Мне подключили услугу my book премиум без моего участия и согласия . узнал случайно когда была попытка списания за эту услугу .
услугу уже отключил через службу поддержки , но осадок остался . получется я теперь должен контролировать подписки которые не собирался подключать.
являюсь заложником этого не чистого на руку банка из-за перехода кредита к нему . так бы сразу же заблокировал бы все счета !
Здравствуйте.
Вы подключили подписку MyBook при выборе повышенной категории. Сделали это в октябре 2024. Информацию о том, что если выбираете категорию кэшбэка, то автоматически оформляете подписку, мы отображали под знаком вопроса. Также мы отправили вам чат, в котором подробно рассказали о MyBook. В сообщении написали, что вы оформили подписку и что она бесплатная только ограниченное время.
Я понимаю, что не всегда можно за всем уследить, поэтому мы в поддержке всегда онлайн и готовы оперативно ответить. Если в будущем столкнетесь со сложностями или появится вопрос, обязательно напишите или позвоните нам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЖду ответа в формате да/нет. Читать полностью
Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско... Читать полностью
Справки так и не пришли Читать полностью
Добрый день! 01.03.2024 оформил автокредит в Росбанке, условия были следующие: процентная ставка 9.99 процентов, с... Читать полностью
В чат личного кабинета Т-Банка 22 января отправила Каско,но пишут сообщим 22 января, затем сообщим 23 января, сегод... Читать полностью
Т-Банк отказывается принимать к исполнению документ "Постановление об окончании исполнительного производства" подпи... Читать полностью
Уже терпение лопнуло, поэтому пишу вам, тк обращаться в поддержку бессмысленно считаю, на протяжении двух месяцев н... Читать полностью
Доброго времени суток!оформлял подписку на Касперский через Тинькофф. В один момент ключ к антивирусу перестал рабо... Читать полностью
Какую ставку вы снизили? У меня ставка 0,01% Читать полностью
Т-Банк конечно молодец, что не нарушил сроки в 540 дней. В итоге нашей компании пришлось доплачивать из собственных... Читать полностью
Справки так и не пришли Читать полностью
Спасибо за реагирование. Хотелось бы побыстрее решить проблему. Т.к. разумные сроки вышли, а вопрос не решается!!! Читать полностью
Здравствуйте, до недавнего времени считал Т банк лучшим , но 4 дня назад на меня пожаловалась мошенница оператору ,... Читать полностью
Тинькофф не отвечает в службе поддержке запросил справка о за должности молчат переключает на оператора и молчат Читать полностью
13.01 досрочно оплатил кредит. 14.01 кредит закрыт ( со слов сотр т банка ). Сегодня 24.01. обременение не снято!... Читать полностью
Мне нужны выписки по 2 счетам, открытые в Росбанке для подачи на пособия, их не могут выдать, кормят завтраками, "в... Читать полностью
Верно ли понял , что при выборе категории повышенного кеш бека подключилась платная опция ? Как такое возможно? и е... Читать полностью
Очень хотелось бы!"Проверю наши консультации. Если найду ошибки, то приму меры. Спасибо за сигнал."И узнать какие м... Читать полностью
Здравствуйте! Надо изменить номер счета в вашем банке нашего учреждения. Родители оплачивают китанции за детский са... Читать полностью
Удали логин и пароль. Не могу войти в онлайн банк Читать полностью
Здравствуйте, написал вам на почту, обращение номер 699928 Читать полностью
Проблема не решена. Только что сняла 1000р с комиссией 300 в банкомате сбербанка. Когда будет решена проблема?! Читать полностью
25 декабря 2024 г написал положительный отзыв о Совкомбанкк , хотел узнать зачли его или нет ? И когда начислят бал... Читать полностью
Жду ответа в формате да/нет. Читать полностью
Добрый день! С 09.12.2024 не могу решить проблему! Не можем пользоваться денежными средствами по договору овердрафт... Читать полностью
Здравствуйте, уже который раз пытаюсь закрыть счёт, и вывести средства через кассу, банк отказывает мне в этом, ссы... Читать полностью
Автокредит перешёл из Росбанка в Т-банк.Как добросовестные плательщи ки мы продлили уже в третий раз полис каско... Читать полностью
Постоянно задумываюсь стать клиентом сбера, но мегамаркет отбивает такое жалание.Заказывала фен с 6тью насадками, п... Читать полностью
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью