10
Тут не вопрос, а отзыв о удобстве работы с данным банком. После замены сим карты банк "защищает" средства обрубая доступ к банку онлайн. Без прелюдий и предупреждений. При звонке, если удалось дозвониться, просят кодовое слово, которое мне не известно. я вообще не уверена что оно есть. так как назвать его не представляется возможны, предлагается проследовать с паспортом в банк. Великолепный сюрприз для маломобильных людей, или тех кто заграницей.
Так как замена сим карты была проведена на праздниках, все ближайшие отделения были закрыты.
Ну ок. Поехала сегодня, пришла в отделение чуть меньше чем за час до закрытия. на только рано, насколько позволяет работа. Примерно в 19.15. Мальчик за стойкой с улыбкой сказал "вот сюда к девушке, но сегодня уже не успеете, очередь".
то есть банк не только самовольно отключает доступ, так его еще и восстановить достаточно проблематично для тех, кто работает +-до семи часов. Будьте любезны, берите выходной или отгул.
При попытке дозвониться и хотя бы узнать о судьбе платежа по кредиту, попадаю на робота, который по неизвестным причинам не распознает ни паспортные данные, ни номер телефона. С оператором категорически не связывает, говорит все заняты.
Максимально негативное впечатление о банке. После закрытия кредита сразу же расторгну договор по всем продуктам, чего и другим желаю.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
написал отзыв, его не подтвердили, я могу его дополнить, прикрепить документы и еще раз чтоб его просмотрели? Читать полностью
Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью
Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью
23.12.24 я открыл накопительный счет в Альфа-Банк и внес деньги на данный накопительный счет. 17.01.2025 получил 50... Читать полностью
Ограничили действия по дебетовой карте в связи с истекшим сроком действия паспорта. Но человек находится на военной... Читать полностью
30 декабря 24 года банк заблокировал расходную операцию и доступ в личный документ в целях безопасности. 6 и 14 янв... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью
Списали деньги карты 21.01.2025 в 15.17. В истории написано Ростелеком. Клиентом ростелекома не являюсь Читать полностью
Добрый вечер , 19.01.25 оформили договор купли продажи автомобиля вместе с которым шел полис каско, после чего от т... Читать полностью
Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью
Ограничили действия по дебетовой карте в связи с истекшим сроком действия паспорта. Но человек находится на военной... Читать полностью
30 декабря 24 года банк заблокировал расходную операцию и доступ в личный документ в целях безопасности. 6 и 14 янв... Читать полностью
Шипулин Михаил Юрьевич +79958967907Здравствуйте, у меня такой вопрос мне пришло 161фз, я направил обращение в ц.б.... Читать полностью
не смогли дозвонится ,потому что нет доступа к номеру рф , номер моего телфона не доступен на территории украины, м... Читать полностью
Нахожусь заграницей. Приобрел новый телефон. Установил приложение альфы, пытался войти в него. Моментально заблочил... Читать полностью
сколько хранится в отделении заказанная дебетовая карта Читать полностью
Пришла я в головной офис банка в Уфе положить деньги на счет, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив мо... Читать полностью
карту закрыла, средства вывела. но каким трудом Читать полностью
Летом 24 года заказывал кредитку с доставкой, подъехал курьер, в его машине начали оформлять договор с некоторой "п... Читать полностью
Аана, здравствуйте! Вы обещали разобраться с вопросом повышенной ставки по автокредитованию. В приложении ничего н... Читать полностью
Документы были прикреплены, вы невнимательно относитесь к моим отзывам! Почему так? Читать полностью
14.01.2025 погашен кредит. Почему до сегодняшнего дня не снят залог с авто, который снимаемся в течении 3 дней? Ког... Читать полностью
добрый день уже второй раз не получаю вознаграждения от озон .получается вы обманываете людей чтоб у вас страховали... Читать полностью
Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью
Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью
Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули? Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью
Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью