Список вопросов
Ответ дан

проблемы после слияния с Росбанком

15.01.2025 12:48
14
Т-Банк
Автор

В Росбанке был открыт автокредит и счет с которого шло погашение автокредита. После слияния росбанка с т-банком, решил установить приложение т-банка, что бы продолжить выплаты, но приложение не устанавливается без наличия карты т-банка, но мне она не нужна. При обращении на горячую линию сказали, что у меня оказывается была дебетовая карта росбанка и поэтому мне на этом основании открыли дебетовую карту т-банка, хотя я об этом не просил и мне она не нужна. Сейчас получается я не могу оплачивать кредит в росбанке так как его нет, а т-банке не могу оплачивать, так как нет дебетовой карты т-банка и поэтому не могу зарегистрироваться в приложении. Получается оплатить кредит нет возможности. 

Здравствуйте.

Видим, что в системе несколько ваших контактов, поэтому есть трудности со входом. Сейчас мы занимаемся вопросом объединения. Сделаем это до 16 января включительно. После этого отправим временный пароль, по которому вы сможете войти в личный кабинет и приложение.

При переходе мы переносили счета, в том числе карточные. Вы можете не выпускать карту, если не хотите. В этом случае вам нужно будет пополнять счет. Реквизиты покажем в приложении и личном кабинете.

Подробнее о переносе автокредита рассказали на сайте. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью

Не возможность снятия денежных средств
Т-Банк

Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью

Заблокировали карту подумали что мошенники... Разблокируйте карту
Т-Банк

Разблокировать карту Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как меня обманули, поиздевались и оставили без работы
Т-Банк

Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью

15.01.2025 Другое
блокировка карт по 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ.  Прошу р... Читать полностью

Отмена перевода так как перевела не туда куда надо, можно сказать перевела мошенникам
Т-Банк

Перевела деньги не туда с вашего банка в Урал сиб другому человеку но я его не знаю хочу сделать отмену перевода Читать полностью

Понабрали непонятно кого! Работают тяп-ляп
Т-Банк

Вчера 14.01.2025 у меня должен был списаться платеж по ипотеке, как и происходило 2 месяца ДО, как и происходило ра... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью

проблемы с входом в банк
Т-Банк

здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Снятие залога на автомобиль из реестра
Т-Банк

Добрый день! 10.01.2025 года полностью погасила автокредит в Т-Банк. В этот же день мне пришло уведомление, что кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Какое лучшее решение?выдать клиенту выписки по его же счету,вот отличное решение!Какая трудность в этом? Как получи... Читать полностью

Не возможность снятия денежных средств
Т-Банк

Нат протяжении месяца времени борюсь с менеджерами для того чтобы снять свои личные деньги. Уже устал от этого Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью

Не возвращают деньги с Авито
Т-Банк

обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью

Автокредит перенесли из Росбанка ТБанк неккоректно
Т-Банк

При переносе моего автокредита из Росбанка в Т-Банк ,мой декабрьский платеж который я уплатила в Росбанке ( ежемеся... Читать полностью

Переход автокредита
Т-Банк

При переводе автокредита из Росбанка в Т банк произошли существенные изменения. Срок кредита увеличился на три меся... Читать полностью

Банк проводит мошеннические действия
Т-Банк

28 декабря я подключала услугу реструктуризации по своим кредитным продуктам. Внесла необходимую сумму для активаци... Читать полностью

Добавил комментарии к отзыву.
Т-Банк

Здравствуйте. Я добавил комментарии к своему ранее оставленному отзыву. Ожидаю обещанное вознаграждение от банка :)... Читать полностью

Снятие обременения ипотека Росбанка
Т-Банк

После досрочного погашения ипотеки в Росбанке 03.12.2024 (которое я не просил делать, там был долг на несколько руб... Читать полностью

Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв как его отозвать

Как отозвать мною написанный отзыв? Читать полностью

Отзыв за 1000 руб. Обман?
Альфа-Банк

Еще пол года????? Пока не забуду, что вообще его писала!!!!!  Читать полностью

15.01.2025 Другое
Вклад по наследству
Сбербанк

Вы му не зворили... Читать полностью

Как снять 161 фз Т банк

Пришла зарплата и в этот момент уехал за границу. Приехал и узнал, что 161фз пришла и не могу пользоваться не каким... Читать полностью

Не начисляется кеш бек второй месяц
ВТБ

У меня с декабря 2024 года не корректно расчитывается кеш бек, а сумма которую планирует банк выплатить до 20 январ... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Какие ещё подробности в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098764/ нужны?

Мой отзыв содержит все необходимые подробности общения с оператором чата с прикреплением всех документов! Читать полностью

Вопрос по начислению вознаграждения
Альфа-Банк

Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Подарочный сертификат озон

Здравствуйте, оформил осаго через ваш сайт. Промокод озон не активен. Пишет что уже ранее использован Читать полностью

Здравствуйте, мною был написан отзыв , почему его не зачтитали ?

Здравствуйте, мною был написан отзыв ,по какой причине его не засчитали ? Читать полностью

Почему не снимают блокировку счёта за указанные 24ч?
Совкомбанк

почему не снимают блокировку счёта открытого по договору: 10700318711 Читать полностью