Список вопросов
Ответ дан

ПАО «Совкомбанк» принимает полис личного страхования не по условиям Кредитного Договора

27.01.2025 01:15
19
Совкомбанк

В янв. 2024 года я оформлял КД в ПАО «Совкомбанк». Навязанным условием выдачи кредита было страхование в АО «Совкомбанк Страхование».

12.2024 г. из-за высокой стоимости полиса личного страхования в ПАО «Совкомбанк страхование», мною было принято решение сменить страховую компанию. Я направил письмо с просьбой согласовать образец нового полиса от страховой компании АО «ЗеттаСтрахование».

Банк выдвигает следующие требования для моего ипотечного полиса: 

а. «…в.т.ч в связи с участием Застрахованного лица в СВО» - Заемщик не является участником СВО, данная часть страхового риска является навязанной, не фигурирующей в КД;

 б. «…в.т.ч установление Застрахованному лицу I группы инвалидности в связи с участием Застрахованного лица в СВО» - Заемщик не является участником СВО, данная часть страхового риска является навязанной в КД;

 в) «Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п.1 ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников» - данный пункт является навязанным, не фигурирующем в КД

Квартира является предметом залога и принадлежит банку до полного расчёта с кредитором, в связи с этим риск касаемо СВО отношения к страхованию не имеет, и гражданин, который поступает в распоряжение войск спец операции получает жалование, которое обеспечивает выполнение графика платежей, в случае смерти или инвалидности при выполнении договора ипотеки следует действовать в рамках гражданского Кодекса РФ.

Ни одна страховая компания на рынке РФ, кроме АО «Совкомбанк страхование» указанные риски не страхует, соответственно Банк пользуясь исключительным положением пытается навязать мне дополнительные услуги, угрожая ухудшениями условий кредитования. Что в свою очередь нарушает требования ст. 5 №135 ФЗ от 26.07.2006 «О защите конкуренции».

Получается, или я должен покупать у банка страховой полис который стоит в 5,5 раза дороже, или у меня повышается ставка по ипотеке, все это нарушает принцип и ст. 421 ГК РФ, а так же на лицо факт навязывания уже заранее невыгодных условий, манипулирования и нарушение антимонопольного законодательства РФ, ПП РФ №39 (от 18.01.2023) и Закона РФ ст.16, п.2 «О защите прав потребителей», т.к. навязывание страхования Дополнительных Рисков является недопустимыми условиями договора, т.к. предоставляют Банку право на одностороннее изменение его условий. 

ПАО «Совкомбанк» - неправомерно поступает в рамках соблюдения Постановления Правительства РФ от 18.01.2023 N 39 «О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями, а также иностранными страховыми организациями и о признании утратившими силу некоторых актов и отдельного положения акта Правительства Российской Федерации», а также в рамках соблюдения ГК РФ п. 1 Ст. 421.

В случае навязывания одной страховой компании буду вынужден обратится в УФАС и Прокуратуру.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Автокредит !Отвратительное отношение к клиентам !
Совкомбанк

Был взят автокредит ,получилось так что были проблемы с работой ,временные,позже было передано дело в службу безопа... Читать полностью

Кредитная карта!!!!!
Совкомбанк

В Совкомбанке было оформлено 2 продукта, кредитная карта и кредит наличными в 2011 и 2012 году. По определённым обс... Читать полностью

Сроки возврата денежных средств
Совкомбанк

Добрый день, 26.01.25 вносил наличные, в сумме 300 тыс руб, на карту халва, через банкомат Сбербанка, деньги на кар... Читать полностью

Кто прав: Клиент или Сбербанк?!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я прошу Вас, пожалуйста, ускорить процесс возврата моих денежных средств в размере 399.500 рублей... Читать полностью

Не прислали промокод за зачтение отзыва.
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня 30 дней с момента зачтения отзыва. Отзыв зачтён 28 декабря. Промокод не получен на 1500 балло... Читать полностью

Обман с графиком рассрочки
Совкомбанк

Прошу помощи. Кредитный договор перешел из Хоум банка на обсуживание в Совкомбанк в январе 2025 г. Оформила расс... Читать полностью

