21
Здравствуйте
У меня была подключена программа блэк премиум
Подписка была платной, но там было много привилегий, что в целом стоило своих денег
До этого кэшбек начислял без проблем
В это месяце у меня были чуть крупнее покупки, и мне не начислили кэшбек, объясняя это тем, что я злоупотребялю привилегиями с целью получения бонусов
И отключили мне все повышенные кэшбеки
Это когда люди покупают, и делают сразу возврат или не пользуются приобретенным, или пользются только, когда совершают крупные покупки
Что не является ни одни из моих случаем
Картой я пользуюсь всегда, не зависимо от суммы
У меня были крупные покупки в аптеке, где был повышенный кэшбек, но я могу предоставить чеки, что это для меня
Почему банк в одностороннем порядке лишает меня повышенного кэшбека по картам и за прошлый месяц не начисляет кэш, который должен быть начислен?
Здравствуйте.
Соблюдаем условия программ лояльности и можем исключить клиента из числа их участников, заметив нарушения. К такому решению приходим после того, как проверим и убедимся, что не ошиблись в своих подозрениях. Детали проверки и ее результаты не разглашаем, так как это относится к внутренним процессам. Действуем в соответствии с пунктом 6.5 Общих условий Программ лояльности.
После исключения из бонусной программы, мы не начисляем вознаграждение за покупки, в том числе и скопленный кэшбэк.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Поэтому мы приняли решение исключить вас из числа участников программы лояльности. Изменить его не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
https://drive.google.com/file/d/1R2W3GWCIl8iwX0HLSomSeO9MbR6Cfe81/view?usp=drivesdk ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ПО ССЫЛКЕ! 18.12.... Читать полностью
Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью
Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью
Добрый день, 15.01.25 года примерно в 9:50 утра на карту Т-Банка мне была перечеслена заработная плата, пол зарпла... Читать полностью
Здравстсвуйте.Если я выбрал повышенные категории 1 процент-все покупки,5 процентов-автоуслуги,одежда и обувь, спорт... Читать полностью
Перевела деньги себе и тут приходит смс:Не можем отправить вам персональную информацию. Чтобы это исправить, пожалу... Читать полностью
Здравствуйте. С 1 января Росбанк перешел в Т-банк. Вместе с ним перешли и ипотечные продукты. Я столкнулся с пробле... Читать полностью
А вы платите за отзыв, я его опубликовал, мне интересно сроки выплаты есть и какая сумма Читать полностью
А вы платите за отзыв, я его опубликовал, мне интересно сроки выплаты есть и какая сумма Читать полностью
А как же вы звоните клиентам, которые, например, физически не могут говорить? Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью
Здравствуйте. С 1 января Росбанк перешел в Т-банк. Вместе с ним перешли и ипотечные продукты. Я столкнулся с пробле... Читать полностью
Здравствуйте, уже сотни жалоб на сайт, который создан через ваш Т-Банк конструктор, который мало того, что пропаган... Читать полностью
Добрый день. Как закрыть кредитную карту т-банка а также карту Росбанка? Можно ли это сделать дистанционно? Что нуж... Читать полностью
Однозначно Банк не рекомендуюДля того чтобы задавать прямые вопросы при встрече, надо предупреждать клиента, а если... Читать полностью
Жду решения своего вопроса Читать полностью
а почему данная информация о том, что у вас индивидуальный подход не отображается на сайте, не озвучивается при вст... Читать полностью
Это фишка такая у вас?Под предлогом трудоустройста, карту втюхать?А где она сама? Кто ее мне дал!Или она виртуальна... Читать полностью
В конце года для приобретения ОСАГО в Т-Банке оформил кредитную карту Платинум по ссылке друга, при этом при перехо... Читать полностью
Где найти ответ ? Прикрепите ссылку на ваш ответ. Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
16.01.2025 более полдня общалась со специалистами в чате Приложения мобильного телефона: Гурьяновой Марией, Миронов... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1R2W3GWCIl8iwX0HLSomSeO9MbR6Cfe81/view?usp=drivesdk ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ПО ССЫЛКЕ! 18.12.... Читать полностью
здравствуйте я бы хотел получить подробности по поводу разблокировки личного кабинета,в отделении банка подавал зая... Читать полностью
для примера вклад 11212136529 . Сумма вклада 300000р. срок 90дней.Зачислены % по окончании срока вклада в сумме 152... Читать полностью
какие пояснения? придти в банк и рассказать что продал карту? Читать полностью
Добрый день! В мобильном приложении сбербанка реклама подписки Cберпрайм с заголовком "Деньги работают... +2% к на... Читать полностью
Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью
ечли принимаете, то по какому курсу, подскажите? Читать полностью