В приложении Альфа-банка черным по белому написано: "Оплатите любую поездку картой, а мы вернём деньги". Чеки приложил, скрины с оплатой приложил, а банк просто пишет мне про MCC-коды, которые изначально нигде не прописаны для клиентов. Да и не нужно мне знать эти коды. Банк получается просто обманывает своих клиентов недостоверной информацией.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 696364) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЛилипео Татьяна , нет, я хочу эти карты заказанные забрать в офисе!Что за бардак такой! Еще раз вам говорю при офор... Читать полностью
Огромнейшее спасибо! Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
При оформлении карты указано что возможно получить в отделении банка. Вот я и желаю получить карты в отделении банк... Читать полностью
Ответ не получила на обращение. Читать полностью
Здравствуйте уважаемый банк, до момента блокировки альфа банк был моим самым любимым банком, но внезапно переводы б... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом АО"Альфа-банк". 15.01.2025 банк без уведомления заблокировал мне все счета и вход в л... Читать полностью
Добрый день. Прошу выплатить вознаграждение, так отзыв был принят. Изначально запросили дополнительную информацию.... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Добрый день. Прошу выплатить вознаграждение, так отзыв был принят. Изначально запросили дополнительную информацию.... Читать полностью
Добрый вечер.сегодня произошла непонятная ситуация.оформила займ в альфа финанс,деньги перевели,договор подписали.п... Читать полностью
Добрый день! Снова представители Альфа-банка пишут под моими отзывами, что не могут меня найти (идентифицировать).h... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Ирина, представляю компанию "Алмаз", так же мы являемся вашими партнерами по безналичным вы... Читать полностью
Сколько ждать ответа . Или мне нужно обратится куда -то еще . На моем вопросе , стоит "третует уточнение" . Что нуж... Читать полностью
Здравствуете в данный момент я нахожусь на вахте у меня заблокировали зарплатную карточку и я звонил в службу подд... Читать полностью
"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." Что это значит... Читать полностью
02.12.2024г. я обратился в Отделение Альфа банка на проспекте Строителей в городе Саратове с проблемой о списании д... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста как мне получить справки об обслуживании по кредитным договорам, о просроченной... Читать полностью
Зарплата каждый день от альфа банка сервис доступен для сотрудников Альфа банка Читать полностью
• 4 января 2025 года в мобильном приложении Сбера был сделан перевод в Турцию по номеру карты (такая возможность пр... Читать полностью
Ограничили доступ в личный кабинет Сбербанка по 161-фз за перевод в сумме 175 тысяч Читать полностью
Лилипео Татьяна , нет, я хочу эти карты заказанные забрать в офисе!Что за бардак такой! Еще раз вам говорю при офор... Читать полностью
Я не вижу никакого ответа в "народном рейтинге".Продублируйте здесь пожалуйста! Читать полностью
Огромнейшее спасибо! Читать полностью
Банки.ру, отправьте открываемую оферту Читать полностью
Здравствуйте. На сколько правомерны действия сотрудника банка, офис на Ул. Гагарина, дом 51. При посещении офиса дл... Читать полностью
и как если что добавить документы Читать полностью
Я не нуждаюсь в Вашей системе мониторинга, меня достали постоянные блокировки. Как это можно отключить?Три перевыпу... Читать полностью
Обращался 5.12 в отделение и 26.12 на горячую линию.Обращение №241225-7001-766013 Читать полностью