Список вопросов

Банк не заинтересован в привлечении клиентов?

26.01.2025 10:30
10
ВТБ

Судя по последним действиям банк ВТБ не заинтересован в привлечении клиентов и даже делает всё для того чтобы ушли действующие. Постоянно меняются правила входа в ВТБ-онлайн: ранше вход был по УНК, теперь по номеру телефона и СМС, про номер карты совсем забыли.Оформить именную дебетовую карту невозможно, пытался оформить жене - именных нет, ещё придумали какой-то код из 4 - 6 цифр для входа на любом устройстве. Введённый код программа оценивает как неправильный предлагает заменить другим. Как войти в ВТБ-онлайн? Операторы с которыми соединяет бот такие-же тупые как и бот. Ни один вопрос не был решен при обращении к операторам, зачем они нужны? Рейтинг банка ВТБ смотрю уходит ниже плинтуса, сплошные отрицательные отзывы. Работать с Вами приходится - как зарплатному клиенту.   

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дополнительное соглашение с ипотечному договору
ВТБ

Здравствуйте! У нас квартира в ипотеку от банка втб . Нам было необходимо выделить долю ребенку в этой квартире , п... Читать полностью

Мошенничество оператора
ВТБ

21.01.2025г. Обратился в ВТБ оплатиь счёт в Китай, оператор не проверив возможность оплатить счёт, т.е. провести оп... Читать полностью

Задерживается оплата по офферу на сайте Пампаду
ВТБ

Можно ли узнать, почему по срокам не пришли деньги (до сих пор на проверке) после получения и выполнения условий оф... Читать полностью

Мне не выплачен бонус за перевод пенсии на карту ВТБ.
ВТБ

Сальников Леонид Владимирович. Карта - 2200248092547321 Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не могут закрыть счёт
ВТБ

Здравствуйте, у меня и у моего мужа открыты 2 счёта, они отображаются в сайте налоговой. В 2х отделениях банка их н... Читать полностью

Как отказаться от ипотеки и заявок на нее
ВТБ

Как отказаться от ипотеки Читать полностью

Отмена Договора ПДС!
ВТБ

Здравствуйте, как отследить письмо , доставлено ли оно или нет?написала заявление об отмене договора с ПДС. Сказал... Читать полностью

26.01.2025 Другое
выписка об операциях
ВТБ

Не понимаю, как функционирует мой личный кабинет. Почему у меня аж три счета? Для чего мне бредовый мастер-счет? Ку... Читать полностью

Не начислили ржд бонусы по акции за открытие карты в ВТБ
ВТБ

 Здравствуйте ! Заявку на оформление карты сделала как полагается, по ссылке чтобы начислились бонусы от РЖД. Все т... Читать полностью

26.01.2025 Другое
В приложении ВТБ зависла заявка на увеличение лимита кредитной карты
ВТБ

15.01.2025 в приложении ВТБ подал заявку на увеличение лимита кредитной карты. Подписал все предложенные к подписи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
выписка об операциях
ВТБ

Не понимаю, как функционирует мой личный кабинет. Почему у меня аж три счета? Для чего мне бредовый мастер-счет? Ку... Читать полностью

долг за пакет Привилегия
ВТБ

Около 2-х лет назад мной была заблокирована карта в связи с утерей.Новую карту я не выпускал,услугами банка с тех п... Читать полностью

Является ли пенсионер зарплатным клиентом, с соответствующими льготами
ВТБ

Перевёл пенсию в втб через три месяца все льготы кончились, и выяснилось что пенсионер это не зарплатный клиент для... Читать полностью

Не дают открыть вклад
ВТБ

Я хочу открыть вклад, при этом система не дает мне надбавку "новые деньги", указывая сумму 463560,95 как разницу ме... Читать полностью

Арест со счёта в банке ВТБ
ВТБ

Не снимают арест после не однократного отправки документов на снятие ареста от приставов Сбер, Альфа, Т-Банк сняли... Читать полностью

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой
ВТБ

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

Блокировка за настройку КБ на втором телефоне
ВТБ

Подскажите, что за идиотизм, в первый же день пользования вашим, судя по всему, недобанком, вы блокируете у.з. и ра... Читать полностью

Снятие комиссии с карты зарплатного клиента
ВТБ

Проблема не решена. Только что сняла 1000р с комиссией 300 в банкомате сбербанка. Когда будет решена проблема?! Читать полностью

когда наконец решится моя проблема?
ВТБ

Сроки устранения неполадки есть? Или как всегда, все 3 месяца - мы знаем о проблеме и занимаемся ей? Читать полностью

когда наконец решится моя проблема?
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12076171/Почитайте, и ПОЖАЛУЙСТА, сделайте, хоть что-то. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как найти отзывы на банки?

Здравствуйте, как найти отзывы на банки и в какой вкладке? Читать полностью

Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю
Сбербанк

Прошу предоставить информацию о ходе исполнения и возврате исполнительных листов взыскателю ИНН взыскателя 50090965... Читать полностью

Дополнительное соглашение с ипотечному договору
ВТБ

Здравствуйте! У нас квартира в ипотеку от банка втб . Нам было необходимо выделить долю ребенку в этой квартире , п... Читать полностью

ипотека варианты 2025

какие варианты ипотеки есть в 2025 году? Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

Ваш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью

27.01.2025 Другое
Разблокировка карт по выпуску и обслуживания сбербанка
Сбербанк

Блокировка Читать полностью

27.01.2025 О банке
Вопрос по бонусу за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью

Не работает овердрафт
Сбербанк

Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью

На горячей линии 2 раза оставляла заявку об установке терминала для ип. Не звонят!
Альфа-Банк

Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью

НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ, ДВОЙНЫЕ СПИСАНИЯ
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью