14
Здравствуйте! В начале декабря 2024года я обратилась в Банк ВТБ за получением кредитной карты, которую я оформила заранее на сайте банкаВТБ в конце ноября 2024года. Мне её предварительно одобрили.
Условия карты изначально были таковы.
Обслуживание карты (Карта Возможностей) бесплатное. Снятие наличных и перевод денежных средств по СБП в первый месяц (тридцать календарных дней) бесплатно. А уже со следующего месяца будут начисляться проценты.
При получении карты в ближайшем офисе банка, ул.Савушкина, 7 сотрудница банка мне заявила. Обслуживание карты совсем не бесплатное. И не важно на каком сайте вы оформили заявку! С третьего месяца, то есть с февраля 2025года со счёта кредитной карты спишут 1990 рублей за обслуживание.
Вопрос: - правомерно ли это...?
Если на сайте было заявлено одно. Обслуживание карты бесплатное. А в итоге оно совсем не бесплатное!
Вторая ситуация. По ссылке - Пригласи Друга я оформила ещё дебетовую карту, в начале декабря месяца 2024года. Данные Друга ввели в базу в офисе Банка. Далее...были соблюдены все условия. Но пока ни я, ни Друг до сих пор не получили свою обещанную компенсацию! В чате приложения БанкаВТБ всё обещают...- ждите следующего месяца, до конца февраля, до конца марта...и т.д... Работает ли эта акция вообще...? Или таким образом Банк ВТБ заманивает своих клиентов...?!?
Добрый день!
Получили Ваш отзыв. Проводим проверку. Ответим Вам в рубрике «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью
Прошу дать разъяснения в отказе переода валюты со счета в вашем банке на свой счет в другом банке по России со сыл... Читать полностью
Добрый день, друзья отправили перевод с моего приложения с шуточной подписью. Перевод был отменен, могу ли заблокир... Читать полностью
Мне повысили льготную ставку в банке ВТБ без оснований!В данный момент у меня единственная Семейная (льготная) ипот... Читать полностью
Дочь получает стипендию на карту ВТБ, вдруг, без объяснения причины, банк блокирует карту и , как говорят, без возм... Читать полностью
не могут активировать карту, чтобы можно было с неё снять деньги. Читать полностью
Не могу войти в ВТБ онлайн, пишет "пароль устарел" поменять не могу. Что делать? Отделения у меня в городе нет Читать полностью
когда задавала влпрос, срок ответа был указан 5 дней. вопрос был задан 23.01.25. сегодня 29.01.25. Ваш ответ "Комме... Читать полностью
я бы хотела активировать карту, она у меня перестала работать и я не могу зайти в личный кабинет втб банка, прошу п... Читать полностью
Добрый день, отправила заказным письмом заявление о расторжение договора с нпф втб, , в течение какого времени рас... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью
Добрый день, отправила заказным письмом заявление о расторжение договора с нпф втб, , в течение какого времени рас... Читать полностью
Как оценить работу сотрудника в банке? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина!19.12.2024 г. Удмуртская Республика г. Ижевск, в отношении клиента вашего банка, Галимова Т... Читать полностью
Закрыл автокредит, Номер уведомления о возникновении залога2024-010-408197-463,кредит закрыт, Номер договора V621/2... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно аккредитоваться в вашем банке в качестве оценщика? Читать полностью
подала заявку на дальневосточную ипотеку на вторичное жилье в селе.Я заемщик предоставила 2ндфл+ пенсия, супруг соз... Читать полностью
на банки ру понравилось предложение испоьзовать накопительный счет в втб под 24 годовых.как воспользоваться этим пр... Читать полностью
Добрый день, по семейной ипотеке определенн максимальный процент равный 6, но по условиям банка полная стоимость пр... Читать полностью
ЗЗЗдравствуйте, было предложение 7% кешбек на АЗС на февраль, сейчас смотрю нет этого предложения, почему поменяли?... Читать полностью
Когда мне разблокируют счета?Мне на учёбу деньги надо.И я после этого с вами не буду больше сотрудничать.Без причин... Читать полностью
При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью
Добрый день.14.12.2024 мной был заказан мужской пуховик (заказ 9230816136002)по условиям данной покупки ,мне полага... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью
26 января мною были заказаны выписки через обращение в чат на вашем сайте, оператор обещался что до 14:00 27 января... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью
Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью
При оформлении осаго допустил ошибки Читать полностью
Уважаемый эксперт , почему вы игнорируйте меня и мой вопрос ? Я прошу перевести мне деньги на основании принятого... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью