Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту просто так

21.01.2025 03:47
52
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера на мою карту поступило пополнение после которого мне заблокировали дистанционное обслуживание. Ничего конкретного мне не говорят, пожалуйста помогите мне решить данную проблему. Как мне вывести мои деньги, без визита в офис, какая причина блокировки моей карты.

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Нам поступила информация, что средства на ваши счета могли быть перечислены вследствие обмана и злоупотребления доверием других клиентов. В настоящее время сотрудники подразделения по противодействию мошенничеству проводят проверку и до ее окончания, снятие ограничений на операции по счету невозможно. Сроки расследования сообщили вам в смс.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, при необходимости мы можем увеличить сроки проведения расследования.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Услуга ,Свобода от каско .
Т-Банк

Как всегда, день закончился, ни ответа ни привета.И это длится с 7 января,20 января отключили каско,а свобода от ка... Читать полностью

22.01.2025 Каско
Ужасное отношение к клиентам
Т-Банк

Хорошо , жду  Читать полностью

Вернуть деньги за подписку премиум
Т-Банк

Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Без основательно ограничили счета
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой ограничения средств в ТБанке(Тинькофф).Запросили документы и словестное объясн... Читать полностью

Обращение не решается на протяжении 20 дней
Т-Банк

Обращение не решается со 2 января. В приложение оно отменено и якобы будет рассмотрено в рамках нового обращения. П... Читать полностью

Украли деньги мошенники через приложение Т-банк
Т-Банк

меня ограбили внутри приложения банка.доступ к приложению я никому не давала.банк отменить операцию по моему обраще... Читать полностью

Как перевести деньги на Кипр?
Т-Банк

Как перевести деньги из России на Кипр? Читать полностью

Незаконное списание пособий с кодом дохода, который запрещает списывать деньги
Т-Банк

То есть списание ЕДВ с кодом дохода 2 вы считаете законным несмотря на четко установленный законом запрет списания... Читать полностью

Отказывают в выдаче выписки
Т-Банк

Добрый вечер, обращаюсь к вам с вопросом , имеет ли Т банк право отказать в выписке по кредитной карте?Мне необходи... Читать полностью

открыл счет дистанционо отправляют в Москву !?
Т-Банк

Здраствуйте открыл счет дистанциооно толком не пользовался пришел арест на счет я закинул все деньги в тиньков 2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту просто так
Т-Банк

я могу узнать в связи с каким пополнением? номер и время пополнения, такие подозрения?  Читать полностью

21.01.2025 О банке
Ограничения пп 4.5 пп 7.3.9
Т-Банк

Ожидаю. Всё данные что требовал банк от меня я предоставил. Читать полностью

21.01.2025 О банке
Ограничения пп 4.5 пп 7.3.9
Т-Банк

Здравствуйте хочу поделиться такой ситуацией которая сложилась у меня с данным банком. В 2019году оформил дебетовую... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Ужасный банк в плане безопасности
Т-Банк

Здравствуйте, буквально вчера столкнулся с проблемой мошейничнства, банк взломали буквально за 10 минут, списали вс... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте. Пользовался Вашим банком с 2022 года. Все было хорошо. но в один момент - заблокировали все счета, бе... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Повысили ставку по ипотеке при переходе с рос банк
Т-Банк

Добрый день. С 9 декабря 2024 года жду ответ от банка по технической ошибке , которая якобы произошла. банк в однос... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Кридет хочу брать
Т-Банк

15000 Читать полностью

20.01.2025 О банке
Переезд в Тбанк из Росбанка
Т-Банк

Странное обслуживание. Заранее прислал информацию о страховании жизни - пишут напомните нам об этом когда придет д... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Переводы по СПБ в Т-банке не работают
Т-Банк

Вы знаете, Анна, когда переводишь деньги около кассы, чтобы расплатиться за продукты, а они не доходят, ты попадаеш... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Тотальное разочарование банком
Т-Банк

Т.е. проучение согласия на использования биометрии во время ввода пин-кода вы считаете нормальной практикой и вы ду... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Делал страхование жизни, должны были прийти бонусы

Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули?  Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Почему отказывают финансовому управляющему в переводе денежных средств 3дицу при банкротстве
Альфа-Банк

Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Стоит задолжность по кредитной карте... Но она закрыта.... Почти 300 тысяч (

Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью

Грабежные комиссии без оповещений по карте Халва
Совкомбанк

По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью

Оплата инвойса в Китае
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью

кредит
ВТБ

мне одобрен кредит Читать полностью

22.01.2025 Другое