Опубликовала отзыв о продуктах Т банка еще 07.01.2025. Почему так долго идет проверка? Возможно я пропустила звонок или мне нужно добавить еще информацию?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
не открывает страницу для оплаты, не могу оплатить полис Осаго Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста где я могу посмотреть или заказать справку о том какие и где действующие займы... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли оплатить страховку бонусами? Читать полностью
Не могу ввести гос номер авто при оформлении ОСАГО, поле само очищается при попытке ввода первой цифры! Причём это... Читать полностью
Все документы и скрины прикреплены . Детально ,очень подробно с соблюдением всех правил описала данную проблему . К... Читать полностью
Как мне сделать отказ от одобреных заявок, так как они были поданы ошибочно и мне они не нужны, что сделать что бы... Читать полностью
как зайти в личный кабинет в банки ру? Читать полностью
Почему в бонусах нет вознаграждения ОЗОН, хотя к полису ОСАГО он "привязан"? Читать полностью
мне нужно написать заявление так как не выводят уже больше месяца это тоже в ватсап ? Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
Здравствуйте. Не начислено вознаграждение по акции - 1000 руб. за открытие карты. Сюда нет технической возможности... Читать полностью
Есть что-то типа кошелька в моем ЛК? Посылаю денежные средства на вклад открытый заранее и одобренный банком и не п... Читать полностью
Я приобрёл полис ОСАГО через мобильное приложение Газпромнефть, по условию было, что за покупку ОСАГО начислялся 10... Читать полностью
Здраствуйте. Не могу потвердить электронную почту, не приходит письмо Читать полностью
Неи нашел информацию по акции при страховании ОСАГО "1000 рублей в подарок на топливо" Читать полностью
Здравствуйте, по оформлении полиса осаго, было написано что подарят 1000₽ на озон. Где промокод увидеть? Читать полностью
Обращение на странице тех. поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/фактически не фиксируется и не под... Читать полностью
как удалить все перс. данные и остановить спам от МФО? учётную запись я удалил вчера вечером, всю ночь и утро мне з... Читать полностью
Добрый день, на почту finmon@sberbank.ru 21.01.25 направила сопроводительное письмо и документы из-за блокировки по... Читать полностью
Можно узнать насчёт расчётного листа от МО РФ Читать полностью
Здравствуйте, они просто закрыли моё обращение, ничего не решив, написали звонить на горячую линию или писать в ча... Читать полностью
20.01.2025г. в отделение банка по адресу: г. Барнаул ул. Георгиева 57 было принято и зарегистрировано обращение ФК... Читать полностью
не открывает страницу для оплаты, не могу оплатить полис Осаго Читать полностью
Здравствуйте! Куда направить документы по существующей ИТ ипотеке для сохранения льготной ставке, если чат в домкли... Читать полностью
Добрый день, открыла в мае вклад, на котором были деньги не только мои, но и дочери. 5 января закрыла. Мне нужна ис... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста где я могу посмотреть или заказать справку о том какие и где действующие займы... Читать полностью
по какому мошеничеству она получила негативную информацию, меня банк считает мошенником без просьбы предоставить да... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли оплатить страховку бонусами? Читать полностью