Здравствуйте. Была в банке ВТБ отделения города Рязани, улица Почтовая 60А. Раньше приходила и брала моментально выписку. Сейчас сказали что не работают с данной программой больше. Сделали запрос в центральный банк ВТБ. Сказали будет готово в течении 3х дней. Сегодня 15.01 2025, 6 рабочий день. Справки нет. Уже звонили на горячую линию, сказали в течении 5 рабочих дней. Сколько мне ещё ждать? У меня движений по ней нет вообще. Я ей не пользовалась. Что сложного, сделать листок с наименование, инициалами и строкой с нулевыми движениями??
Добрый день!
Финансовые документы, в том числе выписки по счетам, справки, платежные поручения, копии документов, детализированные расчеты и прочее выдаются в офисах Банка при обращении клиента с документом, удостоверяющим личность. Для получения выписки, справки Вам необходимо обращаться в ближайший офис Банка. Если Вы уже обращались в отделение и у Вас приняли запрос на изготовление необходимых документов, то Вам необходимо ожидать. О сроках подготовки необходимых документов уведомляет сотрудник отделения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
Экспресс21 декабря2024 года на мое имя была выпущена и неизвестно кем получена карта ВТБ. Карту я не получала. Со следующег... Читать полностью
Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью
Ага, только в отделении банка мне смогли помочь. Что делать в этом случае? Читать полностью
Добрый вечер! Безрезультатно бьёмся, чтобы получить справку для госслужащих, ни в офисе, ни через личный кабинет сп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, был совершен перевод мне на карту, в истории он появился, но сумма карты не пополняется.... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отказаться от продукта карта "Автолюбитель" написав заявление в произвольной форме? Какие до... Читать полностью
Обращался в банк с просьбой сделать хетчбек (оспаривание) операции, на что оператор создал обращение и со мной связ... Читать полностью
Добрый день! Оформил бизнес карту вашего банка. При получении выписки обнаружил, что операции по карте, совершенные... Читать полностью
29.12.24 мною было внесено 35000 рублей в банкомат ВТБ, пополняла карту Т-Банка, банкомат принял деньги, на экране... Читать полностью
Это более чем странно. По сути это фишинговая ссылка. Как можно бороться и кричать на каждом углу про борьбу с моше... Читать полностью
Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью
Добрый вечер! Безрезультатно бьёмся, чтобы получить справку для госслужащих, ни в офисе, ни через личный кабинет сп... Читать полностью
Это более чем странно. По сути это фишинговая ссылка. Как можно бороться и кричать на каждом углу про борьбу с моше... Читать полностью
Списали деньги loveanalizator не сообщив все условия подписки в т.ч. суммах оплаты. Не было предупреждения, что под... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если заявление на выплату выкупной суммы по договору ПДС было оформлено в офисе банка ВТБ... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста ранеее существовал банк Москвы но потом он преобразовался в банк ВТБ.Мой муж бра... Читать полностью
У меня переписали все 7 счетов и сказали, что запрос может занять дней 7, что это не так просто вытащить из системы... Читать полностью
Оформила и получила карту 11.12.2024 по реферальной ссылке. Смс с сертификатом так и не пришло. Читать полностью
Прошу предоставить информацию об ИНН юридическом фактическом адресе местонахождения вашего банка, также если выдава... Читать полностью
Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту Читать полностью
Почему мне отказывают в получении микрозайма Читать полностью
Перевела сама себе с зарплатной карты по СПБ на карту Т-банка крупную сумму, с зп карты деньги ушли корректно, в Т-... Читать полностью
Заблокирована учетная запись. На звонок в банк отвечает Алиса. Я за границей. Читать полностью
Здравствуйте 10 декабря вывел вознаграждение на ЮМани, и как оказалось что я ввёл неверный счёт. Они поступили на с... Читать полностью
Какие действия нужно совершить для получения и отправки реферальной ссылки? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, как я могу улучшить кредитную историю чтобы получить кредит! Кредитного доктора я прошел все этапы! Читать полностью
Здравствуйте, до этого писал вам лишь хорошие отзывы, но сейчас столкнулся с проблемами с банком. Расстроен что вно... Читать полностью
Перевёл себе из другого банка в Совкомбанк деньги 15 000 руб по системе СБП и получил подтверждение от вашего банка... Читать полностью