8
Добрый день. Оформил широкоразрекламированную детскую карту. Но в пользовании обнаружились существенные проблемы. Номера телефона у ребенка пока нет, хотел показать ребенку функционал на примере личного кабинета на сайте, но и туда войти не смог, так как не могу войти прописав свой номер телефона и номер детской карты. Также и с установленным приложением на телефоне. В поддержке объяснили что невозможно так войти, надо отдельный номер. Ладно, готов купить телефон и предоставить номер телефона для регистрации, но и тут проблема-чтобы прописать номер телефона ребенка, который оформлен на меня мне надо обязательно явиться в офис банка. Почему я это не могу сделать самостоятельно в личном кабинете? И вообще почему не могу войти со своим номером телефона и номером карты ребенка в личный кабинет ребенка чтобы его настроить? Продукт "Детская карта" явно недоделан и предлагать клиентам в таком виде его нельзя, с первых минут пользования один негатив
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
В октябре я воспользовалась услугой "перевод баланса" для закрытии кредитной карты в "росбанк" в связи с закрытием... Читать полностью
Добрый день,Татьяна, поздравляю с наступившими праздниками и Новым 2025 Годом.Я, Садиков Ильдар Эдуардович 8020 050... Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Хотелось бы все же услышать ответ. Читать полностью
Хочу оформить в вашем банке Кредитную карту онлайн. Что для этого нужно? Читать полностью
Вы не дали ответ на вопрос. Посему на банки появилась надпись ответ Дан , если это не так Читать полностью
20 декабря написала отзыв. До сих пор проверяется. Читать полностью
Когда будет рассмотрен мой запрос от 9.01?Мне так не дали ответ Читать полностью
Добрый день, 03 января мне заблокировали карту. По состоянию с февраля 2022 по сегодняшний день я занимаюсь деятель... Читать полностью
Добрый день!04.01.2025г. появилась к списанию какая-то Комиссия за организацию страхования в размере 112,50 рублей.... Читать полностью
Добрый день!04.01.2025г. появилась к списанию какая-то Комиссия за организацию страхования в размере 112,50 рублей.... Читать полностью
Была оформлена карта на 365 дней без процентов . 07.01 я зашла в приложение банка мне писало что до конца льготно... Читать полностью
ссылка на незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12053981/ Ксения проявила себя к... Читать полностью
В приложении Бекет банк размещает предложения от банка. Я оформила вклад 22.10.2024 года. Банк предлагал кешбэк. Пр... Читать полностью
Здравствуйте, 24 декабря заблокировали доступ к ЛК и счетам за подозрительные действия, мне на номер скинули смс сп... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102807/ Читать полностью
Уважаемая Татьяна. На днях мне пришло сообщение о том, что мой отзыв не соответствует реальности. что ту справку, к... Читать полностью
Он телефоном еле пользуется, как он вам напишет? Если бы он в этом разбирался, то не попал бы в такую ситуацию! Читать полностью
Отправил ФИО и дату рождения. Жду ответа. Спасибо. Читать полностью
С 17 числа вы до сих пор не можете дать ответа. Хотя я не Читать полностью
Информацию направила. Жду ответа Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я будучи гражданином Республики Казахстан и находясь в Казахстане дистанционн отнлайн открыть... Читать полностью
Дмитриева Наталия Александровна, вчера сняли 2 раза по 700 рублей, отказ в проведении операции, возврата нет Читать полностью
Добрый день! Отправляла заявку на кредит, не одобрили. Но одобрили кредитную карту и отправили сообщение, что приве... Читать полностью
Не пришел промокод Читать полностью
Когда проверят отзыв? Отправила отэыв 25 .12.2024 г. Приложила скриншоты 11.01.2025 г. И 13.01.2024 г. Жду ответа.... Читать полностью
Добрый день! Срок проверки отзывов от 30.11.2024 г. уже подходит к двум месяцам, хотя модераторы отвечали (сейчас у... Читать полностью