Являюсь сотрудником Сбербанка. После покупки/продажи криптовалюты на бирже - Сбербанк заблокировал карты и СБОЛ по 115фз. Это случилось 14.01.2025. Я сразу же в этот день отправил документы и пояснение на почту finmon@sberbank.ru со своей личной почты ****@****.ru. По состоянию на 16.01.2025 ответа нет, Сбербанк не разблокирован. Более того, обратился сегодня в ВСП для снятия наличных - было отказано и предложено заполнить приложение 4. Хочу узнать, на каком основании было отказано в выдаче наличных со вклада? (Хотя 15.01.2025 я успешно снял в другом офисе 99тыс со вклада и 12тыс с зарплатной карты без всяких разрешений.) У меня в сбербанке есть активная кредитная карта, деньги на вкладе предназначались для погашения кредитной карты и кредита. Если нет возможности выдать наличные - просьба отправить эти деньги на погашение кредитной карты, если это возможно. Просьба предоставить обратную связь.
Здравствуйте!
Вижу, что документы, которые вы отправляли, приняты в работу. Вы можете убедиться в этом, проверив сообщения от банка. Пожалуйста, подождите решения в течение 7 рабочих дней (без учета дня получения СМС).
По операциям снятия наличных иногда требуется согласование, по итогам которого принимается решение о возможности или отказе в проведении операции (в отдельных случаях возможен запрос дополнительных документов).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотУважаемая Мария,Вы прекрасно знаете мою ситуацию. Много лет назад Сбербанк зарегистрировал один телефон на два пенс... Читать полностью
Здравствуйте, почему при переводе средств на карту по номеру телефона выходит предупреждение и мошенничестве? Карто... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
На моем счету в Сбербанке два долга по одному и тому же исполнительному производству.Как это может быть? Читать полностью
Подскажите а какие несут риски пользование мною вашим банком у меня компроментация как мне сказали а какая причина... Читать полностью
Можно ли досрочно погасить военную ипотеку материнским капиталом? Читать полностью
приветствую. Прошу помочь разобраться с ситуацией: прохожу процедуру банкротства Дело No А07-37795/2024. Первое реш... Читать полностью
Спасибо! Счет разблокировалиЖаль конечно, что теперь зарплатная карта будет Мир, а не Виза, но спасибо большое, что... Читать полностью
Сколько можно еще разбираться? от вашего банка поступила жалоба по не понятным причинам отзовите ее вот и все. Мало... Читать полностью
И что? Я заказал карту по имеющейся инфо на оф. Сайте сбера. У меня есть скрин предложения с датой. Т.е. заказал од... Читать полностью
Документы мои рассмотрели, ответ следующий: МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ, предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ р... Читать полностью
Документы мои рассмотрели, ответ следующий: МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ, предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ р... Читать полностью
Написал в конфиденциальной информации Читать полностью
Отправил,подскажите хотя бы что с этими счетами делать,или может ничего не делать и оставить их. Читать полностью
Как мне получить выписку об операциях по карте за 2016й год? Специалисты по номер 900 и в чате отказываются предост... Читать полностью
Здравствуйте,будучи иностранным гражданином был клиентом Сбербанка,были карты и соответственно счета.Потом приобрел... Читать полностью
Здравствуйте , карта сбербанка блокируется при любой оплате будь то терминал или онлай оплата.Блокируется по компр... Читать полностью
Жду ответа! В случае отказа буду вынужден написать досудебную притензию и обратиться к специалистам для решения воп... Читать полностью
17.01.2025 муж обратился в офис по адресу: г. Челябинск, Комсомольский пр, 70В, для перевыпуска карты, обслуживался... Читать полностью
Нахожусь в поиске дебетовой карты с возможностью бесплатных переводов по реквизитам карт. Существуют ли такие? Читать полностью
Здравствуйте!Хочу уточнить: положительный ответ на мой вопрос касается ТОЛЬКО вкладов с пометкой "Онлайн на Банки р... Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать на счет одобрения кредита?какой срок?какая ставка?какой платеж? Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью
Когда в Нальчике ( Кабардино-Балкарская Республика) начнут выдавать кредитные карты? Когда только банк пришел в рег... Читать полностью
Уважаемая Мария,Вы прекрасно знаете мою ситуацию. Много лет назад Сбербанк зарегистрировал один телефон на два пенс... Читать полностью
где написать жалобу на банк? Читать полностью
Добрый вечер! Информацию отправила. Читать полностью
Приветствую. В каком банке я могу взять кредит 3,5 млн на 7 лет под наименьший процент. Я не работающий пенсионер... Читать полностью