25
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 апреля 2023 г банк нас уведомляет, что в договоре ипотеки ошибка и нам необходимо приехать и подписать новый договор ипотеки. Все это время денег нет. Банк назначает подписание на 18 апреля 2023 г. Я приезжаю и подписываю новый договор ипотеки, дата стоит старая 30 марта 2023. Хотя я обратила на внимание сотрудника банка, но меня уверили, что в этом страшного ничего нет. 18 апреля 2023 года деньги по кредитному договору поступают мне на счет. Соответственно деньгами мы начинаем пользоваться с момента перечисления, а именно 18 апреля 2023 года. В пункте 2.3.2 договора ипотеки указано, что процентная ставка может быт увеличена если заемщик не предоставил документы подтверждающие право собственности в течение 12 месяцев с ДАТЫ ВЫДАЧИ КРЕДИТА. У нас выдача кредита была 18 апреля 2023 года, а выписку ЕГРН на дом мы предоставили 16 апреля 2024 года, то есть мы уложились в 12 месяцев со дня выдачи кредит. Кроме того менеджеры банка мне сами указали дату предоставления документов - до 18.04.2024 года. Все скрин шоты переписки в чате Дом клик у меня есть.
В августе 2024 года нам повысили ставку, ссылаясь на то, что мы не успели в 12 месяцев со дня подписания договора. Я оставила обращение где все описала, что сотрудник банка нас сам сориентировал на дату выдачи кредита. Банк снизил ставку и извинился. После этого ситуция повторяется 4 раза , почти каждый месяц. Сейчас опять подняли ставку, с отпиской, что сотрудники банка ошиблись и не должны были снижать ставку!!! Как это можно понять? Что сотрудники банка не компетентны? И что каждый сотрудник нам не правильно отвечал ?
Получается что кредитный договор и договор ипотеки у банка противоречат друг другу, так как в кредитном договоре указано предоставить документы в течение 12 месяцев с момента подписания. По закону 1 ст. 807 , п. 2 ст. 819 ГК РФ кредитный договор является реальным договором и считается заключенным с момента передачи денежных средств.
Мы оформили ипотечное кредитование, а не обычный денежный кредит. В данном случае и отталкиваться надо от договора ипотеки. Мы взяли целевой кредит на строительство дома, соответственно и строить мы могли начать дом только с момента получения денег, а не с момента подписания кредитного договора. Между подписанием кредитного договора и перечислением денег прошло 18 дней. Деньги на строительство дома банк перечислил 18 апреля 2023 года, с этого момента мы и начинаем пользоваться этими деньгами и начинаем строить дом, как мы могли начать строить дом с 30 марта 2023 года, если банк их нам не перечислил?
Повышение ставки не правомерно. Все ответы банка и скрин шоты переписки у меня есть.
Добрый день!
Проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
11 января 2025 г. мною производилось внесение наличных средств в банкомат, который расположен в ином учреждении. П... Читать полностью
Как долго вы будете проверять незаконные действия ваших коллег? Время идёт! Напишите в ответе так же список контрол... Читать полностью
Добрый день, можно ли отключить мой телефон от постоянных звонков от «партнёров Купера» каждый раз говорю им не инт... Читать полностью
Здраствуйте, я год назад продал карту по глупости знакомому, с его слов всë был легально, однако позже я узнал, что... Читать полностью
Можно ли взять кредит у вас под залог недвижимости Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Здравствуйте. Регулярно звонит данный робот, спрашивает, знаю ли я должника. Ответы нет, не помогают. Я не давала п... Читать полностью
15.01.24 создал обращение по претензии к товару продавца. Прошла уже неделя. а продавец так и не вышел на связь, по... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела сменить дату платежа по ипотеке, но не верно указала новую дату, вместо 15 числа поставила 2... Читать полностью
мне позвонили с номера 900но я не смог ответитьпрошу перезвонить мне по поводу обращения в поддержке сказали,что пр... Читать полностью
здравствуйте, у меня такая проблема в себере все данные паспорта указаны паравильные, но говорит что у меня новый п... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 210 руб я не знаю за что потому что я не чего не подписывал и не трогал !!! Читать полностью
Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью
Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста. Читать полностью
ТС куплен в японии вместо ДКП ИНВОЙС. ТС поставлен на учет в ГИБДД и является моей собственостью. В Сбербанк я пр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня накопительный счёт скрылась везде. Я проверяла в настройках там ничего нету. Я прошу помогите... Читать полностью
Здравствуйте.В декабре 2024 года по кредиту образовалась просроченная задолженность, в связи с чем судебные приста... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Отправила отэыв 25 .12.2024 г. Приложила скриншоты 11.01.2025 г. И 13.01.2024 г. Жду ответа.... Читать полностью
Добрый день. Прошу исключить мой номер +7903******* из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услу... Читать полностью
помогите пожалуйста решить вопрос пройду любые проверки но не в москве же в конце концов Читать полностью
Если с с момента отправки банком заявления в Росреестр до смены собственника пройдет, к примеру, 1 месяц - кто в эт... Читать полностью
через какой банк можно оплатить инвойс на бирже в сша Читать полностью
11 января 2025 г. мною производилось внесение наличных средств в банкомат, который расположен в ином учреждении. П... Читать полностью
Как долго вы будете проверять незаконные действия ваших коллег? Время идёт! Напишите в ответе так же список контрол... Читать полностью
Здравствуйте, была на приёме и сотрудник предложил перевести социальные выплаты, мы вместе перевели социальные выпл... Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью