Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в которых каждый месяц приходит СМС с суммой, котрую нужно вложить на кредитный счет, чтобы условия оставались ткими, которые были заявлены изначально. А клиент потом может сам решать вложить эту сумму или другой минимальный платеж. В прошлом году мне приходили СМС на минимальный платеж в альфа банке, я его делал. А тут я входил в приложение, делал запрос по кридитной задолжности, ответ был, что на данный момент задолжность такая, как и год назад, но по платежу везде 0р. Даже никакого минимального нет. Ну я думаю, наверное придет СМС когда нужно будет класть деньги. Но Вчера заглянул в приложение и увидел что моя задолжность уже не 50т.р. как была раньше, а уже 74т.р. Я позвонил в банк, там девушка сказала, что в нашем банке не предупреждают. Надо самому заходить (она объяснила куда) и там смотреть срок беспроцентного использования кредита. Но я этого не знал. И она сказала, что таких как я сейчас много обращаются и возможно сделают предупреждения по СМС. Ведь получается это как ловушка для невнимательных и не грамотных людей. И посоветовала сделать обращение в банк. Я сделал, но мне ответили, что проценты начислены правомерно и типа я сам должен следить за сроком. Понятно. Но я тогда оставлю в банки ру соответсвующий отзыв. Думаю от этого банк не выиграет. За мои лишние 24т. банк по любому лишится части клиентов. Я загасил весь долг, чтобы не шли дальше проценты и больше не обращусь в этот банк, если мне не вернут лишние проценты. Это не справедливо по отношению к честным клиентам. Надо предупреждать, чтобы люди, которые даже просто случайно забыли, могли вовремя закрыть долг.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляМаклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Будет ли решен мой вопрос и в какие сроки? Читать полностью
Хотела бы узнать ответ от альфа банка на мою заявку на потребительский кредит Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Здравствуйте. Открывал через сервис Backit(epn) вклад в Альфа банке. Альфа банк не предоставил ответа об успешном о... Читать полностью
Добрый день! В 2021 году я полностью погасила задолженность по двум кредитным картам. Также, в 2021 году мне выписа... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью
Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью
нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью
как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью
Можно ли открыть вклад в банке, если офисов банка нет в моем городе ( Т-Банк исключаю)? Если "Да", пожалуйста, назо... Читать полностью