Список вопросов
Ответ дан

Почему модераторы не вникли в отзыв

Здравствуйте.

Оставила отзыв об отношении сотрудников банка в непонятой ситуации .

А модераторы "приняли" отзыв за описание не банковского продукта, видимо не прочитав его, так как в отзыве описание продукта Нет вообще!

Если неудачно назвала, прошу подкорректировать название.

Но отзыв отнесен к неверной категории.

Почему из-за чьей -то невнимательности мой отзыв лишили поставленный мной оценки?

Прошу зачесть мою оценку и подкорректировать название если необходимо: вместо " знакомство с программой долгосрочных сбережений в Альфа-банке" на "Внимательный подход сотрудников при возникновении вопросов клиентов"

 

Здравствуйте!

Народный рейтинг не предусматривает возможности самостоятельного редактирования размещённого отзывы или комментария. Для внесения изменений в текст вы можете направить письмо на почту responses@banki.ru или оставить обращение в службу поддержки.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не отображается отзыв в разделе «мои отзывы»

Написал отзыв 27.02.2025 на сайте банки.ру,о Т-банке сейчас не отображается не в моих разделах,не в самих отзыва... Читать полностью

Здравствуйте. Как вывести банкимани по реквизитам?

Здравствуйте. На счету 39000 бонусов, как вывести на счёт всю сумму?  Читать полностью

500р за отзыв Юмани,

А мне переведут их и на какие реквизиты?я не  Читать полностью

Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня, и у меня получается опять без скидок, что делать?

Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня,... Читать полностью

Арест счёта

Добрый день.Задолженность по исполнительному производству полностью погашена,удержаны излишне средства.Пристав пост... Читать полностью

не пришло вознаграждение по страхованию

Добрый день, до сих пор не посиупило вознаграждение за оформление страховки. Читать полностью

Микрозайм в прекратившей работу организации

Отсутствовал 3 года, займ был взят в 2019г, на 8500, сейчас в отчете бки 27900. МФО прекратила детельность в 2020 г... Читать полностью

Как вернуть средства, списанные два раза за покупку в магазине

Здравствуйте, 21 февраля оплачивала покупку в магазине по карте ОТП банка, терминал сначала завис, но потом оплата... Читать полностью

Где найти калькулятор расчета транзитного ОСАГО

Где найти калькулятор расчета транзитного ОСАГО Читать полностью

Заблокировна карта

13 марта 2025 г. попытался снять 1 млн.руб. с карты Альфа-банк срочно понадобились деньги, операция была отклонена,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оператор

микрозайм для граждан армении Читать полностью

Полис ОСАГО с акцией 1000 руб на топливную карту Газпром

29.01.2023 оформил полис ОСАГО на а/м, оплата произведена, но запроса номера топливной карты для зачисления бонуса... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв???

Почему не засчитали отзыв. И как это исправить? Читать полностью

Ставка по ик 2021 новостройка

Какой % был по ипотечному кредитованию в 2021 в сбербанке на новостройки. Читать полностью

почему не начисляются 500 бонусов(рублей) по акции "бонус за вклад)....

Через Банки.ру по акции "бонус за вклад" открыли вклад в вашем банке(29.05.2023г) и должны были получить... Читать полностью

За что вы списали деньги ?

За что вы списали с карты деньги ? Читать полностью

Закрыть счёт в банке

Возможно ли закрыть счёт и отказаться от услуг банка,при наличии зарезервированных средств в счёт ареста Читать полностью

Сертификат уже активирован ранее

Данные лица активировавшего промокод, указанные в ответе на обращении SD-159231, отличаются от данных страхователя.... Читать полностью

Удаление учётной записи

Здравствуйте! Обманщики зарегистрировали меня на этом сайте. Прошу удалить текущую учётную запись. Читать полностью

Не получила сертификат в озон, хотя оформила у вас полис осаго

Не получила сертификат в озон, хотя оформила у вас полис осаго. Можно как то это исправить? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк просто под так "безработицы " бросил, заморозив офисные деньги предприятия(((
Ozon Банк

Заморозили офисные/рабочие деньги...могу без работы остаться из за вашей паранойи. Счет в процессе, доступен только... Читать полностью

поменять пин код карты.
Сбербанк

поменять пин код карты Читать полностью

Нарушение условий договора вклада
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу Вас зарегистрировать данное обращение надлежащим порядком и предоставить номер обращения. Это о... Читать полностью

Не отображается отзыв в разделе «мои отзывы»

Написал отзыв 27.02.2025 на сайте банки.ру,о Т-банке сейчас не отображается не в моих разделах,не в самих отзыва... Читать полностью

банк подключил мне услугу без моего ведома из-за чего списали деньги по подписке которую не использовала полгода
Альфа-Банк

обнаружила что банк произвёл списание за сервис иви, подписка по которому закончилась у меня в июле 2024с помощью у... Читать полностью

Принудительное снятие биометрии
Сбербанк

"Уважаемый" сбер, при попытке перевести средства с карты вашего банка себе же в другой банк через СБП вы заблокиров... Читать полностью

Есть классная необычная идея по развитию банка... Нужно связаться с человеком которые работает с новыми необычными проектами
Т-Банк

Можно нужным рукам я передам лично. Три идеи были внедрены и мне не спасибо ни благодарность за это не было... Я пр... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Как разблокировать переводы чат не отвечает
Ozon Банк

Как разблокировать переводы  Читать полностью

15.03.2025 Другое
Сотрудник банка не продолжил диспут, а решал вопрос с руководителем.
Альфа-Банк

23.02.2025 Я подала обращение на оспаривание операций. 10.03.2025 поступил ответ. Я направила аргументированное обо... Читать полностью

Списали деньги за страховку, которую не подписывал
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня с карты сняли за страховку 1999р, которую я не подписывала, договор z6922143ad100wtr5, можно л... Читать полностью