Список вопросов
Ответ дан

Закрытый счет оказался открытым при переходе из Росбанка в Т-банк.

15.01.2025 14:54
8
Т-Банк

В начале января в мобильном приложении обнаружила новый счет с минусовым балансом. В пояснениях было, что продукты Росбанка перешли в Т-Банк. Но у меня нет открытых счетов Росбанке. В личном кабинете налоговой значится, что счет был закрыт в июне 2017 года. К сожалению, документы не сохранились.

Ирония в том, что в 2006 году был кредит в банке Сосьете Женерал Восток. Кредит был погашен, счет закрыт. Но при слиянии с Росбанком счет снова был открыт без моего ведома. Узнала, когда стала приходить информация о задолженности за обслуживание счета. Счет закрыла, пришлось оплачивать задолженность, не получилось тогда разобраться в этом вопросе. 

И вот снова та же ситуация. Но сумма задолженности уже больше. Банк "кормит завтракми" и присылает отписки На просьбу предоставить документы об открытии счета и движении соедств.

Здравствуйте.

Я понимаю ваши переживания и хочу помочь разобраться. Напишите на connect@tbank.ru ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос, чтобы я определила вас в системе.

Либо укажите персональные данные в разделе "Конфиденциальная информация" этого вопроса.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пыталась оформить кредит на образование с господержкой
Т-Банк

Написал вопрос. Ответили. Никто не позвонил. Подали повторно заявку. Получили отказ. Спасибо за отказ!!!Больше не б... Читать полностью

Соблюдение договора при переходе из росбанка
Т-Банк

После перехода из росбанка, т-банк самолично, без предупреждений(автоботу который будет писать автоответ, советую п... Читать полностью

Вывод денег с заблокированного счет
Т-Банк

Здравствуйте, ожидаем хоть какого то решения Читать полностью

Снять залог автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте.закрыт кредит 01.01.2025.Автомобиль не снят с залога.прошло 5 рабочих дней. Читать полностью

15.01.2025 Другое
Сами звонят и сами бросают трубки
Т-Банк

позвонил мне представить т банка . предлагает открыть нулевой счёт. и перечисляет условия: одно из них счет бесплат... Читать полностью

Не могу получить выписку по счёту, для подачи в соцзащиту на детские пособия
Т-Банк

Здравствуйте! У меня были счета в ПАО Росбанк, на которые я получал зарплату. С 1 января 2025 года ПАО Росбанк пере... Читать полностью

как войти в личный кабинет?
Т-Банк

здравствуйте, не получается войти в т банк через браузер(приложения нет).Пишут ошибка авторизации,попробуйте снова.... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

ЗдравствуйтеУ меня была подключена программа блэк премиумПодписка была платной, но там было много привилегий, что в... Читать полностью

Неисполнение банком условий проводимой им акции и отсутствие решения вопроса по исправлению ошибки банка
Т-Банк

Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Худший банк в моей жизни
Т-Банк

Добрый вечер, перевожили мне по работе, по итогу заблокировали, я попросил перевести мои средутсва в другой банк, д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять залог автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте.закрыт кредит 01.01.2025.Автомобиль не снят с залога.прошло 5 рабочих дней. Читать полностью

15.01.2025 Другое
Неисполнение банком условий проводимой им акции и отсутствие решения вопроса по исправлению ошибки банка
Т-Банк

Добрый день!Принимала участие в акции Т-банка "Пополните накопительный счет и получите повышенную ставку и бонус",... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Заблокировали карту подумали что мошенники... Разблокируйте карту
Т-Банк

Разблокировать карту Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как меня обманули, поиздевались и оставили без работы
Т-Банк

Доброго времени суток. Один знакомый сказал, что ему нравится работать в Тинькофф (на тот момент) и предложил попро... Читать полностью

15.01.2025 Другое
проблемы с входом в банк
Т-Банк

здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Здравствуйте! Поступило письмо на Эл.почту с предложением открыть вклад получить +2% и 500 руб за траты от 1000 руб, выполнила все условия, ничего не начислили, написала обращение уже месяц продлевают срок решения каждые 4 дня
Т-Банк

Это такой способ заманить клиентов обманом из-за каких-то 500 руб? Очень жаль, был прекрасный банк, но вместе с наз... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

Вход прошел успешно ! Спасибо Заявление в полицию написано , и зарегистрировано , приложу подтверждающие документы... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Кредитная карта, мошеннические действия
Т-Банк

К сожалению со мной никто не связался. Я сама позвонила на горячую линию , мои карты заблокированы , войти в личный... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Безопасная сделка с недвижимостью
Т-Банк

Добрый день, приобретаю квартиру, ипотека которой в тбанке. Сделка идет уже более 2 месяцев и заканчиваться не соби... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Завершение процедуры банкротства
Т-Банк

Добрый день, По мне завершена процедура банкроства, есть решение апелляционной инстанции о прекращение и закрытие д... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Пыталась оформить кредит на образование с господержкой
Т-Банк

Написал вопрос. Ответили. Никто не позвонил. Подали повторно заявку. Получили отказ. Спасибо за отказ!!!Больше не б... Читать полностью

Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы +79585853530
ВТБ

Назовите мне ФИО директора дополнительного офиса 56 в СПб, которая меня сегодня послала матом на три буквы +7958585... Читать полностью

Как адекватно договориться с Альфа-банком по сложившейся ситуации?!
Альфа-Банк

Письмо Деду Мороза из Альфа-банка от особенного клиента - в 2022 вложено в инвестиции в Альфа-банке около 3 миллион... Читать полностью

Блокировка карты по компроментации
Сбербанк

Заблокировали все карты по компроментации буквально 14.01.2025, позвонил на 900 сказали что данные по карте передав... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Проценты по вкладам
ВТБ

Здравствуйте. Почему банк недоплачивает проценты по вкладу? Каждый месяц мне приходится составлять претензию  Читать полностью

не работает сертификат на озон

при оформлении осаго получил сертификат озон на 2000 рублей, но при активации в приложении пишет, что он уже был ак... Читать полностью

Соблюдение договора при переходе из росбанка
Т-Банк

После перехода из росбанка, т-банк самолично, без предупреждений(автоботу который будет писать автоответ, советую п... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

все равно не получается оформить через сайт, лучше в офис сходить? Читать полностью

Пропал счет из личного кабинета
Сбербанк

День добрый. Я являюсь опекуном несовершеннолетнего ребенка. На мое имя был открыт счет 08.07.2024. который отобра... Читать полностью

На протяжении года ВТБ не может снять отметку о залоге в ФНП.
ВТБ

Прошу прощения. Но все таки есть ли какие бы конкретные сроки по моей проблеме?  Читать полностью

15.01.2025 Другое