Всегда была клиентом данного банка ( ранее даже зарплатным)
предлогались выгодные кредитования , при оформление кредита - чаще всего закрывала досрочно! Никаких просрочек никогда не было!!!
Полгода назад оформила кредит , по определенным обстоятельствам оформила предложение от банка "кредитные каникулы" на 3 месяца ( ранее данная услуга подключалась и я в курсе как все работает ) но в данный момент получилась очень УЖАСНАЯ ситуация , после отключения данной услуги , я сделала несколько платежей в размере 27 100 и обнаружила, что сумма основного кредита никак не меняется, т.е я плачу в пустоту. Платяться только проценты, и потом узнаю в банке , что проценты в размере полного платежа , а это 27 100 тыс.рублей я должна платить БОЛЬШЕ ГОДА .... получается я больше года буду платить более 500 000 тыс рублей как минимум в никуда.
Банк никак меня не уведомил о таких правилах и решил мне подключить реструктуризацию, которую я по ошибки подписала ( поставила галочку ) даже не знала о таком ранее.В банке составила заявление о пересмотре графика и прошении пересмотреть сумму оставшегося долга -МНЕ ОТКАЗАЛИ.
я решила закрыть полностью долг, но банк решил и тут прибавить мне более 100 000 рублей и никак не идет на встречу !!!!
отвратительно отношение к клиентам и более не будет доверия!!!
ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!!!
Связаться со мной по телефону или почтой .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляВ ноябре в Приложении магазина Пятерочка увидела рекламный баннер о том. что Альфа-банк предлагает Апельсиновую кар... Читать полностью
У меня украли карту альфа-банк и поменяли номер телефон. На данный момент неизвестный мне человек пользуеться моей... Читать полностью
Прошёл уже месяц, а мой отзыв так и не проверили. Можете мне помочь? Читать полностью
Совершил перевод из Т банка в Альфа банк для игровой площадки, но деньги не пришли. Возможно ли отменить перевод? Читать полностью
Одобрен кредит через приложение банки ру но никто не звонит Читать полностью
10.01.2024. Абдрахманова А. Здравствуйте, Татьяна! 7 ноября в Альфа Трэвел мною куплены авиабилеты Бодрум-Стамбу... Читать полностью
Здравствуйте Можите ли вы сделать возврат 399 р ? За подписку «Альфа смарт»Потому что я не пользуюсь ей Читать полностью
После подключения alfa only буквально месяц попользовался, а затем он стал мне не нужен и я перестал пользоваться п... Читать полностью
Я хотел оставить положительный отзыв об Альфа банке, я оставил отзыв в декабре 2024 года, но администраторы не могу... Читать полностью
Здравствуйте. Больше месяца назад оставила отзыв о банке. Когда будут начислены деньги за отзыв? Читать полностью
Прошёл уже месяц, а мой отзыв так и не проверили. Можете мне помочь? Читать полностью
Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы вы дать ответ на мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1204855... Читать полностью
Хочется чтобы Альфа банк выполнял свои обязательства по начислениям обещанных кэшбеков. Назначает Альфа- пятницу во... Читать полностью
Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью
Здравствуйте, у меня нет не каких вопросов и проблем, если честно по человечески просто хотел пожелать вам с новым... Читать полностью
Здравствуйте! В этом месяце в категориях кэшбэка мною были выбраны "Коммунальные услуги". На лимит в 300р. я не обр... Читать полностью
Получаю заработную плату в Альфа-Банке с 2011 года и последние пять лет замечаю что преимуществ от того что я зарпл... Читать полностью
Не могу понять, как работает Кэшбэк. Выбрала категории, где кэшбэк повышен, все было хорошо до сегодняшнего дня. Сл... Читать полностью
Написал отзывы , но их не засчитывают вы дурите людей , чтобы получать отзывы , но 1000 р не выплачиваете Читать полностью
Здравствуйте! Где мои 500 баллов на Озон за оформление полиса ОСАГО? Читать полностью
Добрый день. Перед новым годом, после зачисления денег от организации за сдачу лома цветных металлов пришло сообщен... Читать полностью
Почему в кредитном договоре указаны одни условия, а по факту начисляют другие ? Читать полностью
Вот исправленный текст:Давным-давно оформил себе дебетовую карту, сим-карту и брокерский счет в вашем банке.В основ... Читать полностью
Прошу Вас выдать справку по счету с 1.12.23 по 30.11.24. Спасибо. В отделении банка ВТБ выдают не правильную справк... Читать полностью
В ноябре в Приложении магазина Пятерочка увидела рекламный баннер о том. что Альфа-банк предлагает Апельсиновую кар... Читать полностью
У меня украли карту альфа-банк и поменяли номер телефон. На данный момент неизвестный мне человек пользуеться моей... Читать полностью
Можно ли перевести в ВТБ со своего расчетного счета в Китай деньги на расчетный счет в китайский банк? Читать полностью
ау почему такое обращение ко мне? я написал отзыв еще 07.11.24 а он до сих пор на проверке! что за бред? Читать полностью