не принимают документы на наследство

Пришла в банк ВТБ со свидетельством на право наследования на сына и доверенностью от свекрови на получение наследст... Читать полностью

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

Паспорт не действителен

При оформлении кибер карты втб на строке с датой получения карты пишется что "укажите дату действующего паспорта" х... Читать полностью

Получение вознагрождения

 Здравствуйте! Я (ОСКОЛЬСКИЙ ВАЛЕРИЙ ПАВЛОВИЧ) и моя жена (ОМЕЛЬЧЕНКО ЛЮБОВЬ ВИКТОРОВНА) оформили карты ВТБ по обою... Читать полностью

Почему не могу зайти в онлайн втб

Здравствуйте, сегодня почти весь город не может войти в лк втб онлайн. В чем проблема? У людей же деньги там лежат,... Читать полностью

Почему нельзя отменить заявку на кредит дистанционно?

МПМММВООМООООформляла  Читать полностью

Снятие комиссии с карты зарплатного клиента

Проблема не решена. Только что сняла 1000р с комиссией 300 в банкомате сбербанка. Когда будет решена проблема?! Читать полностью

кредитная карта

получить карту Читать полностью

Исключить мой номер из базы!!!

Добрый день.удалите мой номер из базы!!! Постоянный поток звонков,я не пользуюсь вашим банком Читать полностью

Оплата по СБП в Озон.

Оплата с втб на озон (по одному номеру телефона в профиле) через СБП распознается, как оплата третьим лицам. В друг... Читать полностью

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

Снятие комиссии с карты зарплатного клиента

Проблема не решена. Только что сняла 1000р с комиссией 300 в банкомате сбербанка. Когда будет решена проблема?! Читать полностью

когда наконец решится моя проблема?

Сроки устранения неполадки есть? Или как всегда, все 3 месяца - мы знаем о проблеме и занимаемся ей? Читать полностью

когда наконец решится моя проблема?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12076171/Почитайте, и ПОЖАЛУЙСТА, сделайте, хоть что-то. Читать полностью

Не компетентная работа сотрудников

До сих пор вопрос не решен, на жалобы дали отписки. Оказалась в третий раз заявление сотрудником банка было оформле... Читать полностью

Сроки рассмотрения обращений клиентов.

Добрый день! Подскажите у банка ВТБ есть какой то регламент в котором конкретно указаны сроки рассмотрений обращени... Читать полностью

Карта для жизни с кешбеком

Прошу мою благодарность не оставить без внимания, особо отметить Куренскую Елизавету Владимировну!!!Открыла депозит... Читать полностью

Персонал не укладывается по регламенту,работая с постановлением от пристава

Я,Семкина Анжела Владимировна,21.05.1971.28 декабря принесла на бумажном носителе постановление об отмене ареста на... Читать полностью

Блокировка счетов!!!

Здравствуйте 3 месяца назад мне заблокировали карту и счёт в втб Банке, сотрудники закрыли карты сказали приходите... Читать полностью

Не снимают залог на автомобиль.

Автокредит был полностью досрочно погашен 20.01.2024 года, о чем в банке выдана соответствующая справка. На вопрос... Читать полностью

Семейная ипотека, отказ

У нас коллекция отказов, менеджеры не могут пояснить ситуацию Читать полностью

Подписка на GameSport даже не знал что она существует

Здравствуйте тоже 750 рублей списали за подписку которую не покупал даже не знал что она существует Читать полностью

Удачное обслуживание банка

Я обслуживалась в Росбанке(все карты и счета закрыла до слияния) но после слияния началось самое интересное, кредит... Читать полностью

как посмотреть свой отзыв на вашем сайте Читать полностью

Невозможно снять деньги со вклада в 18 лет.

И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью

Как заказать справку за 2024 для госслужащих Не Формируется справка за 2024 на почту приходит письмо о том что спр... Читать полностью

списали деньги якобы за обслуживание карты которую даже не подключала

но дело в том что смс у меня нет никакого, и я ничего не вводила Читать полностью

В КАКОЙ БАНК МНЕ ОПЛАЧИВАТЬ ДОЛГ ПО МОИМ ЗАЙМАМ? Читать полностью

Странный регламент по работе с клиентами, обращающимися на горячую линию банка.

Работая в системе КБ обнаружил странное формирование выписки. Проверил несколько раз, убедился что действительно не... Читать полностью

Как разблокировать учётную запись без посещения офиса?

Помогите разблокировать учётную запись в мобильном банке Читать полностью