3
оформил заявку на п. кредит до этого были сообщения рекламного характера "что мне доступен дистанционный кредит "" ну ладно раз доступен -пробуем
буквально сразу перезвонили спр. пару вопросов узнали сумму кредита и радостно сообщили что все одобрено . скорость принятия решения меня поразила я конечно не поверил но стали поступать подтверждающие смс от банка " кредит одобрен " "подтв данные через госуслуги " хорошо подтв данные смс снова радостно вещает что все одобрено !!! (а не предварительно или приблизительно ) указана сумма и можно якобы получить . после этого весь след день наяривали звонилки с совкомбанка пытаясь еще раз это донести но в разговоре по каким то причинам говорили что одобрение уже предварительное и потребуется больше времени . чтобы на них время не тратить отправляюсь в о б где все обьясняю и пытаюсь узнать каковы же условия и что нужно в рамках очного визита донести . выясняется что у них конфликт между работниками офиса и дистанционным сервисом и условия одоборения (а оно есть как подтвердил сотр банка ) мне сказать ни как не могут хоть тресни (якобы они очень заняты постоянно поступающими новыми заявками ) но порекомендовали находясь в отделении позвонить по этому номеру для того чтобы условия пред договора направили сотруднику для печати ознакомления и возм дальнейшего полдписания . Сказано -сделано звоню все обьясняю сотрудник на телефоне все понимает и обещает тут же ! все выслать ( но почему то не спрашивает ни табельного номера сотрудника офиса ни какие либо другие опознавания по кот можно высылать пред договор) . зато мин 15 продолжает спрашивать детали . с кем то уходить консультироваться .потом возвращаясь мне обговаривать весь свой скрипт по доп услугам и обязательному положит отзывц на банки ру .так и не дождавшись обещанного договора я ушел из отделения .
нам след день началась вторая часть марлезонского балета опять звонки что одобрено и условия ( да наконец озвучили ставку 35.9 тариф эксклюзивный и платеж в месяц ) после чего запросил условия в мп и конечно сотрудник снова подтвердил что в течении самого краткого времени все пришлют .. но опять тишина в приложении кроме баннера про одобрение и возм нажать кнопочку с сотрудником чата . после того как отчаявшись получить условия для изучения кп с очередным звонившим договорились что уж сегодня они все пришлют в банк и можно будет распечатать и ознакомиться со столь эксклюзивными условиями даже одна звонилка уже подтвердила сег. встречу . и вот приходим в банк запрашиваем условия и выясняется что их нет и не предвидется опять якобы надо звонить ... сотрудник на приеме сама даже звонила но видимо там ответили ждите ответа как соловей лета .поэтому я как и просили пишу данный отзыв ставлю заслуженную отметку кол ! считаю данный кол+ый способ получения просто недопустимым прошу разобраться если сучай единичный при невозможности решения обращусь в фас по региону и цб
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью
Здравствуйте давно являюсь.клиентом банка.пришла смс что счета заблокировали из за подозрительных операций.деньги в... Читать полностью
Банк достал навязчивой рекламой своих услуг, звонят без перерыва, пишут сообщения в приложении о своем звонке и дал... Читать полностью
14.01.2025г в 15:04 в чат отправил смс о том, что хочу отключить платный пакет услуг/ тарифный план эксклюзивный -... Читать полностью
Добрый день! Проверяя свой кредитный рейтинг, обнаружил, что имеется задолженность от Совкомбанка по услуге Кредитн... Читать полностью
Документы предоставить не могу нету , просто переводы были? Как решить вопрос мой можно? Звониш справочную все хотя... Читать полностью
09 декабря 2024 я написал отзыв. Его зачли. Но на почту не пришло уведомление о зачтении отзыва. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Почему нет письма о зачтении отзыва? Читать полностью
По подобной ситуации полис приняли и ставку не увеличили, вот ссылка - https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Я не могу переустановить приложение будьте добры мне всё это заблокируйте. Все эти стикеры брелки и всё остальное.... Читать полностью
Ваш банк мне одобрил кредит, но смс или звонка у меня не было, как мне быть? Читать полностью
Добрый день! 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложение, кредит стоит в статусе "выдан", но ни счет д... Читать полностью
Добрый день, Маргарита,Прошу Вас помочь с разблокировкой 3х профилей семьи в банке.Ещё в 2022 году заблокировали ср... Читать полностью
Со скольки лет можно открыть брокерский счёт в Совкомбанк е? Читать полностью
Здравствуйте, я хочу отключить услугу кредитный доктор, мне нечем платить платежи, ппошло 2 месяца, я просила на го... Читать полностью
Я не могу заказать карту халву онлайн и вот сейчас опять пишет что сайт временно не доступен Читать полностью
Здравствуйте, у меня остался вклад в банке Хоум Кредит, проценты с него теперь ежемесячно переводятся в Совкомбанк,... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировано дбо. Так как мои продукты хоум банка все перешли в совком банк, то стало очень н... Читать полностью
пришло маме судебное взыскание за брата в сумме 12500. Кредит он брал 07.02.24 года, НО он погиб на СВО 29.04.23 го... Читать полностью
Здравствуйте. 24 декабря 2024 года сделала заказ через Мегамаркет. Заказ был у продавца GameHome, Заказала диск на... Читать полностью
03.01.2025 я оплатила на счет в вашем банке покупку в интернет магазине Байер Italy & USA сумки по данным мне прода... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 24г оформил ипотечное страхование недвижимости и жизни, обещали промокод на второй год стра... Читать полностью
Мне представитель сказал, что если я напишу отзыв в Банки.ру. Поступят денежные средства в размере 3000₽. Скажите,... Читать полностью
не могу войти в приложение, пишет ошибка авторизации с телефона, с компьютера пишет не правильный пароль. как мне п... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как узнать на каком этапе рассмотрение мое обращение по поводу отмены ареста. Были наложены... Читать полностью
Добрый день. Прошу объяснить ситуацию банк в одностороннем порядке изменил условия накопительного счета. Но он изме... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк стал использовать мошеннические схемы?Я подключил опцию халва десятка и сразу оплатил её.... Читать полностью
15.01.2025 "Т-банк" списал денежные средства без ведома меня. Однако я не пользуюсь их услугами и поаросил сразу в... Читать полностью