9
Банк для людей, совсем не для людей.
В сентябре в Совкомбанке оформила автокредит на покупку автомобиля, с условием пользования картой халва. Суть такая, что есть отчетные периоды в которых необходимо делать 5 покупок на 10 тыс рублей, в случае не выполнения банк поднимает ставку на 6%. Условия мне показались не сложные, по суммам даже выполняла всегда больше, чем заявлено в условиях по банку. Но вот в один из таких отчетных периодов случилась не предвиденная жизненная ситуация. Я экстренно попала в больницу в Москву, а автомобиль который мы приобретали в кредит стоял на стоянке и в него врезалась другая машина, и так получилось что эти события следовали друг за другом. Поэтому именно в этот отчетный период в связи с этими событиями я не доглядела условия выполнения по халве, так как голова моя была занята другими проблемами. Банк повысил процентную ставку. Обращалась в чат банка с просьбой пойти на встречу, мне отказали, предложили оплатить комиссию в 30 тыс рублей. Обращалась через сотрудника банка, где подробно объяснила ситуацию, почему вышло именно так. Банк отказал мне повторно в понижении ставки и опять предложил оплатить комиссию.
Получается что бы с тобой не происходило, в каких жизненных ситуациях ты бы не был, и даже если угрожает жизни и здоровью, а покупки на 10 тысяч разбейся, но сделай.
Я прекрасно понимаю условия по кредиту. Но неужели в банке работают на столько бесчеловечные люди, что гонятся только за своей выгодой, не берут в расчет человеческие факторы и жизненные обстоятельства людей.
Ни кому не советую оформляться в Совкомбанке, знайте, даже если на ваши плечи выпадет сложная ситуация, когда уже даже просто опускаются руки, условия по карте все же сделать придется, сотрудники банка в ваше положение входить не будут.
Вот такой вот банк для людей.
Банки ру, прошу войти в мое положение и попросить посодействовать в понижении процентной ставки по кредиту, у меня нет возможности оплатить комиссию по банку, в связи с большим затратами в декабре и по состоянию здоровья.
С уважением Наталья Анатольевна
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Почему списаны комиссии 19.12.24 за две покупки в Озон по 99 руб?? С чего указано что не партнёр? Обычные покупки О... Читать полностью
Оставила отзыв, приложила фото переписки, т к обещали начислить баллы. Все сняла на видео. Куда делись скрины? Отзы... Читать полностью
Хотела взять кредит птд залог недвижимости в вашем банке. По звонке на горячую линию, у вас бот, кльорые не плнимае... Читать полностью
Добрый день, не могу найти свои два отзыва, за которые должны начислить кешбэк Читать полностью
Как найти свой отзыв о Совкомбанк на банки. ру? Читать полностью
Обращение расматривается уже больше 20 дней наличку не выдают все ссылаются на документы которые я не могу предоста... Читать полностью
подовал заявку на кредит. пишут что одобрена. как проверить ? Читать полностью
Брал кредит месяц назад. Было много разбирательств насчет условий,и отключения дополнительных услуг,в итоге все вро... Читать полностью
Смотрите! Написала отзыв. Разговаривал по телефону с сотрудником банка, мне решили вопрос, который меня интересова... Читать полностью
Здравствуйте! Оставила отзыв в декабре 24г.об обслуживании в чате мобильного приложения Совкомбанка 20.12.24.Сначал... Читать полностью
Брал кредит месяц назад. Было много разбирательств насчет условий,и отключения дополнительных услуг,в итоге все вро... Читать полностью
В июле 2024 года была совершена покупка у партнера, по предложенной акции с рассрочкой 24 месяца. Покупка была сове... Читать полностью
Добрый день.Купил через маркетплейс кроссовки с помощью кредитной карты Совкомбанк, кроссовки стоили около 16 тыс.... Читать полностью
Здравствуйте,в ноябре по подписке "десятка"я взяла в рассрочку товар на 10 месяцев,в конце декабря обнаружила ,что... Читать полностью
Почему мой отзыв за 28.12.2024 не зачтен? Читать полностью
Добрый день!Мною неоднократно подавалось заявление на расторжение договора банковского обслуживания в вашем банке,... Читать полностью
Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью
Все равно не согласна. Вы пересчитали мне график платежей, по покупкам, которые были совершено и год назад. Раньше... Читать полностью
Почему не отвечают на мой отзыв ? Ни привета ни ответа Читать полностью
Сегодня я перевела ребёнку 130 р. Бал смешал меня комиссию 399 р. Не оповестив об этом, что будут такие комиссии но... Читать полностью
Необходимо получить выписку по кредитному договору как поручителю от 2016 года, подскажите, в каком офисе я могу по... Читать полностью
Разблокировать карту Читать полностью
Полис осаго не скачивается.Вознаграждение отсутствует.Прошу исправить . Читать полностью
Почему списаны комиссии 19.12.24 за две покупки в Озон по 99 руб?? С чего указано что не партнёр? Обычные покупки О... Читать полностью
Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью
При попытке вывести свой положенный кэшбэк за месяц в размере 490р только тогда узнал об изменении правил. Изменени... Читать полностью
Вывел несколько дней тому 6000р призовых. На счет не поступили, где они? Читать полностью
Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ. Прошу р... Читать полностью
Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью