Список вопросов

Снятие блокировки 161 ФЗ. Хоум Кредит Банк

22.01.2025 19:33
8
Совкомбанк

Здравствуйте! Получил блокировку по 161 фз 20.11.2024. Был уведомлен путем смс. 

Обратился в ЦБ получил ответ, что банк-инициатор Хоум Кредит Банк.

Как и указано в ответ ЦБ, обратился в указанный банк 22.01.2025 в отделение по адресу: Преображенская ул., 2, корп. 1. Объяснил ситуацию и попросил дать пояснения. Какие претензии у банка ко мне, если их нет, то обратится в Банк России для сняти блокировки.

Сотрудник был малоквалифицированным, не знал о данном законе и не знал, как действовать. Сообщил, что в системе видна блокировка от ЦБ, но больше никаких деталей, так как сейчас происходит слияние с Совкомбанком.

Сотрудник составил обращение от моего имени номер 18677868, но тут же закрыл его, якобы вопрос решен.

Требую провести проверку и дать точную информацию по данной проблеме. Что необходимо сделать и куда обратиться для снятия блокировки? ЦБ отправляет меня в Хоум Кредит Банк(Совкомбанк), но там ничего не знают.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Льготный период (срок когда можно вернуть деньги за повторное подключение годовой подписки халва 10.
Совкомбанк

Здравствуйте. Вопрос: Сколько дней даётся на возврат средств после автопродления годовой подписке халва 10? Вопрос... Читать полностью

Закон о рекламе для Совкомбанка не существует
Совкомбанк

Зашла в приложение и видимо случайно нажала на кнопку с предложением по кредиту. Всего одну кнопку. Никаких согласи... Читать полностью

Программа толерантности к первым ошибкам. Прошение.
Совкомбанк

Добрый день!В декабре 2023 г. я оформила автокредит в автосалоне Лада от Совкомбанка по причине привлекательной на... Читать полностью

Очень жду ответа от Банка
Совкомбанк

Написала отзыв 26 декабря 2024 годаБанки.ру ждут ответа Совкомбанка, пожалуйста,дайте ответ Читать полностью

какой процент у банка?
Совкомбанк

кредит Читать полностью

22.01.2025 Другое
Предоставление данных/Согласия
Совкомбанк

Доброго времени суток. 21.01.2025 оформил рассрочку на авто. При подписании документов, выездной сотрудник банка, у... Читать полностью

Как отменить заявку на кредит
Совкомбанк

Можно отменить заявку на кредит? Читать полностью

22.01.2025 Другое
Автокредит и карта ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте ! Пожалуйста помогите решить один вопрос. В ноябре 2024 года приобрела автомоюиль в автосалоне с привл... Читать полностью

Как вернуть деньги в полном объеме за отключение получение смс за рассрочку по карте халва
Совкомбанк

Добрый день 16.01.2024 года взяли в рассрочку по картк халва на смартфон. 17.01 отключила смс уведомление что бы ве... Читать полностью

Приходят смс с попыткой снять деньги с Халвы, но у меня нет такой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. Уже несколько месяцев довольно часто мне приходят сообщения с попыткой списать деньги с моей карты Ха... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Откуда взялся счёт в совкомбанке. Я его не открывала.
Совкомбанк

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" открыт 15.10.2024. Откуда взялся... Читать полностью

Наглый обман. На проценты накидывают ещё проценты
Совкомбанк

Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью

Не выдают деньги и не закрывают счет
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, что-то известно по моему счету?  Читать полностью

Причина отказа в дистанционном банковском обслуживании?
Совкомбанк

Вы пишите: "Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные поясне... Читать полностью

Дайте объяснение!!!!!!
Совкомбанк

Маргарита! Ваши шаблонные ответы достали уже! Банком ни какой информации не предоставлялось! Вы работать начнете к... Читать полностью

Причина отказа в дистанционном банковском обслуживании?
Совкомбанк

Добрый день! На три моих запроса о причинах отказа в ДБО и разблокировки карты ответ не получен. К тому же навязыва... Читать полностью

Не выдают деньги и не закрывают счет
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Я продавал товары и принимал деньги на личную карту Совкомбанка, в последствии мой счет за... Читать полностью

Дайте объяснение!!!!!!
Совкомбанк

Сегодня пришло сообщение, такого характера "Уважаемый Ян Игоревич! В ответ на Ваше обращение №86531750 сообщаем, чт... Читать полностью

открыть
Совкомбанк

показать отобразить все счета Читать полностью

09.10.24 открыт счет на мое имя, но я его не открывала
Совкомбанк

Добрый день! В списке ФНС увидела Совкомбанк, хотя закрывала все карты и счета пару лет назад точно. Зашла на сайте... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничения, которые никто не может объяснить
ВТБ

Здравствуйте, уже не знаю куда обратиться, пишу вам сюда с надеждой на помощь и ответ! Такой вопрос: в конце сентяб... Читать полностью

Как узнать инф о залоговом имуществе которое банк выставляет на продажу в г Чебоксары ?
ВТБ

где получить инф о залоговом имуществе банка втб в Чебоксарах  Читать полностью

22.01.2025 Другое
Нужно ли приобретать страховой полис в страховой компании, если отказался в Совкомбанке в период охлаждения?
Совкомбанк

Здравствуйте! С кредитным договором № 11876252881 специалист банка оформил страхование на сумму 70 тыс. руб. (есть... Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты
Совкомбанк

Оформил карту Халва для рефинансирования кредитной карты. Одобрили на 120000 рублей. Я сказал, что займусь этим чут... Читать полностью

Выполняются ли условия по акции?
ВТБ

Добрый день! Я получил карту по ссылке РЖД-бонус и выполнил все условия по акции в декабре. Начислят ли мне баллы д... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
ВТБ

20.01.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 104447516... Читать полностью

поддержка втб не решает вопросы а занимается отписками
ВТБ

1.С середины декабря 24 г. не проходят платежи по кредитной карте. 2.Исключили из акции по кешбку при тратах от 200... Читать полностью

Почему такое безобразное обслуживание и квитанции нечитаемые?
Альфа-Банк

Добрый день. Почему Ваш сотрудник Трго Я.Я. В офисе г. Москва Семеновский На замечания о том что телефоном пользова... Читать полностью

не получается заказать карту
Т-Банк

банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью

22.01.2025 О банке
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью

22.01.2025 Другое