Список вопросов
Ответ дан

Почему модераторы не вникли в отзыв

Здравствуйте.

Оставила отзыв об отношении сотрудников банка в непонятой ситуации .

А модераторы "приняли" отзыв за описание не банковского продукта, видимо не прочитав его, так как в отзыве описание продукта Нет вообще!

Если неудачно назвала, прошу подкорректировать название.

Но отзыв отнесен к неверной категории.

Почему из-за чьей -то невнимательности мой отзыв лишили поставленный мной оценки?

Прошу зачесть мою оценку и подкорректировать название если необходимо: вместо " знакомство с программой долгосрочных сбережений в Альфа-банке" на "Внимательный подход сотрудников при возникновении вопросов клиентов"

 

Здравствуйте!

Народный рейтинг не предусматривает возможности самостоятельного редактирования размещённого отзывы или комментария. Для внесения изменений в текст вы можете направить письмо на почту responses@banki.ru или оставить обращение в службу поддержки.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня, и у меня получается опять без скидок, что делать?

Здравствуйте, мне в том году сделали страховку и не правильно поставили дату рождения, это заметили только сегодня,... Читать полностью

Арест счёта

Добрый день.Задолженность по исполнительному производству полностью погашена,удержаны излишне средства.Пристав пост... Читать полностью

не пришло вознаграждение по страхованию

Добрый день, до сих пор не посиупило вознаграждение за оформление страховки. Читать полностью

Микрозайм в прекратившей работу организации

Отсутствовал 3 года, займ был взят в 2019г, на 8500, сейчас в отчете бки 27900. МФО прекратила детельность в 2020 г... Читать полностью

Как вернуть средства, списанные два раза за покупку в магазине

Здравствуйте, 21 февраля оплачивала покупку в магазине по карте ОТП банка, терминал сначала завис, но потом оплата... Читать полностью

Где найти калькулятор расчета транзитного ОСАГО

Где найти калькулятор расчета транзитного ОСАГО Читать полностью

Заблокировна карта

13 марта 2025 г. попытался снять 1 млн.руб. с карты Альфа-банк срочно понадобились деньги, операция была отклонена,... Читать полностью

Как узнать есть ли заявки на займы на мое имя?

Мошенники получили мои данные паспорта, снилс, инн. Приходят оповещения от Банки.ру о заполнении анкеты на займ. Ка... Читать полностью

нужна справка по счетам за 2024 год для подачи декларации госслужащего

как получить справку по счетам за 2024 год Читать полностью

Здравствуйте. Почему не обновляются мои данные? Некоторые кредиты закрыты и не действуют, но отображаются

Не обновляются данные Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне отказаться от рассылок по банкам?

Как прекратить рассылку больше в этом нет необходимости Читать полностью

Как поменять данные

Нужно изменить адрес регистрацию Читать полностью

Совершение мошеннических действий в мой адрес.

19.12.2022 г. кто-то пытается через ваш сайт подать запрос на кредит в банки используя мои данные. Прошу провести п... Читать полностью

Как скачать мобильное приложение Т - банка?

Как скачать мобильное приложение Т - банка? Читать полностью

Лучшая карта Таджикистана

Какая сейчас лучшая карта Таджикистана? Задаю из интереса, может в будущем понадобится, спасибо Читать полностью

Как изменить цель запрашиваемого кредита с "просто деньги" на "покупка недвижимости"

как изменить цель запрашиваемого кредита с "просто деньги" на "покупка недвижимости" Читать полностью

Проверка отзыва идет очень долго

Почему уже так долго идёт проверка моих 3 отзывов?  Читать полностью

Отзыв по банку Тинькофф

Обещали проверку отзыва в течении недели, прошло уже почти 3.  Читать полностью

вопрос по договору вклада с "Дом" банком

Заключила Договор вклада с банком "Дом" N10***47. Оплатила двумя платежами 500000 руб через Дом" и 7... Читать полностью

Проблема открытия вкладов/кредитов в банках при наличии цифрового двойника - банкрота из-за несовершенства работы скоринговых банковских систем

В какие контролирующие органы писать обращения? На чем акцентировать внимание? Я не очень понимаю, что нарушено и к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не выполняете условия по акции "Кешбэк за инвестиции"?
Альфа-Банк

Мне пришло уведомление об приглашении поучаствовать в акции "Кешбэк за инвестиции", в рамках которой нужно было про... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк, не реагируют на запрос в чате.
Ozon Банк

Не начисляется кэшбэк, не реагируют на запрос в чате.  Читать полностью

Компроментация блокировка
Сбербанк

Заблокировали карты по подозрению в компроментации, обращался в офис и на горячую линию. Там мне помочь не смогли,... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Ужасная работа банка
Т-Банк

И опять некомпетнтный ответ - вы уже отправили пуш несмотря на устаносленные запреты. Собственно вы только подтверж... Читать полностью

15.03.2025 О банке
Есть классная необычная идея по развитию банка... Нужно связаться с человеком которые работает с новыми необычными проектами
Т-Банк

Ваш банк после моих обращений уже внедрил три моих небольших идеи, но никак не могу найти в вашем банке человека че... Читать полностью

15.03.2025 Другое
Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Зарегистрировался в Альфа-онлайн (с компьютера). Заказал себе дебетовую карту Альфа-банка. 13 марта пришла СМС на п... Читать полностью

До сих пор не ответили
Сбербанк

Сказали, что проверят и мне дадут ответ, до сих пор жду ответа Читать полностью

Какие документы мне нужно прислать
Ozon Банк

А куда писать согласие родителя? Может у вас есть фото примера как заполнить все? Читать полностью

Как разблокировать сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировали сбербанк онлайн, пишет (выбранный канал обслуживание заблокирован) что мне нужно... Читать полностью

Блокировка на выпуск дебетовых карт
Сбербанк

Заблокировали выпуск дебетовых карт, что очень странно, хотя пользовался банком очень много и долго. Звонил на 900... Читать полностью