12
Прошу помочь разобраться в ситуации, когда мне, каждый день звонят с вашего банка по чужому кредиту. Мой бывший сотрудник, Петров Николай Валентинович, взял кредит в вашем банке и без моего ведома, оставил мой номер телефона как дополнительный. В результате он не платит, а мне звонят по его кредиту каждое утро, начиная с 5.30 утра. Отношений с ним я не поддерживаю, контактных данных его нет, адреса тоже. Всё это я объяснял неоднократно вашим сотрудникам, с моих слов заполняли заявление. Примерно на год звонки прекратились, теперь снова начались. Не знаю, что делать. Следующим своим шагом вижу обращение в прокуратуру, если и это не поможет-буду писать письмо в администрацию президента.
Здравствуйте.
Можем звонить окружению клиента, чтобы попросить передать информацию. При этом обычно учитываем пожелания и идем навстречу, если такие звонки мешают.
Я проверю детали, постараюсь помочь и вернусь с обновленным ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
А как же вы звоните клиентам, которые, например, физически не могут говорить? Читать полностью
Здравствуйте, уже сотни жалоб на сайт, который создан через ваш Т-Банк конструктор, который мало того, что пропаган... Читать полностью
Согласно вашим инструкциям, без пластиковой карты счет закрыть не возможно! Читать полностью
Тинькофф банк передал мой долг коллекторскому агентству «Феникс», но не уведомил об этом судебных приставов . В ито... Читать полностью
Нет) уже 20 обращений закрывает человек автоматически, не предоставляя решение Читать полностью
Случайно при просмотре дизайнов карты, заказал карту премиум.Сразу же после ошибки, до списания написал в поддержку... Читать полностью
Карты есть в нескольких банках, но несколько лет пользуюсь только Т-банком. По щелчку пальцев открыла на свою голов... Читать полностью
Возникла ситуация, что банк заблокировал деньги по 115фз, не объясняя причины. Хотя причина и так была понятна, куп... Читать полностью
Добрый день. Как закрыть кредитную карту т-банка а также карту Росбанка? Можно ли это сделать дистанционно? Что нуж... Читать полностью
Однозначно Банк не рекомендуюДля того чтобы задавать прямые вопросы при встрече, надо предупреждать клиента, а если... Читать полностью
Здравствуйте, уже сотни жалоб на сайт, который создан через ваш Т-Банк конструктор, который мало того, что пропаган... Читать полностью
Добрый день. Как закрыть кредитную карту т-банка а также карту Росбанка? Можно ли это сделать дистанционно? Что нуж... Читать полностью
Однозначно Банк не рекомендуюДля того чтобы задавать прямые вопросы при встрече, надо предупреждать клиента, а если... Читать полностью
Жду решения своего вопроса Читать полностью
а почему данная информация о том, что у вас индивидуальный подход не отображается на сайте, не озвучивается при вст... Читать полностью
Это фишка такая у вас?Под предлогом трудоустройста, карту втюхать?А где она сама? Кто ее мне дал!Или она виртуальна... Читать полностью
В конце года для приобретения ОСАГО в Т-Банке оформил кредитную карту Платинум по ссылке друга, при этом при перехо... Читать полностью
Мня не будет на территории России до конца января и не будет связи по номеру телефона привязанного к счету, а срок... Читать полностью
При слиянии Росбанка и Т банка не зачислен очередной платёж. Образовалась задолженность + штрафы. Также при перевод... Читать полностью
операции делал не я, ведь я продал карту и доступа в кабинет у меня Читать полностью
Добрый день!С 22 декабря 2024 года был отключен овердрафт, но за 1 день его смогли восстановить, но вот уже с 09 ян... Читать полностью
Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 12 января,прошу вас быстрее проверить... Читать полностью
У меня все ещё не проверили отзыв???? Читать полностью
Не могу зайти в банк, по номеру телефона и по логину, выдаёт ошибку Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпл... Читать полностью
Здравствуйте, уже сотни жалоб на сайт, который создан через ваш Т-Банк конструктор, который мало того, что пропаган... Читать полностью
Банк увеличил платеж по кредитной карте больше чем в 2 раза. При этом уведомлений о выставленной сумме в виде смс н... Читать полностью
Согласно вашим инструкциям, без пластиковой карты счет закрыть не возможно! Читать полностью
Заблокировали сбербанк онлай по статье 115, я не мошенник.на карты поступают детские и у нас лпх поступают платежи... Читать полностью