230
Добрый день.
Я столкнулся со следующей ситуацией.
У меня висит в Альфа-Банке одобренная заявка по семейной ипотеке под 6% годовых.
Сейчас я забронировал квартиру через застройщика, но выйти на сделку не могу из-за того, что застройщик ждёт отмену обязательного субсидирования.
Банк говорит, что от банки ру не получал официального документа об отмене данной комиссии, поэтому они её не отменяют.
Хотя на сайте банки ру, дом.РФ и т.д есть информация об ипотечном стандарте. Где черным по белому написано, что банки не имеют право брать комиссию у застройщиков за пониженную ставку 6% годовых по семейной ипотеке. Лимиты должны были также обновить с начала года.
Дело в том, что с 1.01.2025 все банки должны были отменить комиссии от застройщиков за пониженную ставку. Это написано в ипотечном стандарте. Также лимиты на семейную ипотеку должны были обновить.
Из-за того, что Альфа- Банк ещё не обновил условия по семейной ипотеке и не отменил комиссию от застройщиков, наша сделка приостановлена.
прикрепляю ссылки на сайт банки ру . ру где есть информация об ипотечном стандарте:
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=11007105
https://realty.rbc.ru/news/67502b0a9a7947d7ed059698
https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/news/nachali-deystvovat-novye-pravila-polucheniya-ipoteki/
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=11010177
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 695077) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Вы мне написали чтобы я вам на почту отправила информацию о которой вы проситеписьмо оотправлено ответа от вас не п... Читать полностью
Так и не получил ответа, деньги так и не вернули Читать полностью
Как сделать так чтобы мой отзыв зачли? Как я его могу дополнить, если второй раз отзыв не принимают Читать полностью
Добрый день! Писала отзыв на Альфа банк, 26.10.24, прошёл отзыв? User-168517614726 Читать полностью
Добрый вечер. В данной компании приобрел сидельный тягач JAC K7, и шторный прицеп к нему. По процессу оформления ли... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Вот мой отзыв на сайте - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11844754/#bank... Читать полностью
Открывал счет в Альфа-банке онлайн, через сервис бэкит, должны были подтвердить сервису Backit, но не сделали это и... Читать полностью
по просьбе сотрудника банка я написала отзыв, опубликованный 09.01. Денег за отзыв не получила. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я обратилась на горячую линию 26.01.25 так как мне заблокировали карты и приложение со всеми моими и... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос мне пришло 161фз, я направил обращение в ц.б. пришёл ответ что по инициативе т ба... Читать полностью
Добрый день! Писала отзыв на Альфа банк, 26.10.24, прошёл отзыв? User-168517614726 Читать полностью
Открывал счет в Альфа-банке онлайн, через сервис бэкит, должны были подтвердить сервису Backit, но не сделали это и... Читать полностью
по просьбе сотрудника банка я написала отзыв, опубликованный 09.01. Денег за отзыв не получила. Почему? Читать полностью
Письмо направил на вашу эл. почту ещё 23.01.2025 сегодня 26.01.2025 ответа так и нет Читать полностью
В приложени банка должно быть такое как просто привязать резервный номер без условий- один для операций , другой д... Читать полностью
Видимо, ответа ждать еще три месяца? Или не ждать вовсе, раз галочка поставлена, якобы ответ дан? Казалось, приличн... Читать полностью
Хочу отметить операцию по переводу средств, так как нарвался на мошеников, квитанция по переводу есть Читать полностью
писал отзыв 5 декабря 2024 года, отзыв все ещё на проверке стоит, почему так? Читать полностью
Достали своими звонками. Открыла ип, счет есть, прекратите мне звонить и навязывать свои услуги . Буду писать заявл... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью