30
Перевела сама себе с зарплатной карты по СПБ на карту Т-банка крупную сумму, с зп карты деньги ушли корректно, в Т-банк деньги не пришли. Написала в поддержку и началось - "нам очень жаль", "мы вам сочувствуем" и т.д., но денег ваших не видим и заявку будем рассматривать три дня.
Вы серьезно? Т.е. я добровольно пользуюсь вашим банком, перевожу к вам свои деньги, а вы меня оставляете с пустым кошельком на три дня?
Очевидно, что со стороны Т-банка произошел какой-то сбой, я все 15 раз перепроверила, в реквизитах платежа ошибки нет, из зарплатного банка деньги строго ушли, о чем мне так же подтвердили в поддержке и проблема явно не на строне СБП.
Чувствую себя обворованной!
И главное ничего кроме сочувствия со стороны Т-банка, вот она л-лояльность.
Из некогда когда -то финтех гиганта, банк превратился в банк для студентов, совершенно игнорирующий своих олдскульных клиентов с большими оборотами.
Здравствуйте.
Когда вы обратились, мы всячески старались помочь с пополнением. Такой вопрос не могли решить сразу в чате, поэтому передали его в профильный отдел и в дальнейшем ускоряли. Умышлено с решением не затягивали.
Вижу, что коллеги еще работают над ситуацией. Я отметила, что вопрос срочный. Они оповестят вас сразу, как будет информация.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Когда мои деньги переведут с Ваших продуктов на мой счет по реквизитам? Читать полностью
Что означает категория кэшбека "в городе"? Шопинг в городе, топливо в городе? Читать полностью
Добрый день ! 16 января внес досрочное погашение по кредиту , сумма ежемесячного платежа должна была уменьшиться, п... Читать полностью
С 6 января не могу решить мой вопрос с справкой с движениями средсв. Мне нужно подавать на детские пособие срочно,... Читать полностью
Мне предложили стать клиентом приват банкинга в т-банке и с этого все началось . В начале сказали что подключат та... Читать полностью
Дело в том, что мне дали 2 адреса "у чёрта на куличках", вместо того, чтобы предоставить список всех банкоматов, ко... Читать полностью
В процессе реорганизации банка Росбанк и Т-банка мне пришли средства на счет перенесенный в Т-банк уже, в истории в... Читать полностью
Удивительная история произошла со мной при попытке перевода на карту в приложении Т-банка. Я переводила 22000 руб.... Читать полностью
здравствуйте мне друг рассказывал что за приглашенного 18+ человека дают ему бонус 2000₽ я так пригласил но мне 200... Читать полностью
добрый день в Росбанке с 30 июля 2024 года по 30.01 2025 я официально нахожусь в кредитных каникулах , документы гр... Читать полностью
Вы знаете, Анна, когда переводишь деньги около кассы, чтобы расплатиться за продукты, а они не доходят, ты попадаеш... Читать полностью
Т.е. проучение согласия на использования биометрии во время ввода пин-кода вы считаете нормальной практикой и вы ду... Читать полностью
Анна Доронина, добрый день.договор заключили с Андреев Андрей рюрикович 08.08.1965Прошу восстановить условия догово... Читать полностью
Вы держитесь только на былой славе и студентах, которым вручили свои карты в торговых центрах. Ничего кроме удобног... Читать полностью
Вы не смогли с ней связаться потому что вашим операторам не хватает ума связаться с ней по номеру который я им дала... Читать полностью
Проблему вы так и не решили,моему возсущению не хватает просто приделать! С ней связались и сменили 3 оператора,каж... Читать полностью
Ситуация следующая,изначально ипотека была в Росбанке ,после присоединения к Т банку,никто не уведомил нас о новых... Читать полностью
Мне отказывают в доставке карты дебетовой уже второй месяц, перекидывают постоянно встречу. Один раз привезли карту... Читать полностью
Добрый день,пишу отзыв со своего аккаунта так как мобильное приложение мамы заблокировано(это её единственный мобил... Читать полностью
Прошу восстановить условия договора,которые переданы и банку из Росбанка по договору цессии. Изменения условий дого... Читать полностью
Добрый день ! 16 января внес досрочное погашение по кредиту , сумма ежемесячного платежа должна была уменьшиться, п... Читать полностью
Добрый день. У меня есть в отзывах отзыв о совкомбанке. Это не мой отзыв . Как так получилось ? уберите его . Како... Читать полностью
Где скачать обещанный промкод за оформленное ОСАГО, и не надо отсылать на ОЗОН:сб, 18 янв. 2025 г. в 09:17, :Благод... Читать полностью
Здрайствуйте был совершен перевод на заблокированы счёт. По ошибке есть ли возможность его вернуть. 10.01.2025. 11... Читать полностью
Одобренный кредит Читать полностью
17.01.2025 муж обратился в офис по адресу: г. Челябинск, Комсомольский пр, 70В, для перевыпуска карты, обслуживался... Читать полностью
С 6 января не могу решить мой вопрос с справкой с движениями средсв. Мне нужно подавать на детские пособие срочно,... Читать полностью
Здравствуйте, моя карта была заблокирована, в отделение банка мне сказали что вывод средств возможен только по рекв... Читать полностью
Специалист по телефону отказался принимать обращение 19.01.2025.. Читать полностью
Мне предложили стать клиентом приват банкинга в т-банке и с этого все началось . В начале сказали что подключат та... Читать полностью