Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас продлили до 27 января. внятного ответа сотрудники дать не могут. Выписка требуется для получения детского пособия. Все остальные справки собраны, осталась только эта выписка. При нарушении сроков наша семья потеряет около 70 тыс детских пособий. Почему страдают люди из за некомпетентности и технических моментов банка?? Обслуживание ужас!
Здравствуйте.
Можем переносить сроки, если выросла нагрузка на отдел или на решение вопроса нужно больше времени.
В поддержке даем всю имеющуюся у нас информацию. Я проверю наши консультации и проработаю ошибки, если их найду. Спасибо, что сообщили.
Уже работаем над подготовкой документа. Я отметила, что вопрос срочный и его нужно решить как можно быстрее. Вы получите пуш-уведомление с результатами до 12:00 по Москве.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesПосоветуйте банк получше. Наверное втб Читать полностью
Здравствуйте Анна Доронина , как открыть вклад с помощью промо кода? Читать полностью
Здравствуйте. На данный момент суммы помесячно в платежном календаре не скорректирован, остаточная сумма по автокре... Читать полностью
Здравствуйте, хочу написать положительный отзыв о работе поддержки Т-БАНК. Дело в том, что мне казалось очень стрём... Читать полностью
Ваше сообщение не может быть принято - не содержит ответа на поставленные вопросы. Речь об адресной рекламе, на пол... Читать полностью
При обычном переводе по СБП банк заблокировал все карты и переносит срок и несколько дней переносят сроки рассмотре... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сообщите пожста, получили ли Вы запрошенные данные и что Вам удалось узнать за прошедшую неделю.... Читать полностью
В связи со 106Фз банк был обязан пойти на встречу клиенту, ведь у него максимально уважительная причина.Человек про... Читать полностью
Добрый вечер, а можете предоставить бланк заявления? Как должно выглядеть? Нотариус требует вашу форму заявления. Т... Читать полностью
вопрос актуален, могу связаться через приложение Т-Банк, только без звонка, звонки не работают на данный момент, по... Читать полностью
Т-Банк исключил меня из программы лояльности после того, как я совершил покупки по их сервису «Город» для личного п... Читать полностью
При переходе из Росбанка в Т-банк, Т-банк обещал, что условия автокредитования не ИЗМЕНЯТСЯ. Однако, я была очень у... Читать полностью
Как подключить бесплатную услугу интернета Читать полностью
Я оставил дополнение через "Есть вопрос", но не вижу его, не знаю как тут все работает, поэтому ещё раз напишу и фо... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл из Росбанка в Т-Банк. Процентная ставка по кре... Читать полностью
По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью
оформил в Wildberries через Т-банк, оплата прошла, договор есть, номер договора есть в электронном виде, но нигде н... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
неужели Нельзя было интеграцию с Росбанком провести нормально? Чтоб такие люди как мы или многие другие, оказавшиес... Читать полностью
24.01.2025 совершили 2 покупки в офлайн магазине партнёра Miuz Diamonds. На данный момент операция висит в обработк... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью
Доброе утро, при оформление полиса ОСАГО в форме не возможности поставить галочку "машина используется с прицепом" Читать полностью
Уважаемая Мария Александровна, прошу разобраться в моем вопросе. Прочитав обращения выше, понимаю он задаётся не пе... Читать полностью
Письмо направил на вашу эл. почту ещё 23.01.2025 сегодня 26.01.2025 ответа так и нет Читать полностью
Здраствуйте в 2020 году был кредит 692 тыс, он закрыт успешно в другом банке.но сбербанк отображает информациюи по... Читать полностью
На телефоне техподдержки висит робот, на требование позвать оператора повторяет Назовите вопрос, вопрос не понимает... Читать полностью
Добрый день , сегодня пополнила счет для того, чтобы он пошел в оплату долга ,но он зачислился не как оплата долга... Читать полностью
Отвратительный банк, хуже в жизни не встречал, работаю на стройке и получаю переводы на свою карту на материалы, и... Читать полностью
Зачем открыли без моего согласия счет? Позвонил по 8(800)100-00-06 сказали, что был открыт счет в хоумкредит, а там... Читать полностью