Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа банка уже 10 лет, пользуюсь постоянно дебетовой картой и двумя кредитными. За всё это время вовремя вносила все платежи по картам и не нарушала условия. Вчера вечером мне начали приходить сообщения; "Uvazhaemaya ....., v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit po vashei karte *0609 zablokirovan. Alfa-Bank". Я подумала, что это ошибка, но всё равно решила написать в чат банка, на что внятного ответа от специалиста Анастасии не услышала, только ее догадки. Всё же я надеялась, что это ошибка. Но сегодня утром увидела, что действительно, с обеих кредитных карт забрали лимит и поставили их в минус, причем сумма не маленька и закрыть я ее должна полностью до окончания льготногой периода (9 дней),но пользоваться картами уже не смогу. Я обычно до окончания льготного периода закрываю полностью сумму, потом дальше ей пользуюсь пока идет следующий период 100 дней. У меня такое впечатление, что банк это делает специально когда остается такой маленький срок для полного погашения, чтобы накрутить проценты. Первый раз вижу такое отношение банка к человеку который все исправно платит! Никому не советую связаться с этим банком!
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЖду ответа, на почту все отправил Читать полностью
Ваш адский банк заблокировал мои счета за преводы через СБП. Вопрос: почему банк меня не предупредил о том, что Аль... Читать полностью
Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью
Здравствуйте, вся история началась очень давно примерно год назад увидел что альфа банк дает кешбек 1000р за покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Я тут отзывы о банке пытаюсь оставить. Три написал ни один не зачли. Почему? Читать полностью
Здравствуйте,мой последний отзыв зачтут,если нет то что нужно добавить в него что бы его зачли? Читать полностью
дорогая Татьяна! прошу Вашего содействия в одобрении мне еще одной рассрочки. по первой на 124 тысячи осталось выпл... Читать полностью
Спасибо. Надеюсь вопрос решился окончательно. Читать полностью
Добрый день! есть ли решение по моему вопросу ? Читать полностью
У меня есть карта альфа банка. Я хочу открыть вклад дистанционно. Вход по номеру телефона, но код для входа в онлай... Читать полностью
Добрый день! есть ли решение по моему вопросу ? Читать полностью
Веду борьбу с банком за собственные средства. Сегодня мне со своей дебетовой карты понадобилось снять 240 тысяч руб... Читать полностью
20.01.2025 у меня списали годовое обслуживание по кредитной карте. Я сразу приняла решение об отказе от использован... Читать полностью
Обращалась , они направили запрос в банк , но банк не отвечает ! Сказали обратится в банк именно он должен дать под... Читать полностью
Здравствуйте! Как восстановить доступ к личному кабинету банка? Читать полностью
После подключения alfa only буквально месяц попользовался, а затем он стал мне не нужен и я перестал пользоваться п... Читать полностью
Добрый день! 18 января в онлайн банке обнаружил, что сняли годовое обслуживание по кредитной карте. Задолженностей... Читать полностью
Пытаюсь закрыть вклад. На что приложение пишет, что нужно обновить сим (я не меняла сим). Также и в приложении ни н... Читать полностью
В августе 2024 года я открыл организацию через Альфа-Банк , менеджер , который занимался регистрацией фирмы изначал... Читать полностью
Заблокировали сегодня днем где то личный кабинет,сказали перезайдите для безопасности,ну я сделал и хрен там. Читать полностью
Прочитайте еще раз предыдущие записи! Я вам еще раз говорю, вы проблему не решили, просто очередная отписка. Невозм... Читать полностью
Когда мне ответят по необоснованным начисленным процентам , пришлось заплатить проценты буду писать на юридический... Читать полностью
Здравствуйте. Когда закончится проверка отзыва? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11927850/ Читать полностью
Сегодня в 12 часов, я написала вопрос и скинула ссылку с вашего сайта со страницей оплаты ипотеки по номеру догово... Читать полностью
Началось всё когда мой брокерский счет пришлось перенести из ВТБ в тогда ещё Тинькофф. Прекрасное приложение подума... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
При выборе в салоне автомобиля 14.01.2025 Совкомбанк одобрил покупку автомобиля, не понятная ситуация получилась ав... Читать полностью
Была акция на досрочное погашение ипотеки и возврат процента бонусами, бонусы пришли но не все, жду уже 20 дней со... Читать полностью
Я перевёл 1 200 000 руб. за свой счёт счёта банкиру в банк ВТБ в пятницу. Почему он до сих пор не поступил? Читать полностью
Здравствуйте!Мошенники получили доступ к номеру телефона к которму был привязан личны кабинет и приложение Госуслуг... Читать полностью