инн 463404984530
Пришла блокировка с текстом который указан ниже. Считаю её безосновательной и ничем подобным не занимаюсь, что указанно в пункте 4.3.6. Сразу позвонил в ЦБ там сказали ко мне никаких претензий не имеют. Пошел в офис банка где сказали, что ДБО заблокирован, а сам счёт нет. Объяснений никаких не дали и что делать в такой ситуации тоже разъяснения не дали. Я являюсь партнёром АО Альфа Банка и мне нужен доступ к Личному кабинету партнёрской программы, который производится через личный кабинет Альфа Банка для Юр Лиц. Я не могу подписать акт прошу прислать в бумажном виде. Так же хотел бы продолжить сотрудничество. Обслуживание за 3 года мне понравилось, очень удобное приложение и в целом сервис, но вот эта блокировка выбила из колеи. Если есть какие-то недочёты по платежам, могу предоставить документы или разъяснения.
Уважаемый клиент, настоящим уведомляем Вас о том, что на основании п. 4.3.6. Договора о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК» Вам будет ограничен доступ к системе дистанционного банковского обслуживания.
На платежи в бюджет ограничения не распространяются.
При этом сообщаем, что Банк продолжит принимать надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе.
С уважением, Альфа-Банк.
п. 4.3.6. Банк имеет право ограничивать и приостанавливать использование Клиентом систем дистанционного обслуживания Банка, в том числе Системы, включая распоряжение Клиентом Счетом, в случаях выявления Банком в деятельности Клиента признаков необычных операций и сделок, ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по Договору и(или) соответствующим Правилам, в том числе при не предоставлении сведений по запросам Банка, с предварительным уведомлением Клиента по системе дистанционного обслуживания, в том числе Системе, а по требованию уполномоченных государственных органов в случаях и в порядке, предусмотренных Законодательством, в том числе:
- при непредоставлении или несвоевременном предоставлении документов (сведений) по запросам Банка в целях исполнения требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
- при предоставлении Клиентом документов, в том числе по запросам Банка, вызывающих у Банка сомнения в их действительности (достоверности), в частности если представленные документы содержат информацию, не соответствующую информации, полученной Банком из иных общедоступных источников, от уполномоченных государственных органов, или содержащейся в документах, ранее представленных Клиентом в Банк и Банк имеющимися доступными на законных основаниях способами не может устранить имеющиеся сомнения (противоречия);
....
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью
19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
Захотела получить дебетовую карту альфа банка. В отделении банка открыли карту. при открытии пополнила на 200 рубле... Читать полностью
Хочу поделиться опытом смены подрядчика в АО Альфа банк при ипотечном кредитовании по договору на строительство ИЖС... Читать полностью
Добрый день! ВыбрАли объект недвижимости это жилой дом с земельным участком у застройщика. Риэлтор отправила заявки... Читать полностью
Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью
Я получила дебетовую карту Альфа-Банка, оформила ее и оформила бонус - совершаешь любую покупку от тысячи рубле... Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Продолжение темы по вопросу (ID вопроса 696738). Видимо уровень дна углубился, если не хотите даже ответить ради пр... Читать полностью
Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью
Здравствуйте!! Я создал уже 2 заявки в этом месяце, но так и не получил ответа. Id вопроса 688224. Вы написали ещё... Читать полностью
Привет! Сегодня позвонили три раза, хотя ранее просила отключить меня от рекламных звонков с предложениями. А ответ... Читать полностью
Здравствуйте. Друг порекомендовал открыть р/с для ИП в Альфа-Банке. Ещё прислал реферальную ссылку. Если открою сче... Читать полностью
Компания ООО ТД Маляре, инн 6658517906 Читать полностью
Нашей компанией был произведен перевод денежных средств из стороннего банка на свой счет в Альфа-Банк для открытия... Читать полностью
В 2022 г стал ИП и открыл рассчетный счет в Альфа банке. Обслуживали по тарифу 1% - со всех поступлений отнимали 1%... Читать полностью
ГК "Центральная Типография", более 10лет 3 ЮЛ и более 10 счетов в Альфа банке. Альфа Б (далее АБ), выпустила НОВУЮ... Читать полностью
1) как мне компенсируют изменения тарифа по эквайрингу и потери за время повышенного тарифа?2) не понял, о чем Вы м... Читать полностью
Прошу прощения, а Вы вообще вникли в суть вопроса? Я не погасила платеж, потому что сотрудники банка на протяжении... Читать полностью
19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью
Добрый день! Я пенсионер, мне 85 лет, сегодня хотел оформить кредитную карту, но ошибся и случайео оформил дебетову... Читать полностью
В условиях "рекомендуй другу" написана последовательность:Друг получил картуДруг Сделал покупку (у меня 5 покупок з... Читать полностью
хотелось бы оставить положительный отзыв о компании А деньги. Уже неоднократно пользуюсь услугами этой компании.Пок... Читать полностью
связались со мной в чате, попросили ожидать звонка ждала 4 часа и? оператор позвонил и все что он мне сказал: мне о... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны для суда выписка за 2006 и 2018 годы о передвижении денежных средств на моих щетах возможно... Читать полностью
Добрый день! Кредит (v621/1706-0009914) погашен 25.01.2025, но залог на авто до сих пор не снят. Что нужно сделать... Читать полностью
Ещё почему то списались 200 бонусов. Не знаю почему, но в истории зачислений стоит 400, а списаний нет Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ !Здравствуйте! При работе с Сбербанком столкнулся с рядом больших трудностей.Прошу вас разобраться в сит... Читать полностью
Здравствуйте я вам сегодня писала по поводу изменения условий по автокредиту, когда будет решение вопроса? Читать полностью