Здравствуйте! Сегодня, 28.01.25г., в отделении Банка на ул.Говорова, 46 в г.Томске мне не дали платежные поручения по перечислению моих средств с эскроу-счетов в адрес Застройщика (по договорам ДДУ, 3 объекта) по причине того, что такого документа в Банке нет и дать они не могут, а дали только три выписки по движению средств по эскроу-счетам. В предоставленных выписках нет информации кому были перечислены мои средства, а отражается только операции поступления на эскроу-счет и операции по списанию с эскроу-счета. А кому деньги ушли - нет информации. Таким образом, выписки не доказывают факт моей оплаты за недвижимость конкретному Застройщику. И Банк не смог подтвердить документально кому в итоге направил мои средства, выполнил ли условия эскроу-счетов, которые были оговорены при размещении денег в Банке? Такой документ (выписку без указания получателя средств) ИФНС также не принимает при предоставлении декларации и не принимает как факт оплаты, подтверждающий мои конкретные расходы по приобретению конкретного объекта. Каким образом можно получить платежный документ, подтверждающий покупку дорогостоящей недвижимости и получить возможность отчитаться перед ИФНС? PS: В других банках платежку с печатью в адрес Застройщика мне предоставляли.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14561946. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью
Я созаемщик по ипотечному кредиту у мужа, ипотека еще не погашена. Мы в стадии развода, необходимо выделить доли и... Читать полностью
Здравствуйте. В результате мошенической схемы ошибочно перечислила деньги получателю физ лицу в вашем банке. Как на... Читать полностью
Здравствуйте, мы с мужем в разводе, у нас ипотеке он заёмщик, а я созаемщик, оба владельцы, мне надо получить справ... Читать полностью
Полностью уже запонял заявкуТри раза все равно выдавало ошибку хотя пишу правильную дату выдачи89875031215Касумов Т... Читать полностью
В 12 ноября впервые стал клиентом банка ВТБ. Перевод со своего счета из другого банка в ВТБ и из ВТБ в свой счет др... Читать полностью
Перевела денежные средства со своего счета ВТБ на свой счет в Сбербанк по СБП, сумма находится в обработке и НЕ пос... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью
Здравствуйте. В результате мошенической схемы ошибочно перечислила деньги получателю физ лицу в вашем банке. Как на... Читать полностью
В 12 ноября впервые стал клиентом банка ВТБ. Перевод со своего счета из другого банка в ВТБ и из ВТБ в свой счет др... Читать полностью
Перевела денежные средства со своего счета ВТБ на свой счет в Сбербанк по СБП, сумма находится в обработке и НЕ пос... Читать полностью
Прошу дать разъяснения в отказе переода валюты со счета в вашем банке на свой счет в другом банке по России со сыл... Читать полностью
Добрый день, друзья отправили перевод с моего приложения с шуточной подписью. Перевод был отменен, могу ли заблокир... Читать полностью
здравствуйте, я не могу уже неделю положить денег себе на телефон и оплатить госплатеж. выдаёт "оплата недоступна" Читать полностью
Лисневский Максим Витальевич 89788227911. Опять заблокировали деньги. Переводил со своего счёта в ВТБ, на свой счёт... Читать полностью
Добрый день! Подскажите как войти в ЛК на онлайн странице, зная номер своей карты и пароль (ранее через приложение... Читать полностью
Направила на почту ответ, жду скорейшего урегулирования вопроса. Спасибо! Читать полностью
При оплате коммунальных услуг , мои деньги были отправлены совсем не тому контрагенту, прежде чем нажать кнопку оп... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью