12
На самом деле в банке хорошая лояльность по отношению к клиентам в первые месяцы после начала обслуживания, потом же все постепенно меняется).
Первое, уменьшаются категории кэшбека по картам, плюс делают такие, что даже и выбрать не из чего. Процентная ставка по накопительному счету тоже не меняется при увеличении ключевой ставки. В этом плане есть гораздо более удобное обслуживание в других банках. Но это лирика, конечно.
Сейчас столкнулась с тем, что в ЛК нет квитанцию по расчетам картой в прошлых периодах! Это уе ни в какие ворота, товарищи. Ответ службы поддержи - обращайтесь к продавцу/исполнителю, ээээ ... такое себе, особенно,если в другом городе, а тебе нужноподтвердить приобретение товара! И выписка здесь не поможет!
Приветствую!
Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, мой отзыв засчиталиМогу ли я расчитывать на бонус от банка в рамках предложения , оно было в то время... Читать полностью
Открывала карту для несовершеннолетнего ребёнка в отделении Альфа-Банка города Клинцы. После получения карты появил... Читать полностью
Здравствуйте, Я все подкрепила. Написано документы прикреплены. Читать полностью
Напишмт, что конкретно требуется от меня для решения моего вопроса. Пишу со своего профиля и прошу разобраться в мо... Читать полностью
Так мне надо не разблокировать счёт, а закрыть и снять с него деньги Читать полностью
Как-то под предлогом получать более выгодные скидки и бонусы на меня была оформлена кредитная карта X5 Retail. То ч... Читать полностью
так я об этом и пишу. за красивыми лозунгами, невыполнимые условия ))))удачи !молодцы ! Читать полностью
Ситуация в следующем. Первое - Очень расстроила ситуация с Дополнительной категорией в Декабре которая называлась "... Читать полностью
В банк по данной акции привела достаточно много ИП, ООО, физлиц, каждое вознаграждение выбиваю "с боем". Сейчас в р... Читать полностью
данные направила, жду ответ. Спасибо! Читать полностью
Открывала карту для несовершеннолетнего ребёнка в отделении Альфа-Банка города Клинцы. После получения карты появил... Читать полностью
Ситуация в следующем. Первое - Очень расстроила ситуация с Дополнительной категорией в Декабре которая называлась "... Читать полностью
В банк по данной акции привела достаточно много ИП, ООО, физлиц, каждое вознаграждение выбиваю "с боем". Сейчас в р... Читать полностью
Добрый день! Начиная с декабря 2024 года после обновлений перестал работать альфа пос На телефонах версия 10 и выше... Читать полностью
Добрый день! Списание процентов без уведомления меня о том, что период закончился. в приложении было указано, что с... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре перешёл по ссылке на озоне и решил открыть дебетовую карту. Обещали бонус 1000 рублей. Заяв... Читать полностью
03.01.2025 я оплатила на счет в вашем банке покупку в интернет магазине Байер Italy & USA сумки по данным мне прода... Читать полностью
10.01.2025г выполнял перевод (с личных средств) срабоьала служба безопасности и блокировали мне и карту, приложе... Читать полностью
При попытке вывести свой положенный кэшбэк за месяц в размере 490р только тогда узнал об изменении правил. Изменени... Читать полностью
Меня атакуют звонками микрозаймовые организации, хотя я не подавала туда заявку и согласие на спам звонки и рассылк... Читать полностью
Добрый день! Оставляла отзыв на банки.ру о вашей поддержке 30.12.25 , отзыв не зачтен. По какой причине? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите,как отправить вам обязательство по разблокировке,на какую почту,и как долго будет происход... Читать полностью
Здравствуйте! Вижу что ни у одного меня такая проблема. С 29 октября с моей карты ежемесячно списывали сумму в разм... Читать полностью
у меня нет ни одного долга по кредитам и ни одной кредитной карты. вот это все и хотелось бы обновить Читать полностью
Пытаюсь подтвердить личность при помощи Т-idПри выборе данного способа идентицикации появляется ошибка, и дальнейши... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв засчиталиМогу ли я расчитывать на бонус от банка в рамках предложения , оно было в то время... Читать полностью
Я оплатил полис осаго в Тиньков страховании друга своей картой а потом выяснилось что он якобы заключил договор до... Читать полностью
Как мне узнать за что мне заблокировали карту мир если приставы не отвечают на звонок, и не отвечают на сообщения... Читать полностью
26.12.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью