Заблокировали личный кабинет и карты. Недавно получил пару переводов крупных переводов от своей тети и вы решили мне все заблокировать. Я пользуюсь альфа банком очень давно, как дебетовой картой так и кредиткам, а вы мне блокируете карту из-за пары переводов от предков)
и сейчас в условиях заставляете меня идти в офис в Махачкале, где 10000% будут очереди и непонятное обслуживание
Сам я из Калининградской области
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 697507) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Добрый день. Была акция от Альфа банка за покупку во Вкусно и точка по пятницам 100% кешбек.20 декабря 17:39 была о... Читать полностью
Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью
Суть вопроса в следующем: в декабре мной была выбрана категория кэшбека ЖКХ. Практическим путем выяснилось, чтобы п... Читать полностью
Добрый день! Не начислены 5000 апельсинок за открытие апельсиновой карты. Всё условия выполнены, карта открыта впер... Читать полностью
Добрый день.19 апреля 2024 года воспользовался предложением Альфа банка.приобрёл беспроцентную карту рассрочки с ус... Читать полностью
Здравствуйте, мне прислали сообщение о том что отзыв проверен и просят подгрузить скриншоты переписки, Я уже 2 раза... Читать полностью
Интересное отношение к клиентам банка. Сначала обещают кэшбэк 10 % за оплату ЖКУ, а потом волшебным образом оказыва... Читать полностью
добрый день! а ответ когда планируется? странная "горячая линия"... вопрос задан был 13.01, сегодня 20.01... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне писали:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
Добрый день! Не начислены 5000 апельсинок за открытие апельсиновой карты. Всё условия выполнены, карта открыта впер... Читать полностью
Добрый день.19 апреля 2024 года воспользовался предложением Альфа банка.приобрёл беспроцентную карту рассрочки с ус... Читать полностью
Здравствуйте, мне прислали сообщение о том что отзыв проверен и просят подгрузить скриншоты переписки, Я уже 2 раза... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне писали:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
У меня украли карту альфа-банк и поменяли номер телефон. На данный момент неизвестный мне человек пользуеться моей... Читать полностью
Здравствуйте Можите ли вы сделать возврат 399 р ? За подписку «Альфа смарт»Потому что я не пользуюсь ей Читать полностью
Всем привет. Тут решил заправиться через приложение. Типа в разделе заправок было указано - 7% кэшбек. Ну, я подум... Читать полностью
Я переводила со сбербанка в Альфа банк перевод 27000 но у меня сбер банк на теле два а Альфа на Ростелекоме я ошибл... Читать полностью
Я написала отзыв,банк дал ему оценку,как долго еще ждать вознаграждение? Читать полностью
Добрый добр вечер,как долго проверяются отзывы? Читать полностью
Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Добрый день. Была акция от Альфа банка за покупку во Вкусно и точка по пятницам 100% кешбек.20 декабря 17:39 была о... Читать полностью
такой ответ не решает проблему, а лишь подтверждает отсутствие прозрачности. Согласно статье 857 ГК РФ о банковской... Читать полностью
муж заключил контракт сво 9.12.2024 г, приставы списали долги, у кредитора на ответственном хранении находится зало... Читать полностью
Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью
Очередное пустое обещание... но теперь обещание даже без сроков... Читать полностью
При назначении встречи с куоьером для получения дебетовой карты впервые, в сообщении было указано о получении в под... Читать полностью
Ну вот вы же не правду говорите, Информация в системе у меня не СТАРАЯ, она не менялась. Ваш специалист допустил ош... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не ипотечная сделка дом клик зарегистрирована 16.01 через СБР. ( деньги перевед... Читать полностью