10
Добрый день! Не начислены 5000 апельсинок за открытие апельсиновой карты. Всё условия выполнены, карта открыта впервые в декабре, в этом же месяце совершена покупка больше 1000. До этого карт Альфа-банка и банковской Х5 клуба не было. В банк обращалась, ответ "Всё проверили — начислить апельсинки не сможем.Вы не заказывали карту по ссылке акции".Карту заказывала, перейдя по рекламной ссылке из личного кабинета Пятерочки. Операторы банка обьяснить ничего не могут. Что делать дальше? Заказывала карту по ссылке, банк написал что не по ссылке, операторы пишут, что банк не изменит своего решения. Почему Вы не выполняете свои обязательства?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 697580) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
26.декабря нужно было перевести деньги ( собирали на подарок) человеку. В приложении вылезло 3 банка. Первым - Альф... Читать полностью
До конца декабря 2024 года являлся сотрудником банка, попал под сокращение и именно в этот момент меня лишили возмо... Читать полностью
Обращалась , они направили запрос в банк , но банк не отвечает ! Сказали обратится в банк именно он должен дать под... Читать полностью
Здравствуйте! Я бывший сотрудник СВК . Уволился 28 декабря , часть выплат должна поступить в первый день увольнения... Читать полностью
Писал на счет блокировки , так и не дали ответ , больше месяца уже прошло с блокировки Читать полностью
Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте. В начале декабря обратился в отделение Альфа Банка по адресу: г.Москва, ул. Авиаконструктора Микояна... Читать полностью
Попросил друг открыть счет для депозина в Альфе. Прислал доверенность. В поддержке Альфы до этого мне сказали, что... Читать полностью
Задавал вопрос в начале января - никто не ответил, неделю назад еще вопрос - 0 внимания Читать полностью
Есть ли какие-то сроки процесса изучения? 23 января с меня планируют списать почти 2990₽. Мне уже сейчас хотелось б... Читать полностью
Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью
Задавал вопрос в начале января - никто не ответил, неделю назад еще вопрос - 0 внимания Читать полностью
Есть ли какие-то сроки процесса изучения? 23 января с меня планируют списать почти 2990₽. Мне уже сейчас хотелось б... Читать полностью
Сил нет.я открыла ИП несколько месяцев назад.с тех пор меня одолел альфа банк.издевательство. Я хотела бы возместит... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда мне на счет будут зачислены 1000 руб. За отзыв о банке Альфа-Банк на сай... Читать полностью
Добрый день.19 апреля 2024 года воспользовался предложением Альфа банка.приобрёл беспроцентную карту рассрочки с ус... Читать полностью
Здравствуйте, мне прислали сообщение о том что отзыв проверен и просят подгрузить скриншоты переписки, Я уже 2 раза... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне писали:Приветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет и карты. Недавно получил пару переводов крупных переводов от своей тети и вы решили мн... Читать полностью
У меня украли карту альфа-банк и поменяли номер телефон. На данный момент неизвестный мне человек пользуеться моей... Читать полностью
Здравствуйте! Общался в чате в приложение банка сотрудником по имени Дарья 20 января 2025 в 13:20 по поводу зачтенн... Читать полностью
Как в истории кошелька посмотреть реквизиты счета, куда было проведено списание? Читать полностью
18012025 через мобильное приложение карты Халва осуществляла перевод из заемных средств на свою же карту другого ба... Читать полностью
Здравствуте, на мой отзыв поступил ответ, что все проверите, разберетесьи пришлете ответ.Ответ так и не поступил Читать полностью
В мобильное приложение пришло сообщение о предоодбренной кредитной карте на 1 млн. рублей и с возможностью 110 дней... Читать полностью
Добрый день,хуже работы и некомпетентности я еще не встречала. Специалисты в отделение банка проблему решить не мог... Читать полностью
Здравствуйте! У меня 17.01 .2025 украли кредитную карту Тинькофф s7,что я выяснила только 20 января, три дня ни одн... Читать полностью
Здравствуйт, я ответил на вопрос администратора в комментариях но отзыв находиться все ещё на проверке, что делать?... Читать полностью
26.декабря нужно было перевести деньги ( собирали на подарок) человеку. В приложении вылезло 3 банка. Первым - Альф... Читать полностью
До конца декабря 2024 года являлся сотрудником банка, попал под сокращение и именно в этот момент меня лишили возмо... Читать полностью