Как считают проценты в совкомбанке?
Совкомбанк

Здравствуйте.В мае 2024 года взяла кредит в совкомбанке в размере 500000₽ со страховкой.Плачу каждый месяц 19.066₽.... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Списание очередного платежа
Совкомбанк

Добрый день!  Сегодня дата списания платежа по договору купли-продажи в Асконе  ОТ 30.12.2024 г., опла... Читать полностью

Отзыв без проверки с 16.10.2024г.
Совкомбанк

Добрый день.Есть отзыв от 26.11Без проверки на сегодняшний день.Проверьте пожалуйста.Спасибо. Читать полностью

27.01.2025 Другое
Не регистрируют жалобы
Совкомбанк

27.01.25 в 07:50 обратился в чате к консультанту-оператору Совкомбанка Дарье (спец СКБ). У меня, с 26/01, перестало... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Квитанция об оплате полиса
Совкомбанк

Добрый день ! как получить квитанцию об оплате полиса? Читать полностью

Смена ипотечного страхования по Ипотеке Совкомбанка
Совкомбанк

23.01.2025 17.53 направлена претензия в онлайн чате Халва-Совкомбанк. Банк злоупотребления положением навязывает с... Читать полностью

Ужасная работа банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Вынуждена пользоваться услугами Совкрмбанка . В данном банке имеется ипотека со страховой от этого же... Читать полностью

Почему не применяется промокод на второй год страхования?
Совкомбанк

Почему не применяется промокод на второй год страхования  Читать полностью

Поменять страховую компанию
Совкомбанк

Добрый день.Между мной и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) заключен кредитный договор №9705392206 от 27.02.2024 года.... Читать полностью

Повторно обращаюсь за разъяснением по поводу подмены договора страхования
Совкомбанк

Поскольку, вменяемого ответа от поддержки банка получить не могу, сотрудники могут только составлять бесконечное чи... Читать полностью

Навязывание чрезмерных исключительных рисков по ипотечному страхованию
Совкомбанк

требование страхования риска госпитализации является чрезмерным и исключительным. Но одна другая страховая компания... Читать полностью

Необоснованное повышение процентной ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день Я явлюясь страховым представителем клиента Кредитный договор  от «10» января 2023... Читать полностью

Критерии, установленные кредитором
Совкомбанк

Кредитный договор ипотеки, пункт"при условии, что ЗАЕМЩИК застраховал в иной страховой компании риски, несоответств... Читать полностью

Навязывание страхования рисков «участие в СВО» и «потеря работы» в аффилированной с банком страховой компании
Совкомбанк

Добрый день.Между мной и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) заключен кредитный договор №9556941480 от 25.01.2024 года.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не проверяют отзыв на банки.ру?

20 ноября оставила отзыв на банки.ру про Альфа банк и его не проверяют. Адрес отзыва https://www.banki.ru/services... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Не поняла, так мой отзыв учтён, за него заплатят?  Читать полностью

открыть банковскую дебитову карту
Т-Банк

как открыть дебитовую банковскую карту Читать полностью

Блокировка карты без моего согласования
Т-Банк

ППП Читать полностью

Возврат денежных средств за страхование.

Да, было Осаго. Автомобиль планируется на продажу.  Читать полностью

Блокировка карты по компрометации .

Сбербанк заблокировал карту по компрометации, не дают сделать перевыпуск. Не говорят причинны. данные карты не кому... Читать полностью

Проблемы с полисом ОСАГО

Купил ОСАГО у вас но полис не прислали деньги списали страховая говорит полиса нет . писал в службу поддержки вашег... Читать полностью

Отказ в начислении кешбека
Сбербанк

Я читал условия акции по ссылке с компанией-партнером и, если честно, не нашёл ограничивающих лично меня условий по... Читать полностью

27.01.2025 Другое
как поменять в профиле номер телефона и адрес регистрации ?

как поменять номер телефона и адрес регистрации Читать полностью

Автокредит !Отвратительное отношение к клиентам !
Совкомбанк

Был взят автокредит ,получилось так что были проблемы с работой ,временные,позже было передано дело в службу безопа... Читать полностью