10
Оформила карту у этого банка "Год без процентов" (нужны били деньги на стоматологию). 22.09.24 начала ей пользоваться. 20 октября накопила долг в сумме 23142,87 руб. Пришло сообщение от банка о погашении долга 600 руб. что я и сделала внесла 26.10.2024 600 руб.
Сумма стала 22542,87. Далее я продолжила пользоваться картой на 15.12.24 года у меня накопился долг 2661,99 (без учета тридцати дней безпроцентного льготного периода с 22.09-21.10.24) в личном кабиненте у меня отразилась сумма к оплате 2500руб, что я и сделала 26.12.2024. Но открыв личный кабинет 19.01.24 года я обнаружила у себя проценты 202,68 руб. Те сумма 2500 руб. у меня просто списалась со счета и до сих пор у меня долг 22542,87. Банк украл у меня эту сумму. И начислил процент за "типа просрочку платежа". В кабинете у меня отображается сумма процентов и долга за 60дней.
Во всех нормальных банках отображается 2 суммы: минимального платежа по основному долгу (в данном случает первые 30дней "без процентов") и сумма платежа (за 60 дней пользования кредитом). Но в моем случае банк прислал мне уведомление о погашении 2500 руб. без разделения на минимальный платеж и основной долг. Так как сумма по основному долгу не уменьшилась, я предполагаю что она ушла на погашение долга за период 01.11.24-15.12.24.
Я требую разобраться в данной ситуации. И направить мне 2 выписки по погашению основного долга и по начисленным мне процентам. И требую вернуть мне сумму начисленных процентов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
10.01.2024. Абдрахманова А. Здравствуйте, Татьяна! 7 ноября в Альфа Трэвел мною куплены авиабилеты Бодрум-Стамбу... Читать полностью
Здравствуйте Можите ли вы сделать возврат 399 р ? За подписку «Альфа смарт»Потому что я не пользуюсь ей Читать полностью
После подключения alfa only буквально месяц попользовался, а затем он стал мне не нужен и я перестал пользоваться п... Читать полностью
Я хотел оставить положительный отзыв об Альфа банке, я оставил отзыв в декабре 2024 года, но администраторы не могу... Читать полностью
Здравствуйте. Больше месяца назад оставила отзыв о банке. Когда будут начислены деньги за отзыв? Читать полностью
24.10.2024 года я зашел со своей супругой к вам в банк по адресу РМЭ, г. Волжск по ул.Ленина, чтоб поинтересоватьс... Читать полностью
Всем привет. Тут решил заправиться через приложение. Типа в разделе заправок было указано - 7% кэшбек. Ну, я подум... Читать полностью
24.10.2024 года я зашел со своей супругой к вам в банк по адресу РМЭ, г. Волжск по ул.Ленина, чтоб поинтересоватьс... Читать полностью
Здравстауйте, видела рекламу по тв, если открываешь карту Альфа банка жля инвестиций, то в подарок 5000р. ? Читать полностью
Банк заблокировал карту. Разблокировка только в отделении. До закрытия 30 минут. Еду в ближайшее отделение. Вопрос... Читать полностью
10.01.2024. Абдрахманова А. Здравствуйте, Татьяна! 7 ноября в Альфа Трэвел мною куплены авиабилеты Бодрум-Стамбу... Читать полностью
контролируйте работу своего приложения лучше . Очень жаль что я не сделала скрин . всего доброго . Читать полностью
Писал отзыв 11 ноября 2024 до сих пор проверяют Читать полностью
Писал отзыв 11 ноября 2024 до сих пор проверяют Читать полностью
Самый худший банк с точки зрения обслуживания . Решала с ними 2 кейса : 1. поменять паспортные данные . в личном ка... Читать полностью
Есть ли возможность взять кредит сейчас у вас ?для покупки франшизы? Читать полностью
Пока мне не дадут положительное решения , я автоматом буду штамповать вам отзывы на всех площадках. Благо это позво... Читать полностью
Добрый день. Оформил широкоразрекламированную детскую карту. Но в пользовании обнаружились существенные проблемы. Н... Читать полностью
Добрый день!04.01.2025г. появилась к списанию какая-то Комиссия за организацию страхования в размере 112,50 рублей.... Читать полностью
Странное обслуживание. Заранее прислал информацию о страховании жизни - пишут напомните нам об этом когда придет д... Читать полностью
Намерено продеводействуют закрытию счета и выводу денег. Причину не объясняют Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ,А МНЕ НЕ СООБЩИЛИ ОБ ЭТОМ Читать полностью
Маргарита, здравствуйте. Я продавал товары и принимал деньги на личную карту Совкомбанка, в последствии мой счет за... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже жду неделю вашего ответа. Читать полностью
10.01.2024. Абдрахманова А. Здравствуйте, Татьяна! 7 ноября в Альфа Трэвел мною куплены авиабилеты Бодрум-Стамбу... Читать полностью
Здравствуйте Можите ли вы сделать возврат 399 р ? За подписку «Альфа смарт»Потому что я не пользуюсь ей Читать полностью
Здравствуйте, я уже 5 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь практически всеми продуктами банка (дебетовая карта,... Читать полностью
Заблокировали карту без моего на это согласия. Звонили два раза и только и извинялись в итоге потратили почти всю п... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сменила паспорт в 45 лет. В мобильном приложении Т-Банка по кнопке редактирования данных паспорт... Читать полностью