сайте.

Дополнительно проверю наши консультации и действия. Если допустили ошибки, проработаем их. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как прекратить получать звонки "от партнера Т-Банка"?
Т-Банк

+79253321982 17:00+79863856515 15:43+79660197883 13:16+79250323185 13:12И это только за сегодня. И я каждый раз про... Читать полностью

Как закрыть вклад и получить деньги?
Т-Банк

Добрый день. У меня через несколько дней заканчивается срок вклада, открытого в Росбанке в офисе на ул. Маши Порыв... Читать полностью

Банк не способен идентифицировать клиента без видеосвязи законно ли это?
Т-Банк

Из разговоров с вашими сотрудниками, я понял что идентификация по видеозвонку происходит посредством некой "програм... Читать полностью

Как прекратить получать звонки "от партнера Т-Банка"?
Т-Банк

Каждый день в течение 2-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужи... Читать полностью

Как получить внятные результаты по обращению
Т-Банк

Обратился в поддержку с вопросом о зачислении средств,отвечают одно и тоже в разных вариациях,вопрос никак не решае... Читать полностью

Удерживают деньги чужие
Т-Банк

Ситуация такая ,на карте лежало около 10.5 тысяч рублей,пришло какое то резко постановление о снятии 6.7 к рублей,в... Читать полностью

как сделать, чтобы мой отзыв получил статус зачтено
Т-Банк

Писал отзыв по Т банку. Как сделать, чтобы мой отзыв получил статус зачтено? Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку?
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня я увидел сообщение, что сняли деньги за game sport, сначала 200 рублей, а потом 450. Что это... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
Т-Банк

Кредит по договору №0617337407 полностью оплатил 24.12.2024, сотрудники банка обещали отправить документы о снятии... Читать полностью

Не, выводят мои деньги уже месяц!
Т-Банк

Карту заблокировали, я отправила по почте, перевод не осуществили, сказали идти в офис доверенному лицу, 24.12 дове... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как сделать, чтобы мой отзыв получил статус зачтено
Т-Банк

Писал отзыв по Т банку. Как сделать, чтобы мой отзыв получил статус зачтено? Читать полностью

Тарифный план 6.2. Как перейти на него?
Т-Банк

добрый день. открыла карту, первый месяц был активирован премиум (в рамках акции, о чем я уже узнала потом). которы... Читать полностью

Кража денег клиентов в Т-Банке!
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/694598/Утром я направил по указанному Вами адресу запрошен... Читать полностью

Когда банк "отправит" заблокированную сумму в ФССП?
Т-Банк

Когда банк "отправит" заблокированную сумму приставам согласно постановлению о взыскании? Почему я не вижу в истори... Читать полностью

Отключение бонусов по кредитной карте с 21 января
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка более 7 лет. Всегда была рада быстрому решению вопросов и обслуживанию. Однако в 2024 году... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

Данные Читать полностью

Обман со стороны банка при покупке Каско по акции "Премиальная карта в подарок при покупке КАСКО",
Т-Банк

Добрый день!Решили оформить Каско по акции "Премиальная карта в подарок при покупке КАСКО", 2 октября общались с оп... Читать полностью

Ужасное отношение к клиенту
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой и предостеречь вас! Я собирал деньги на подарок руководству, работаю... Читать полностью

Когда закончится этот кошмар с переходом из Росбанка в Т-банк?
Т-Банк

Здравствуйте!У меня была зарплатная карта Росбанка. После того, как Росбанк присоединился к Т-банку, вся информация... Читать полностью

Рассрочка
Т-Банк

То есть этот платеж за оформление прибавится к сумме трат и мы сможем общую сумму разбить на 12 месяцев,я вас прави... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

691234 banki.ru Читать полностью

Не засчитываются отзывы, обман со стороны банки. ру

Поему не зачтены мои три отзыва о банке? вполнены все ваши условия, указано время, фамилия и имя операторов (вы с... Читать полностью

Пропали предложения от страховых компании.

Пропали предложения от страховых компании. Предложения не найдены! Читать полностью

Смена номера без моего ведома
Альфа-Банк

уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета и отказал в выпуске новых карт – требую объяснений!
Сбербанк

Никакого ответа не получил. Буду отправляю жалобу в ЦБ, и Роспотребнадзор, за неправомерные действия банка и наруше... Читать полностью

Бездействие сотрудников
Ак Барс Банк

1.Не перечислили денежное вознаграждение 2500 рублей за обещанный перевод пенсии в ак барс банк и 2. Незаконно спис... Читать полностью

Как прекратить получать звонки "от партнера Т-Банка"?
Т-Банк

+79253321982 17:00+79863856515 15:43+79660197883 13:16+79250323185 13:12И это только за сегодня. И я каждый раз про... Читать полностью

Продлил полис ОСАГО в вашей страховой кампании. Не прислали 1500р ozon

Продлил полис ОСАГО в вашей страховой кампании. Не прислали 1500р на ozon Читать полностью

как разблокировать ип
ВТБ

здраствуйте заблокировали счет ип в банке сходила туда со всеми документами каторый банк в писме на почте указал к... Читать полностью

блокировка

Я отставила вчера комментарии к отзывам других пользователей, комментарий не содержал нецензурной речи, а рассказыв... Читать полностью