Список вопросов
Ответ дан

Вопрос о защите средств от мошенников

17.01.2025 22:04
10
Т-Банк

Вопрос не решен,деньги с кредики перевели в доли секунды,не приостновив перевод и не уведомив клиента,хотя кредитка была не активирована и не использовалась,даже в приложении не высвечивалась,как можно доустить такой перевод в сумме 160000р,и сейчас они отписываются,что операция по возврату ден.средств не возможна,как сотрудничась сТ банком,я разочарована,была долгое время их клиентом,сейчас подумаю оставаться, или нет,никакой защиты ,кредитные карты должны быть под строгой защитой я считаю,а не просто перевели деньги в секунды не понятно кому.

Здравствуйте.

Мы внимательно следим за безопасностью клиентов. Если замечаем подозрительные операции, то приостанавливаем их и проводим внутреннюю проверку. 

Не всегда можем оспорить операции. К примеру, переводы, которые сделали в мобильном приложении и личном кабинете, расцениваем, как операции с вашего согласия. 

Хочу во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман клиентов, не исполняют обязательства
Т-Банк

В декабре 2024 Т-Банк активно рекламировал акцию приведи друга на вклад и получи 5000 бонусами. Друг был приведен,... Читать полностью

Как вернуть свои деньги с процентами?
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью

Разглашение личной информации третьим лицам.
Т-Банк

Так,а откуда у вас номер родственников и тем более соседей,если я вам таких данных не предоставляла? Читать полностью

Какрту заблокировали как мне теперь гасить кредитную карту
Т-Банк

Карту заблокировали 161 как мне теперь ложить деньги на кредитную карту Читать полностью

Мошенники с Т банка хотят расторгнуть договор об ипотеке!
Т-Банк

Ситуация следующая,изначально ипотека была в Росбанке ,после присоединения к Т банку,никто не уведомил нас о новых... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Не могу совершить перевод
Т-Банк

Не могу совершить перевод ни с дебетовой карты ни с накопительного счёта. Пишет, что недостаточно средств, хотя их... Читать полностью

Не открывают дебетовую карту
Т-Банк

В соответствии с п2 ст846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета... Читать полностью

Карты дебетовые перевыпуск
Т-Банк

Мне отказывают в доставке карты дебетовой уже второй месяц, перекидывают постоянно встречу. Один раз привезли карту... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Услуга «Назначение своей ставки»
Т-Банк

Я отправил Вам на почту свои данные и описал свой вопрос подробно. Решите,пожалуйста,эту проблему.  Читать полностью

Разглашение личной информации третьим лицам.
Т-Банк

Добрый день!Имеется просрочка по кредитной карте,виновата пытаюсь найти способы решения возникшей проблемы.Интересу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Две кредитные карты одновременно
Т-Банк

Здравствуйте! Можно ли одновременно иметь кредитную карту Platinum и кредитную Platinum premium при подключенном та... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Спам и опасные письма под видом вашего банка
Т-Банк

 Здравствуйте. В течение длительного периода, каждый день, по несколку раз приходят опасные письма со ссылками, под... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Постоянные звонки на телефон.
Т-Банк

Хорошо, спасибо. Читать полностью

17.01.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Прошу сообщить, когда будет готов ответ? Сегодня 17.01.2025 года до 21 часа 00 минут по московскому времени мне нео... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Удалить номер из спам-базы
Т-Банк

Добрый день! Приобрели номер, который при звонках отображается как спам. Номер важен для работы компании, очень хот... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Вопрос сотрудничества
Т-Банк

Добрый день! Меня зовут Ирина, представляю компанию "Алмаз", так же мы являемся вашими партнерами по безналичным вы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Как, без обращения в правоохранительные органы, прекратить звонки из вашего банка?
Т-Банк

На телефон организации регулярно поступают звонки с различных мобильных номеров с просьбой предать ваш номер (8 800... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Постоянные звонки на телефон.
Т-Банк

Здравтсвууйте. Надоели звонками с предложениями. Позвонил в банк, вроде бы отключили всё. Сказали, что больше никт... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Прошу учесть, что Т-Банк не имеет право увеличить процентную ставку по моему автокредиту с 13% до 16% в соответстви... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Кредитные каникулы.
Т-Банк

В результате мошеннических действий появилось 2 кредита. заявление в полицию было написано и уже возбуждено уголовн... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
За что вознаграждение?

Здравствуйте, 15.01. получила на е-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью

Здравствуйте, 15.01. получила на к-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше вознаграждение на указанные реквизиты». Прошу уточнить, о каком вознаграждении идёт речь?

Здравствуйте, 15.01. получила на к-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью

рефинансирование займов

как рефинансировать займы в каком банке Читать полностью

Перестала обновляться информация в кредитной истории.
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Обман клиентов, не исполняют обязательства
Т-Банк

В декабре 2024 Т-Банк активно рекламировал акцию приведи друга на вклад и получи 5000 бонусами. Друг был приведен,... Читать полностью

Деньги не зачислились
Сбербанк

Положила деньги через банкомат на карту, но банкомат выдал ошибку, а деньги на счет не пришли Читать полностью

Тупик в общении с мтс банком

Добрый вечер! В 2014 году взял кредит в мтс банке и по молодости и глупости не платил его, в 2015 году через исполн... Читать полностью

Близкий не видит приглашение ВТБ
ВТБ

Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с процентами?
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью

Отменить заявки мной !

Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью