Список вопросов
Ответ дан

Отвратительный банк!

20.01.2025 14:37
20
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа банка уже 10 лет, пользуюсь постоянно дебетовой картой и двумя кредитными. За всё это время вовремя вносила все платежи по картам и не нарушала условия. Вчера вечером мне начали приходить сообщения; "Uvazhaemaya ....., v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *0609 zablokirovan. Alfa-Bank". Я подумала, что это ошибка, но всё равно решила написать в чат банка, на что внятного ответа от специалиста Анастасии не услышала, только ее догадки. Всё же я надеялась, что это ошибка. Но сегодня утром увидела, что действительно, с обеих кредитных карт забрали лимит и поставили их в минус, причем сумма не маленька и закрыть я ее должна полностью до окончания льготногой периода (9 дней),но пользоваться картами уже не смогу. Я обычно до окончания льготного периода закрываю полностью сумму, потом дальше ей пользуюсь пока идет следующий период 100 дней. У меня такое впечатление, что банк это делает специально когда остается такой маленький срок для полного погашения, чтобы накрутить проценты. Первый раз вижу такое отношение банка к человеку который все исправно платит! Никому не советую связаться с этим банком!

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Из-за подозрительных операций заблокировали ваши карты, приложение и интернет-банк. Обратитесь в ближайшее отделение
Альфа-Банк

Жду ответа, на почту все отправил  Читать полностью

20.01.2025 Другое
Блокировка за перевод средств через СБП
Альфа-Банк

Ваш адский банк заблокировал мои счета за преводы через СБП. Вопрос: почему банк меня не предупредил о том, что Аль... Читать полностью

Выделение долей в квартире с обременением
Альфа-Банк

Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью

Где мой кешбек, почему банк меня обманывает, и вводит в заблуждения
Альфа-Банк

Здравствуйте, вся история началась очень давно примерно год назад увидел что альфа банк дает кешбек 1000р за покупк... Читать полностью

Немогу оставить отзыв.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я тут отзывы о банке пытаюсь оставить. Три написал ни один не зачли. Почему? Читать полностью

20.01.2025 О банке
Здравствуйте,мой последний отзыв зачтут,если нет то что нужно добавить в него что бы его зачли?
Альфа-Банк

Здравствуйте,мой последний отзыв зачтут,если нет то что нужно добавить в него что бы его зачли? Читать полностью

20.01.2025 Другое
вам нужно вывести кого-то за ушко да на солнышко?
Альфа-Банк

дорогая Татьяна! прошу Вашего содействия в одобрении мне еще одной рассрочки. по первой на 124 тысячи осталось выпл... Читать полностью

Куда обращаться? В прокуратуру?
Альфа-Банк

Спасибо. Надеюсь вопрос решился окончательно. Читать полностью

20.01.2025 О банке
Счет дебетовой карты ушел в минус
Альфа-Банк

Добрый день! есть ли решение по моему вопросу ? Читать полностью

Вход в онлайн банкинг
Альфа-Банк

У меня есть карта альфа банка. Я хочу открыть вклад дистанционно. Вход по номеру телефона, но код для входа в онлай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счет дебетовой карты ушел в минус
Альфа-Банк

Добрый день! есть ли решение по моему вопросу ? Читать полностью

Банк не выдает мои деньги
Альфа-Банк

Веду борьбу с банком за собственные средства. Сегодня мне со своей дебетовой карты понадобилось снять 240 тысяч руб... Читать полностью

Отказ в отмене годового обслуживания по кредитной карте в связи с отказом от дальнейшего использования.
Альфа-Банк

20.01.2025 у меня списали годовое обслуживание по кредитной карте. Я сразу приняла решение об отказе от использован... Читать полностью

Альфа банк халатно обманывает и отказал в начислении кешбэка через парнер Backit.ru.
Альфа-Банк

Обращалась , они направили запрос в банк , но банк не отвечает ! Сказали обратится в банк именно он должен дать под... Читать полностью

доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как восстановить доступ к личному кабинету банка?  Читать полностью

Не смог отключить alfa only и все это время списывалась комиссия
Альфа-Банк

После подключения alfa only буквально месяц попользовался, а затем он стал мне не нужен и я перестал пользоваться п... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! 18 января в онлайн банке обнаружил, что сняли годовое обслуживание по кредитной карте. Задолженностей... Читать полностью

Не закрывается вклад
Альфа-Банк

Пытаюсь закрыть вклад. На что приложение пишет, что нужно обновить сим (я не меняла сим). Также и в приложении ни н... Читать полностью

Как обязать банк вернуть комиссию , которую он обманным путем применил к вновь открывшейся фирме?
Альфа-Банк

В августе 2024 года я открыл организацию через Альфа-Банк , менеджер , который занимался регистрацией фирмы изначал... Читать полностью

Заблокировали счет? Без всяких объяснений.Зачем???
Альфа-Банк

Заблокировали сегодня днем где то личный кабинет,сказали перезайдите для безопасности,ну я сделал и хрен там. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-страхование отказывается от заключения договора по ОСАГО
Т-Банк

Прочитайте еще раз предыдущие записи! Я вам еще раз говорю, вы проблему не решили, просто очередная отписка. Невозм... Читать полностью

20.01.2025 ОСАГО
Вот уже 25 дней жду ответа

Когда мне ответят по необоснованным начисленным процентам , пришлось заплатить проценты буду писать на юридический... Читать полностью

Когда закончится проверка отзыва?

Здравствуйте. Когда закончится проверка отзыва? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11927850/ Читать полностью

Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

Сегодня в 12 часов, я написала вопрос и скинула ссылку с вашего сайта со страницей оплаты ипотеки по номеру догово... Читать полностью

Ужасный многолетний опыт взаимодействия с Т-Банком. Меня заблокировали после миграции из Росбанка. Как платить кредит?
Т-Банк

Началось всё когда мой брокерский счет пришлось перенести из ВТБ в тогда ещё Тинькофф. Прекрасное приложение подума... Читать полностью

Претензия по обслуживанию
Сбербанк

06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Не понятные списания при оформлении автокредита
Совкомбанк

При выборе в салоне автомобиля 14.01.2025 Совкомбанк одобрил покупку автомобиля, не понятная ситуация получилась ав... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Хочу выразить не довольство В сфере обслуживания сбер спасибо
Сбербанк

Была акция на досрочное погашение ипотеки и возврат процента бонусами, бонусы пришли но не все, жду уже 20 дней со... Читать полностью

Почему-то до сих пор не поступил перевод который я сделал в пятницу

Я перевёл 1 200 000 руб. за свой счёт счёта банкиру в банк ВТБ в пятницу. Почему он до сих пор не поступил? Читать полностью

Проверка оформленных кредитов
Сбербанк

Здравствуйте!Мошенники получили доступ к номеру телефона к которму был привязан личны кабинет и приложение Госуслуг... Читать полностью