Список вопросов
Ответ дан

Подтверждение оплаты за недвижимость с эскроу-счета Застройщику

28.01.2025 07:20
32
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня, 28.01.25г., в отделении Банка на ул.Говорова, 46 в г.Томске мне не дали платежные поручения по перечислению моих средств с эскроу-счетов в адрес Застройщика (по договорам ДДУ, 3 объекта) по причине того, что такого документа в Банке нет и дать они не могут, а дали только три выписки по движению средств по эскроу-счетам. В предоставленных выписках нет информации кому были перечислены мои средства, а отражается только операции поступления на эскроу-счет и операции по списанию с эскроу-счета. А кому деньги ушли - нет информации. Таким образом, выписки не доказывают факт моей оплаты за недвижимость конкретному Застройщику. И Банк не смог подтвердить документально кому в итоге направил мои средства, выполнил ли условия эскроу-счетов, которые были оговорены при размещении денег в Банке? Такой документ (выписку без указания получателя средств) ИФНС также не принимает при предоставлении декларации и не принимает как факт оплаты, подтверждающий мои конкретные расходы по приобретению конкретного объекта. Каким образом можно получить платежный документ, подтверждающий покупку дорогостоящей недвижимости и получить возможность отчитаться перед ИФНС? PS: В других банках платежку с печатью в адрес Застройщика мне предоставляли.

Добрый день!

Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14561946. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью

Выделение долей по мат капиталу
ВТБ

Я созаемщик по ипотечному кредиту у мужа, ипотека еще не погашена. Мы в стадии развода, необходимо выделить доли и... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Здравствуйте. В результате мошенической схемы ошибочно перечислила деньги получателю физ лицу в вашем банке. Как на... Читать полностью

Уплата процентов по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, мы с мужем в разводе, у нас ипотеке он заёмщик, а я созаемщик, оба владельцы, мне надо получить справ... Читать полностью

При оформлении киберкарты пишу дату выдачи,мне выдаёт надпись:укажите данные действующего паспорта
ВТБ

Полностью уже запонял заявкуТри раза все равно выдавало ошибку хотя пишу правильную дату выдачи89875031215Касумов Т... Читать полностью

Перевод через систему быстрых платежей
ВТБ

В 12 ноября впервые стал клиентом банка ВТБ. Перевод со своего счета из другого банка в ВТБ и из ВТБ в свой счет др... Читать полностью

Перевод в обработке и не поступает на счет!
ВТБ

Перевела денежные средства со своего счета ВТБ на свой счет в Сбербанк по СБП, сумма находится в обработке и НЕ пос... Читать полностью

Выполнение условий по акции
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошеннические действия получателя в вашем банке
ВТБ

Здравствуйте. В результате мошенической схемы ошибочно перечислила деньги получателю физ лицу в вашем банке. Как на... Читать полностью

Перевод через систему быстрых платежей
ВТБ

В 12 ноября впервые стал клиентом банка ВТБ. Перевод со своего счета из другого банка в ВТБ и из ВТБ в свой счет др... Читать полностью

Перевод в обработке и не поступает на счет!
ВТБ

Перевела денежные средства со своего счета ВТБ на свой счет в Сбербанк по СБП, сумма находится в обработке и НЕ пос... Читать полностью

Перевод валюты между своими счетами
ВТБ

Прошу дать разъяснения в отказе переода валюты со счета в вашем банке на свой счет в другом банке по России со сыл... Читать полностью

Отправили шуточный перевод, могут ли заблокировать карту?
ВТБ

Добрый день, друзья отправили перевод с моего приложения с шуточной подписью. Перевод был отменен, могу ли заблокир... Читать полностью

не могу оплатить телефон и госплатежи или совершить перевод
ВТБ

здравствуйте, я не могу уже неделю положить денег себе на телефон и оплатить госплатеж. выдаёт "оплата недоступна" Читать полностью

Опять заблокировали деньги. 29.01.25 в 09:21
ВТБ

Лисневский Максим Витальевич 89788227911. Опять заблокировали деньги. Переводил со своего счёта в ВТБ, на свой счёт... Читать полностью

Как войти в ЛК онлайн?
ВТБ

Добрый день! Подскажите как войти в ЛК на онлайн странице, зная номер своей карты и пароль (ранее через приложение... Читать полностью

Денежные средства в обработке и не поступают на счет
ВТБ

Направила на почту ответ, жду скорейшего урегулирования вопроса. Спасибо!  Читать полностью

Как узнать кому ушли деньги, лучше вернуть!!!
ВТБ

При оплате коммунальных услуг , мои деньги были отправлены совсем не тому контрагенту, прежде чем нажать кнопку оп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью