Список вопросов
Требуется уточнение

Возможные решение по рассрочки и помощи в связи с потерей дома и всего имущества!

26.01.2025 14:47
20
Совкомбанк
Здравствуйте, прошу помощи по кредиту в вашем банке. Мой дом находился в г.Суджа который уже пол года как оккупирован Украинцами, по нашим данным и видео от туда наш дом разрушен и все нажитое уничтожено! Ваш банк единственный человечный банк, который простил мне пол года платежей, я безумно благодарен вашему банку!!! Но ситуация не улучшается, дом и все нажитое имущество за мои 50 лет были уничтожены Украинцами, территория все еще не освобождена. Прошу ваш банк в индивидуальном порядке, рассмотреть нашу ситуацию, и помочь нам с рассрочкой в вашем банке. Если это возможно. Операторы сказали что продлили нам каникулы, но перерасчета в графике нет. Мне очень стыдно просить ваш банк, но я тоже не виноват в сложившейся ситуации, очень тяжело вставать на ноги и начинать все с нуля. Прошу ваш банк помочь с рассрочкой.

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что кредитные каникулы Вам одобрены. 

На текущий момент корректировка информации о задолженности не может быть проведена ввиду наличия технических ограничений. 

По мере решения проблемы все необходимые корректировки будут произведены Банком. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Относительно предоставления кредитных средств поясним, что карте «Халва» Банком может быть принято решение об увеличении лимита.

В случае изменения лимита клиент уведомляется дополнительно.

Дополнительно, каждый Клиент имеет возможность обратиться в Банк с соответствующей заявкой.

Любая кредитная заявка рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей. 

По результатам комплексной оценки и проведенного анализа Банк не всегда считает возможным принять положительное решение по заявке и оставляет за собой право отказать в увеличении лимита без объяснения причин. 

Надеемся на понимание.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредит другого человека
Совкомбанк

В данном банке был открыт счет карта Халва в октября 2023 году,активно пользовался все платежи вносил и вношу вовр... Читать полностью

Оплата ипотеки - частично-досрочное погашение
Совкомбанк

Я пишу про частично досрочное погашение в любое время! Читайте, пожалуйста, внимательно. В ЛЮБОЕ время самостоятель... Читать полностью

тайский бат покупка.
Совкомбанк

можно купить 20000 тайских батов и где в Перми? Читать полностью

Карта Халва неверное консультирование
Совкомбанк

Комиссию можно убрать навсегда,я же больше не нарушала условий по спец рассрочке? На 3 года я имею ввиду? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Отказ от страховки банка
Совкомбанк

Добрый день,у нас ит-ипотека и нам при оформлении договора ипотеки говорили, что можно не оплачивать страхование зд... Читать полностью

После выдачи ипотеки сотрудники не отвечают на вопросы. С карты пропали деньги
Совкомбанк

14.02.2025 года оформил ипотек с использованием мат.капитала.спустя боле 15 дней звонил застройщик и говорил, что д... Читать полностью

Банки ру не засчтывает мои оценки
Совкомбанк

Добрый день! Почему банки ру не засчитывает мои оценки? Читать полностью

14.03.2025 Другое
возврат процентов по кредитному договору
Совкомбанк

после погашения всей суммы кредита, я обратился в отделение банка за пересчетом и возвратом денежных средств, на чт... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Начислены проценты за оплату тур.путевки юр. Лицу по реквизитам
Совкомбанк

Здравствуйте. 13.02.2025 года оформил кредитную карту в банке «Совкомбанк», с беспроцентным льготным периодом 180 д... Читать полностью

Скрин о возмещение 300р
Совкомбанк

Какой ещё я должен внести скрин, то что у меня на счету 300р я уже вложил. (Павел Васильевич! Спасибо за отзыв. Доб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какая недвижимость подходит для вашего банка под залог для кредита?
Совкомбанк

Какая недвижимость подходит для вашего банка под залог для получения кредита и в каких регионах? Читать полностью

14.03.2025 О банке
В меню, где происходит обмен уровней кешбека не написано, что не работает на покупки по qr коду. Это несправедливо.
Совкомбанк

Здравствуйте, специально покупал подписку халва десятка, выполнял год условия 5 10, накопил кешбек 13 процентов, в... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Кредит 300 тысячи одобрили мне или нет
Совкомбанк

Ответь мне на вопрос Читать полностью

13.03.2025 О банке
Незаконное списание денежных средств
Совкомбанк

Добрый день! Я согласно графику вносила ежемесячно в срок платежи с августа по декабрь 2024 года все было нормально... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Карта халва Рассрочка
Совкомбанк

декабре 2024г купили товар в рассрочку по карте халва. нам консультант в магазине, рассказал о приемущемтвах карта... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Досрочное погашение ипотеки
Совкомбанк

Я отправляла. Получила отписку, что в этом моменте ничего меня не собираются Читать полностью

12.03.2025 О банке
Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает.
Совкомбанк

Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает. Деньги прос... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Отключили от программы лояльности
Совкомбанк

Отключили от программы лояльности по своему усмотрению, ссылаясь на пункты 1.3.6-1.3.7. своей программы.О себя ска... Читать полностью

11.03.2025 О банке
Здравствуйте, как приложение для оплаты рассрочки называется в айфоне для вашего банка
Совкомбанк

Как называется приложение для оплаты рассрочки в айфоне? Читать полностью

11.03.2025 О банке
Отзыв не зачтен. Почему?
Совкомбанк

Сделала три отзыва. Соблюла всё правила. Исправила недочёты,прикрепила документы. А отзыв всё равно не зачтен. Обид... Читать полностью

11.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка счета , Кредит!!!!!
Альфа-Банк

Я прошу детально разобраться с кредитом который сам списывал себя, а я денежными средствами даже не пользовалась, в... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Беспредел в банке Озон
Ozon Банк

На протяжении года я ваши хочу пользуюсь всё было нормально взяли и заблокировали полностью весь доступ заблокирова... Читать полностью

Шёл четвёртый месяц. ..
ВТБ

У меня не работает автопополнение по балансу. На многочисленные обращения ответа я так и не получил Читать полностью

Автопополнение по балансу
ВТБ

А автопополнение работать будет. Пошёл четвёртый месяц как "решается"  Читать полностью

Ни в офисе банка,ни тут мой вопрос не решили.В банке мои права ущемляют,а тут просто блокируют вопросы!!!
Альфа-Банк

Какой же ужасный банк,почему его так раскручивают только и нахваливают за какие то кэшбэки?Когда по факту столкнувш... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Сбербанк не возвращает деньги
Сбербанк

Добрый день. Я открыл счет в Сбербанке как ИП в конце января. Поставил их торговый эквайринг. Первые продажи были п... Читать полностью

Не пришли деньги за возврат
Альфа-Банк

11 марта в магазине детский мир оформили возврат. Но деньги так и не поступили на карту. Когда они поступят ? На по... Читать полностью

Какой раздел нужно выбрать, чтобы непосредственно поговорить по телефону с сотрудником банка?
Ozon Банк

Хотелось бы получить номер телефона и путеводитель по вашей линии, как непосредственно связаться с сотрудником банк... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Кредит другого человека
Совкомбанк

В данном банке был открыт счет карта Халва в октября 2023 году,активно пользовался все платежи вносил и вношу вовр... Читать полностью

Полное игнорирование решение вопроса!!!
Альфа-Банк

ID вопроса 722064 писал на почту, толку ноль !в чате, тоже самое !Вы собираетесь решать проблему которую Вы создали... Читать полностью

14.03.2025 Другое