3
Здравствуйте. На сколько правомерны действия сотрудника банка, офис на Ул. Гагарина, дом 51. При посещении офиса для оформления социальной карты жителя Самарской области мне было в обязательном порядке предложено оформить и вторую дебетовую карту Моментальную. На вопрос зачем мне эта карта, сотрудник ответил, таковы условия банка, так как я не являюсь клиентом банка. На вопрос, показать на сайте, где эти условия отражены, ответ меня обескуражил... таких пояснений нигде нет, если не нравится, идите в другие банки и звоните на горячую линию. Я ушла, отказавшись от оформления двух одновременно карт и позвонила на горячую линию, оператор Светлана пояснила, что я могу отказаться и не получать никакие другие карты, что сотрудник банка не вправе был навязывать еще какую-либо карту, так как сама социальная карта является дебетовой и мне надо было пригласить менеджера... Прошу внести ясность, кто меня вводил в заблуждение- сотрудник банка или оператор на Горячей линии. В тот же день я пошла в МФЦ и подала заявление на выпуск социальной карты. Выбрала специально тот же банк, но другой офис. Поэтому и интересуюсь, что меня будет ожидать при получении долгожданной карты. Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Здравствуйте! Я не получила ответ на 2 вопрос,поэтому дублирую вопрос:На моей кредитной карте действует льготный пе... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня дочь перевела 2 платежа с ВТБ карты, где я являюсь зарплатным клиентом, на карту Озон (300 и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня арестованы счета. Мой супруг оформил для меня платежный стикер банка втб, в документах указаны... Читать полностью
Не могу зделать перевод с юр. Лица на физ. Лицо самому себе в чем проблема. Читать полностью
Здравствуйте, во вторник(14.01.2025) проводил оплату в магазине М- видео, делал дорогостоящую покупку , на кассе с... Читать полностью
На мой зарплатный счёт в банке втб судебными приставам наложен арест по исполнительного производству. Банк списывае... Читать полностью
Добрый вечер,хочу написать претензию,подскажите должность,ФИО руководителя филиала ВТБ банка на ул.Голосова,30 а. Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет из-за того что забыла пароль Читать полностью
Здравствуйте. Не могу подать документы на универсальное пособие, так как 7 счетов Банка Москвы (которого нет давным... Читать полностью
Здравствуйте! купил автомобиль у человека 9.01.2025 года находящийся в кредите ВТБ банка, досрочно погасили кредит... Читать полностью
При открытии вклада, сообщили, что вы должны приобрести страховку, на вопрос можно ли отказаться, ответили что она... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга, я военный пенсионер и работаю адвокатом Был клиентом банка Открытие и воспользовался акцией пе... Читать полностью
Вчера, 14.01.2025г., пытался открыть накопительный счёт в отделении ВТБ, г. Архангельск, пр. Троицкий 81. Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой срок предусмотрен для обработки платежа? У меня 2 платежа висят с 28 де... Читать полностью
Подавала исполнительный лист по адресу :г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 в окно корреспонденции. По срокам... Читать полностью
Булавко Кристина, я это уже слышал, но мне нужен результат так как мне не что жить и ездить на работуВы его рассмот... Читать полностью
Обнаружил на кредитной карте задолженность сверх лимита в размере 15000 рублей при том что все обязательные платежи... Читать полностью
Отправил на Читать полностью
Самый отвратительный и мошеннический банк, при кредите номер договора 11653261071, в мвидео сказали что обязательно... Читать полностью
2.10.2024 Михаил Александрович! Ваше обращение зарегистрировано под номером 59862 20.11.2024 Михаил Александрович!... Читать полностью
Карту заблокировали 161 как мне теперь ложить деньги на кредитную карту Читать полностью
Ситуация следующая,изначально ипотека была в Росбанке ,после присоединения к Т банку,никто не уведомил нас о новых... Читать полностью
Какие документы предоставить нужно?.как внести кредитные средства? Читать полностью
Не могу совершить перевод ни с дебетовой карты ни с накопительного счёта. Пишет, что недостаточно средств, хотя их... Читать полностью
В соответствии с п2 ст846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета... Читать полностью
Хочу узнать как можно увеличить лимиты Читать полностью
Здравствуйте. Оставил отзыв на банки.ру, а оценку они не хотят ставить, хотя я поставил "5", описал ситуацию, что е... Читать полностью
Мне отказывают в доставке карты дебетовой уже второй месяц, перекидывают постоянно встречу. Один раз привезли карту... Читать полностью