17
Добрый день.14.01. подала заявление на полное досрочное закрытие кредита.15.01. оказывается кредит не закрыли,мое заявление уже "сгорело" т.к. дата уже не актуальна,проценты начислили(каждый день по 3000 рублей),никто даже не предложил решить ускоренно этот вопрос,пока я не создала очередное заявление 15.01 на досрочное закрытие кредита и не позвонила на горячую линию.Они видят эту проблему,опять создали обращение и зявление подтвердили, что в обработке.Наступает 16.01 кредит опять не закрыт,15.01 заявление у тех.поддержки (которая будет разбираться еще 6 дней по регламенту банковскому),проценты начислили, т е. я каждый день должна по 3000 докидывать к сумме полного гашения.Отвратительное обслуживание,отвратительное отношение,у меня нет возможности каждый день кормить вас и кидать по 3000 рублей!Я обслуживаюсь и как физик и как юр.лицо,такое наплевательское отношение вижу впервые.Больше ни ногой к вам!Прошу решить вопрос в течении суток и вернуть проценты начисленные по вашей вине за эти три дня!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Еженедельнео вывожу деньги со своего расчетного счета ИП на карту физлица. Каждый раз попадает в ручную обработку,... Читать полностью
В приложении Альфабанка была реклама на кэшбэк 7% при любой покупке в интернет магазине Леди и Джентльмен, по факту... Читать полностью
Здравствуйте ,просила закрыть кредитную и дебетовую карту, снова идут сообщения о необходиммости оплаты процентов,... Читать полностью
ТАК Я УЖЕ ОБРАЩАЛСЯ НИ ОДИН НИ ДВА НИ ТРИ РАЗА ОНИ ГОВОРЯТ ЧТОБЫ ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАЛ ЧЕРЕЗ АЛЬФА БАНК, БАНК МОЕ ЗАЯВЛЕН... Читать полностью
В рамках акции открыт расчетный счет по ссылке друга, но выплата не пришла не мне, ни друг. Составлен ряд обращений... Читать полностью
Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ? Читать полностью
ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью
Попросила мужа внести в отделении банка очередной платёж по рассрочке, т.к. он работает недалеко, от отделения банк... Читать полностью
Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью
В приложении Альфабанка была реклама на кэшбэк 7% при любой покупке в интернет магазине Леди и Джентльмен, по факту... Читать полностью
Здравствуйте ,просила закрыть кредитную и дебетовую карту, снова идут сообщения о необходиммости оплаты процентов,... Читать полностью
В рамках акции открыт расчетный счет по ссылке друга, но выплата не пришла не мне, ни друг. Составлен ряд обращений... Читать полностью
Здравствуйте, мне ещё ожидать от вас ответ? Читать полностью
ДД! Не могу с октября 2024 узнать, на каком основании у меня блокировки в банке. Банком не пользуюсь, только вношу... Читать полностью
Добрый вечер, я перевёл нечаянно этому пользователю 2200154585431777(Давыдов Иван Александрович)1000₽ Как вернуть и... Читать полностью
Можите ли вы сделать возврат 399 р ? Читать полностью
Я оставила отзыв 28.12 на банки ру его зачтут или нет документы прикрепила ! Читать полностью
Банк не подтвердил покупку в сервисе Backit. Была оформлена кредитная карта и далее после выполнения условий банка... Читать полностью
Мне представитель сказал, что если я напишу отзыв в Банки.ру. Поступят денежные средства в размере 3000₽. Скажите,... Читать полностью
Запрошено вознаграждение в декабре месяце, которое было начислено мне за открытие вклада. Денежные средства не приш... Читать полностью
Запрошено вознаграждение в декабре месяце 05.12.2024, которое было начислено мне в размере 6000 руб. Денежные средс... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в ситуации, когда мне, каждый день звонят с вашего банка по чужому кредиту. Мой бывший сот... Читать полностью
В правилах акции ничего про авансовый платёж не сказано.Это вы уже придумываете...Значит буду обращаться к финансов... Читать полностью
В приложении Альфабанка была реклама на кэшбэк 7% при любой покупке в интернет магазине Леди и Джентльмен, по факту... Читать полностью
Что будет с активами УК РСХБ, которые заблокировали? Читать полностью
Была произведена оплата услуг жкх на 15000 рублей.Обещали начислить бонус в день выписки.В день выписки никаких вып... Читать полностью
Здравствуйте ,просила закрыть кредитную и дебетовую карту, снова идут сообщения о необходиммости оплаты процентов,... Читать полностью
С недавнего времени стал пользоваться несколькими продуктами Совкомбанка. Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией... Читать полностью
