Список вопросов
Ответ дан

Удержание средств без причины

13.01.2025 21:08
73
Т-Банк

Открыл ИП в тинькове на себя, заказали терминалы.Сделали транзакции для проверки терминалов(потому что с ними были проблемы и банк это знал) одна из них была на 200к.После этого мы с перерывом сделали вторую транзакцию через знакомого и банк удержал эти средства. Банк заморозил эти деньги (400к) на счету для возмещений для покрытия претензий покупателя. Сначала нам сказали о том, что могут сделать возврат если мы положим 200к на рассчетный счет и они сами как то их разморозят, но потом почему то нам в этом было отказано. Эксперт по эквайрингу в чате так и не ответил по какой конкретно причине были удержаны средства, я с ним и говорил по телефону, сказал что нужно делать возврат с банка где была произведенна оплата.В ВТБ нам сказали что такой возврат должны делать вы либо сказать какте документы нужны от втб и они их придоставят.Так же в ВТБ сказали прямо что оператор льёт воду и на вопрос почему удержали деньги не мог дать в течении 2х месяцев точный и прямой ответ. Также банк предоставлял официальный ответ, в котором конретной причины указано не было. Деньги были удержаны на 540 дней.

Здравствуйте.

Не смогла найти вас по данным, которые вы оставили. Хочу во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО, дату рождения и ИНН компании на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие ограничений
Т-Банк

Здравствуйте! Раньше прилетело 115 фз, от страху закрыл счет, позже готов был предоставить документы но уже было по... Читать полностью

Пополнение озона, комиссия
Т-Банк

Здравствуйте. Всегда пополнял счёт маркетплейс озон без комиссии в вашем банке, но в этому году у вас произошли изм... Читать полностью

Выбрать счет для получения переводов по СБП
Т-Банк

Похоже, ТБанк стремительно идет ко дну... Помимо того, что без каких-либо вопросов и разрешений, забрали мои карты... Читать полностью

Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Теперь продолжение истории! Платеж мне откорректировали , при этом график перенесен некорректно!я на внесла сумму в... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Карта Мир Танков ...
Т-Банк

Банк не одобрил оформление карты с формулировкой, что у меня уже есть дебетовая карта, хотя карта у меня заблокиров... Читать полностью

Некомпетентный оператор Т-банка
Т-Банк

Сотрудник отвечал одним сообщениям раз В 5-10 минут, забывая о чем речь вообще шла, давая неполную информацию, я св... Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк(Тинькофф). Незаконное удержание моих денежных средств на счете.
Т-Банк

Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Т-Банка(Тинькофф).14 января 2025 года мне пришла заработная плата (МРОТ) за... Читать полностью

вход в приложение тбанк
Т-Банк

не могу войти в приложение, пишет ошибка авторизации с телефона, с компьютера пишет не правильный пароль. как мне п... Читать полностью

Банк списал денежные средства без ведома за подписку «Premium»
Т-Банк

15.01.2025 "Т-банк" списал денежные средства без ведома меня. Однако я не пользуюсь их услугами и поаросил сразу в... Читать полностью

Мобильное приложение
Т-Банк

ужасный банк!!!!! пользовалась виртуальной симкой, после того как подняли оплату, я перестала пользоваться, но у ме... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Выбрать счет для получения переводов по СБП
Т-Банк

Похоже, ТБанк стремительно идет ко дну... Помимо того, что без каких-либо вопросов и разрешений, забрали мои карты... Читать полностью

Карта Мир Танков ...
Т-Банк

Банк не одобрил оформление карты с формулировкой, что у меня уже есть дебетовая карта, хотя карта у меня заблокиров... Читать полностью

Банк списал денежные средства без ведома за подписку «Premium»
Т-Банк

15.01.2025 "Т-банк" списал денежные средства без ведома меня. Однако я не пользуюсь их услугами и поаросил сразу в... Читать полностью

Проблема с поступлением документов, а именно Соглашение о рассрочке погашения задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день! 6 января обратилась к оператору Т-Банка с предложением погасить возникшую кредитную задолженность по к... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

сколько ещё ждать ответа ? Читать полностью

Не могу получить выписку по счёту, для подачи в соцзащиту на детские пособия
Т-Банк

Здравствуйте! У меня были счета в ПАО Росбанк, на которые я получал зарплату. С 1 января 2025 года ПАО Росбанк пере... Читать полностью

Снятие залога на автомобиль из реестра
Т-Банк

Добрый день! 10.01.2025 года полностью погасила автокредит в Т-Банк. В этот же день мне пришло уведомление, что кре... Читать полностью

Не дают выход на сделку
Т-Банк

Вопрос по ипотечной сделке. Уже третий день сотрудники банка не могут загрузить договор купли-продажи в систему, чт... Читать полностью

кредитная карта -снижают лимит без нарушений
Т-Банк

Биометрическими данными называется информация об уникальных физическиххарактеристиках человека, которые позволяют у... Читать полностью

Можно положить деньги на карту с сбербанка
Т-Банк

Можно положить деньги на карту с сбербанка  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списания денежных средств.
Сбербанк

Здравствуйте я Гордеев Владимир Антонович у меня произошла ситуация Сегодня списали 4 раза по 499 рублей не понимаю... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Снятие ограничений
Т-Банк

Здравствуйте! Раньше прилетело 115 фз, от страху закрыл счет, позже готов был предоставить документы но уже было по... Читать полностью

Пополнение озона, комиссия
Т-Банк

Здравствуйте. Всегда пополнял счёт маркетплейс озон без комиссии в вашем банке, но в этому году у вас произошли изм... Читать полностью

Непонятное списание денежных средств
Сбербанк

Не понятно кто и за что списал 4 раза подряд по 499 рублей, хотелось бы разъяснить! Читать полностью

15.01.2025 Другое
Соц. Выплата. Инвалида 2 группы
Сбербанк

На распечатке от сбера указа соц.выплата.как вернуть. Не может быть двойной кодировки. На каждую выплату свой код.... Читать полностью

Книга памяти (банки)

Да, проверял.  Читать полностью

Получил карту рассрочки Плайт привез агент 15.01.25 Начались звонки с неизвестных номеров с предложением, чтобы активировать карту надо назвать паспортные данные Я отказался. Позвонил на горячую линию банка, сказали ,что не надо активировать- ????
Совкомбанк

Прошу разобраться, зачем мне звонят и требуют назвать данные , если я все подписал и все есть в банке Читать полностью

15.01.2025 Другое
рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

банк одобрил ,что делать дальше? Читать полностью

Разблокировка карты

Александрова Мария, хорошо,спасибо Читать полностью

Снятие компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Уже год пытаюсь снять компрометацию, можно ли уже снять? нужен счет именно в вашем банке, для официал... Читать полностью

15.01.2025 О банке