Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги,за подписку премиум?

25.01.2025 04:04
10
Т-Банк

Привествую,час назад произошла такая ситуация,хотел оформить тинькофф карту,и по случайности оформил,вместо обычной карты,тинькофф Black премимум,в тот же момент как увидел списание написал о проблеме,подписку отключили.

Деньги отказываются возвращать

Что в таком случае делать?

Здравствуйте.

Когда оформляете премиальную карту, предварительно мы показываем условия предоставления сервиса Premium, в том числе его стоимость. Если продолжаете оформление, соглашаетесь с ними.

Premium бесплатен, если вы:

— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в течение всего периода;

— храните на счетах более 3 000 000 рублей в течение всего периода;

— получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 рублей.

Проверю, можно ли вернуть списание. Для этого пришлите ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tbank.ru. По результату я дополню ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как можно ставить статус "вопрос закрыт" , если вы дали ответ, который не соответствует действительности или является ложным?
Т-Банк

Анна, сколько времени вам надо, чтобы проверить ситуацию и ответить по пунктам? Уже 26 января. Мне кажется, что 2 н... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Банк не закрывает счет и не отдает мне мои деньги.
Т-Банк

Здравствуйте.Заблокировали карту и счет,по какой то блокировке укбо.Живу в ставропольском крае,заставили лететь в М... Читать полностью

Акция не работает КАСКО
Т-Банк

Добрый день.26. 12 . 24 я оформил страховку КАСКО по акции, по которой мне должны были подключить сервис Премиум и... Читать полностью

Страхование кредитки и ведение каких либо дел с тбанком. Ужасная техподдержка. Сраные хапуги без зарплаты. Максим из отдела адаптации бизнеса не перезванивает и не выходит на связь когда нужна помощь. Страхование кредитки не работает.
Т-Банк

Посоветуйте банк получше. Наверное втб Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо кода
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина , как открыть вклад с помощью промо кода? Читать полностью

Изменения платежей по кредиту пр переводе счета из Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Здравствуйте. На данный момент суммы помесячно в платежном календаре не скорректирован, остаточная сумма по автокре... Читать полностью

Поддержка банка работает на отлично.
Т-Банк

Здравствуйте, хочу написать положительный отзыв о работе поддержки Т-БАНК. Дело в том, что мне казалось очень стрём... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Рассылки от имени Т-банка писем на адреса электронной почты
Т-Банк

Ваше сообщение не может быть принято - не содержит ответа на поставленные вопросы. Речь об адресной рекламе, на пол... Читать полностью

При обычном переводе по СБП банк заблокировал все карты и переносит срок и несколько дней переносят сроки рассмотрения
Т-Банк

При обычном переводе по СБП банк заблокировал все карты и переносит срок и несколько дней переносят сроки рассмотре... Читать полностью

Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Сообщите пожста, получили ли Вы запрошенные данные и что Вам удалось узнать за прошедшую неделю.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поддержка банка работает на отлично.
Т-Банк

Здравствуйте, хочу написать положительный отзыв о работе поддержки Т-БАНК. Дело в том, что мне казалось очень стрём... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Т-Банк в одностороннем порядке изменил условия по ипотеке
Т-Банк

Добрый день.Прошу опубликовать отзыв.Я 11.08.2023 года со своей супругой-созаёмщиком оформил ипотечный кредит по до... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Я заказала базовую карту. За 6 дней так и не привезли. Завтра я уезжаю.
Т-Банк

Я заказала карту в т-банке 19 января. Уже идёт 6 день, а мне ее все ещё не привезли. Постоянно переносят встречи и... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Не рекомендую данный банк
Т-Банк

По кредитной карте из-за задержек в выплате зп возникла задержка платежа, вследствие чего банк списал бешеный проце... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Выдали ограничения по дистанционному обслуживанию
Т-Банк

Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

От 23.01.25 на почту ответ дали, что 24.01.25 будет выплата за первые три дня по больничному листу и направлена инф... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

От 23.01.25 на почту ответ дали, что 25.01.25 будет выплата за первые три дня по больничному листу и направлена инф... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Не можем оформить вам карту
Т-Банк

Ожидаю вашего ответа Читать полностью

25.01.2025 О банке
Блокировка счета организации.
Т-Банк

Т-Банк конечно молодец, что не нарушил сроки в 540 дней. В итоге нашей компании пришлось доплачивать из собственных... Читать полностью

24.01.2025 О банке
Не можем оформить вам карту
Т-Банк

Здравствуйте,три года назад пользовался Тинькоффом,очень хороший банк,потом мне его заблокировали,не получилось им... Читать полностью

24.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как можно ставить статус "вопрос закрыт" , если вы дали ответ, который не соответствует действительности или является ложным?
Т-Банк

Анна, сколько времени вам надо, чтобы проверить ситуацию и ответить по пунктам? Уже 26 января. Мне кажется, что 2 н... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Исключение моего номера из базы об звона Банка.
Совкомбанк

Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего Банка, но уже два дня на мой номер: 8 925 5067279 поступают звонки с пред... Читать полностью

Банк не закрывает счет и не отдает мне мои деньги.
Т-Банк

Здравствуйте.Заблокировали карту и счет,по какой то блокировке укбо.Живу в ставропольском крае,заставили лететь в М... Читать полностью

Банк не заинтересован в привлечении клиентов?
ВТБ

Судя по последним действиям банк ВТБ не заинтересован в привлечении клиентов и даже делает всё для того чтобы ушли... Читать полностью

Банкротство физического лица.
Сбербанк

В сентябре 2024 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотел ее закрыть, чтобы она не отображ... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Здравствуйте , вы обещали помочь разобраться с проблемой ?!
Совкомбанк

Здравствуйте , совкомбанк уже более трех месяцев не отдает мои деньги и не зарывает счёт , счёт и карту заблокирова... Читать полностью

Мошенники оформили кредит и кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый вечер, 24.01.2025 года мошенники получили доступ к моему личному кабинету и оформили кредитную карту, а так... Читать полностью

Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"?

Добрый день. Сорок пять дней (календарных) от момент открытия другом вклада прошло (от 10.12.2024), но вознагражден... Читать полностью

Я не понимаю как скачать приложение ВТБ
ВТБ

Как мне скачать ВТБ приложения Я не понимаю я как-то у вас скачивал но я забыл Читать полностью

26.01.2025 Другое
Акция не работает КАСКО
Т-Банк

Добрый день.26. 12 . 24 я оформил страховку КАСКО по акции, по которой мне должны были подключить сервис Премиум и... Читать полностью